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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが丁寧に分かりやすく提案していただけました。

この会社に決めた理由

施工したいプランと価格が合っていたから。
また、担当者の方が丁寧に対応してくださったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価いただきありがとうございます。
お誉めの評価を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っています。
工事が着工してから新たに改修箇所が見つかり、当初の予定よりも長期間にわたって施工させていただきました。突然のご相談にもかかわらず、ご了承いただき誠にありがとうございました。
お住まいになられて何かお気づきの点などが御座いましたらご連絡を頂ければと存じます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 4,543,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームも丁寧にご対応いただきありがとうございました。
次回別の案件がありましたら、お声がけさせて頂きます。

この会社に決めた理由

以前、別のリフォームをしていただいたことがあり、安心感があったため。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームも弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。今回もご満足いただけまして、関係者一同大変嬉しく思います。また何かございましたらいつでもお声掛けください。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 1,425,372円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/08/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロフェッショナルかつ誠実な対応に大変満足しています。
施工中も、作業の説明や現場を離れる時の声掛けなどを怠らず、こちらの質問にも丁寧に答えてくれて、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
見積もりの時、ほかの業者が気付かない指摘があった
割安だった

リフォーム会社からの返答

ご評価いただき誠にありがとうございます。
担当者もお客様のご要望に沿ったリフォームになるよう誠心誠意対応していおりますので、このような評価をいただき、大変喜んでおります。
アフターフォローもしっかりと対応させて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 北九州市
価格 495,110円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
月に2回ほどの打ち合わせで約1年位掛かりましたがやっと思い通りにリフォームして頂きありがとうございました。
まだ住んでいないんで細かいところはまだ分かりませんが多分使い勝手が良い生活が送れそうです。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームについてご満足頂き本当に良かったです。
間取りのお打ち合わせやメーカーのショールーム巡り等、私も楽しくて何度もご一緒させて頂きありがとうございました。
ネコちゃん達も含めてご家族皆様が快適にお過ごし頂けましたら私も嬉しいです。今後はアフター点検でお伺いさせて頂きます。
これから、今まで以上に長くお付き合いをさせて頂きたいと思っていますのでよろしくお願いします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 5,619,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄が1番。
穏やかで、一緒に考えてくださる姿勢、それに尽きます。

この会社に決めた理由

予算に合った提案があった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。
仕上がりともに満足していただけたようで職人一同大変嬉しく思います。
また何かご相談等ございましたら、いつでもお伺いいたしますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 5,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

他の2社(1社は最初から棄権、もう1社は途中から連絡なくなる)に比べ誠実に対応してくれました

この会社に決めた理由

3社ご紹介がありましたが、1社は最初から棄権、もう1社は途中から連絡をくれなくなりました
M社しか選択肢がなかったということになるのですが、きちんと対応してもらえました

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてリフォーム工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。
アフターもしっかり対応させて頂きますので、何かございましたらすぐにご連絡を下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 北九州市
価格 92,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
6件中1〜6件表示
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