トイレ・福岡県・北九州市八幡西区の評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末まで施工を仕上げていただき大変ありがとうございます。いろいろ無理をいったようなきがしますが、ここよく引き受けていただき大変感謝しています。また、なにかでお世話になることがありましたら、またぜひお願いします。ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当の方が細かく説明してくれたり、一度出した金額からこれ以上追加がでてももらうことはないといったから

お客さまのご感想

全体的に工事の準備作業、工程説明、連絡確認等の不備不足が目立った。
こちらから連絡しないと全て工事日程等を決めなかった。
また、工事開始の４日前に日程を変更したと突然言われた。
一部の工事は、手配が工事開始後になり遅れた。
トイレが見積りと相違で手洗いなしで納品のため一時的に設置したため手洗いありに修正工事が必要になった。
洗面化粧台の電源配線接続が設置説明書と異なっていたので配線接続の修正工事を要請した。
２件の修正工事については、２週間過ぎても連絡なし。こちらから催促で工事日程を３週間後に決めた。
その工事は、職人以外の人が実施したため不適切と見られる箇所もあり今後、不具合が出ないか心配になる。
結局、予定日程より１か月余遅れでやっと一応終了した。
今回のリフォーム工事全体について、定期点検を実施してほしい。
今後の不具合等の対応、アフターサービスについてトラブル等がないよう願いたい。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い提案をしていただき当初案より満足いくリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
担当者の印象がよかったから。
提案・プランがよかったから。
無利子分割支払いが利用できたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

十分満足しました。今後も何かあれば相談させて頂きます、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・満足できる価格と、現場確認時の丁寧な説明で安心できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の印象がよく　説明がわかりやすく親切で
話しやすい方だったので

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

変更・追加等も丁寧な対応でよかった。また、職人さんも素晴らしい技術で、思った以上の出来栄えでした。

この会社に決めた理由

色々な要望に対しても、きめの細かい打ち合わせを何度も行っていただきその都度的確なアドバイスをしていただき、また、正確な議事録を残してくれ、安心して依頼できる会社だと思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

価格、工事の結果、連絡への即応性、態度など、前述のとおり大変満足です。施工を依頼する際は、ほとんど価格と接客態度だけで決定しており、工事がしっかりできるか不安は残りましたが、大変満足の行く結果となりました。

この会社に決めた理由

4社にて見積もり取得して比較検討。一部は回答が遅く、態度に疑問もあり、殆ど2社にて比較。
Ｙ社さんは、備品の購入価格がかなり安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

遠く離れた実家のリフォームのため工事に立会うことが
できませんでしたが、事前に担当者と充分な打合せができ、
希望通りのリフォームを行うことができました。
また、契約日から入居までの時間がなく、厳しい工程でしたが
予定した日に入居することができました。

この会社に決めた理由

工事実績と評価によって決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算の少ない割に色々と細かなお願いをさせて頂きましたが、気持ちよく応えて頂きました。

この会社に決めた理由

一番早く回答を頂けたこと、担当者の雰囲気が好感持てたこと