キッチン・福岡県の評判・口コミ（39ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応はとてもよかったですし、とても親切にしていただきました。
ただ、初歩的な伝達ミス等があったので残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

お客さまのご感想

工事の前半は工程表通りの進行で申し分なかったが、後半はかなり乱れが出て、当初予定の工事完了日が1週間遅れた。直前の1週間の作業中断には不満が残る。職人は皆、礼儀正しく勤勉で、対人面も申し分なく、仕上がりには十分満足している。施工段取りや管理面、価格面では今一歩の感がある。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、両親へのプレゼントとして実家のリフォームをお願いしました。要望を伝えると、現地調査の当日に、仕上がりのイメージを手書きの綺麗なデッサンにして送ってきて頂き、非常にイメージが湧きました。このデッサンには正直驚きました。また、見積書の明細が他社と比較して非常に分かりやすいです。価格についても、非常にこちらの事情を組んでいただき予算に収まる範囲で予定以上のリフォームをして頂けました。壁紙交換だけでなくスイッチパネルの交換もできたお蔭で非常にきれいになりました。また、工事の進捗をきちんと写真入りで丁寧に報告いただけたので遠隔地からでも全く不安はありませんでした。私自身以前2度ほど自宅のリフォームをした経験がありますが、そのときの業者さんと比較しても抜群の仕事ぶりと感じました。本当にありがとうございました！！！

この会社に決めた理由

1.見積書が明瞭。わかりやすかった。
2.価格が非常に安かった。
3.誠実な対応（実際には非常に大事だなあと痛感しました）
4.見積と一緒にでてきたデザインデッサン（これは非常に
　大きかったです。大手では絶対やらないだろうなあと）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

女性の担当者だったので最初不安でしたが、打ち合わせを進めるうちに的確なアドバイスをいただき安心して任せられました。いい施工業者だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価件数が多い方で、しかも評価が高かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールがタイトな中、こちらの無理難題をいつも真摯に受け止めて対応していただき誠にありがとうございました。何かありましたら、またぜひお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の提案力とアピールの熱意。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望にも応えていただきました。
工事現場も感じ良い方達ばかりでした。

この会社に決めた理由

営業と現場管理の担当者に女性担当で対応してくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

項目別満足度　全てにおいてＰｅｒｆｅｃｔ以上です。Ｖａｌｕｅ／Ｃｏｓｔ＝価値／費用＝大満足の結果でした。相談から施工完了まできめ細やかな対応と顧客側に立った提案など、初めての介護関連の住宅改修でしたので“不安や課題”も大きかったのですが、完璧に解決することができました。コンサルティングセールスの極みです。Ｈ社さん店長さんとの“一期一会”に感謝します。

この会社に決めた理由

匿名相談段階から課題や不安に対する具体的な提案など、ありきたりなメッセージではなく、ワントゥワンの対応に信頼をおけると思いファーストアプローチの時点でお願いしようと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提示予算額での機種選定と施工内容で見積り作成いただき、対応も施工も問題なく満足しています。

この会社に決めた理由

詳細見積りと添付資料に図面や商品カタログがありわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつか問題行動はありましたが、それを差し引いてもよく対応していただいたと思います。

この会社に決めた理由

お互い言いたいことが言えて初めて良いものが出来ると思ったので、
担当の方がその辺理解ある方だと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの提出や工事の日程など迅速、柔軟に対応していただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良く、迅速に対応していただいた。