キッチン・福岡県の評判・口コミ（31ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについては、こちらの会社にお願いして良かったと思っています。 ありがとうございました。
今回のリフォーム工事に関し、私の感想を書きますので参考にして下さい。
・工事完了までに多くの職人（大工、左官，金物，クロス，塗装，サッシ，コーキング職人）が出入りした。どのタイミングでどの職人が来るのかを作業予定時間も含めて、もっと丁寧に説明して欲しかった。私は一人暮らしなので、工事のスケジュールが作業予定時間も含めて分らないと留守番のため買い物へも行けなくなる。
・職人さんから作業終了時に「チェックして下さい」と言われ、その職人さんの作業箇所をチェックした。しかし、私には作業の手抜きの有無までは分からない。このため、工事完了後には全てのリフォーム個所をこちらの会社の人も一緒に点検して欲しい、と感じた。やはり、作業の最終チェックは専門家の厳しい目で行って欲しい。

この会社に決めた理由

・見積価格が他社と比べて安く手頃だった。
・担当者の対応が良く、専門的な説明・見積金額に信頼がもてた。
・特に、担当者は相談の度に複写式のメモを取り、そのメモのコピーを私に渡してくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速にご対応頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の迅速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

新しい食洗機に満足しています。
Ｍさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールであらかじめこちらの希望を伝えたところ、見積もりに来てもらった時には、その希望に添う案を持ってきてもらえたのですぐに検討に入れた。
担当者の方の話が分かりやすく、安心してお任せできた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応していただき、有難うございました。

この会社に決めた理由

何社かありましたが、すぐ対応していただき、説明も
丁寧で、一番評価が良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初回の問い合わせに対し、迅速なご回答と ご提案を頂き、ありがとうございました。また 価格も ご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

自発的な見積り提案と価格のご協力があったこと。対応も丁寧だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず、希望に添ったプランを提示していただきたいへん満足しています。工事当日は換気扇サイズの微妙な違いにも丁寧に対応していただき有難かったです。

この会社に決めた理由

提案内容が希望に添っていたので

お客さまのご感想

トラブルがたくさん発生したので、評価が多少厳しくなりましたが、担当の方に良く対応して頂き、何とか満足の仕上がりとなりました。但し、担当の方が多忙で、トラブル処置についての連絡が遅い等ありましたので、ここを改善されると、施工先としては、問題ないと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
見積もり担当者の対応（詳細調査・説明）が他社より良かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にもかかわらず、当方の念願であった年内仕上げを遂行するため、担当者の迅速な対応で材料や職人の手配を速やかに行い、予定期日よりも早く完了していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

当方の第一の希望であった年内完了という難しい注文に応じてくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。中古物件購入後の大規模リフォームをしていただくにあたり、希望をしっかりかなえていただきました。外壁の塗装を決める際など、悩んでいるときは、納得いくまでつきあっていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

購入した物件の施工会社だったため、安心できる。
長期優良住宅のリフォーム補助金が利用できる。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望にたいして、丁寧に対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

初期段階の打ち合わせで、こちらの要望に対して、否定的返答ではなく、肯定的な対応や提案に対して好感を持った。