洗面・福岡県・北九州市八幡東区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが丁寧に分かりやすく提案していただけました。

この会社に決めた理由

施工したいプランと価格が合っていたから。
また、担当者の方が丁寧に対応してくださったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が親切だし段取りも早く
ホームプロの評価通りいい会社

この会社に決めた理由

担当の方が親切だったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、見積もりの段階から無理なお願いをしたり、
契約後も希望を丁寧に聞いていただき、何事も早い対応で安心してお願いしました。
リフォーム全て、大変満足のいく仕上がりで、心地良く生活しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で信頼できると思いました。
見積もりの段階でも、無理なお願いに快く対応していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
月に2回ほどの打ち合わせで約１年位掛かりましたがやっと思い通りにリフォームして頂きありがとうございました。
まだ住んでいないんで細かいところはまだ分かりませんが多分使い勝手が良い生活が送れそうです。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初依頼した浴室やトイレ以外の箇所の相談にも丁寧に応じてくれた。
価格を抑えるためにいろいろな提案をしてもらい助かった。

この会社に決めた理由

登録後一番初めに連絡がきた。現地調査の日取りも早かった。
現地調査の際の説明と価格への自信に好印象を持った。
他の会社の担当者よりも相談しやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄が1番。
穏やかで、一緒に考えてくださる姿勢、それに尽きます。

この会社に決めた理由

予算に合った提案があった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いを通じてこちらの会社を知り、今回のリフォームをお願いしました。約束時間前に確認電話があり、ほぼ時間どおりに来られました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度も作業態度も良かったです。いろいろ参考となるお話もいただいておもしろかったです。作業中の現場の養生や近所の方への配慮もきちんとケアしていましたし、作業終了後は皆さんで掃除をしていました。作業前、終了後の説明も、わかりやすく丁寧でした。いつも密にコミュニケーションがとれていたので、事前にいろいろな話ができ良かったです。実際に使用してみて使い勝手が良くなったので、期待以上で満足しています。予定していた価格と同じくらいのお値段でしたので、妥当な価格だと思います。ちょっとした要望にも応えてくれますし、アフターサービスにもすぐにに来てくれるので、今後また利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は亡くなった先代社長さんの代に新築でお世話になった関係があったのですが、今回のリフォームにあたり、ご近所さんからの推薦もあったため、息子さんにお願いすることにしました。お願いしてみると、担当者の方もきちんとした方で、訪問は約束時間どおりに来ていただけ、応対態度も全然大丈夫でした。両隣りの方へのあいさつ回りもかえってこちらが恐縮するぐらい丁寧に行っていただけました。事前説明にしても、過去の施工例の写真や資料をお持ちになってきちんと説明していただき、養生や後かたずけもしっかり行っていただきました。もちろん仕上りも問題なく、気持ちよく利用できています。価格についても、きちんと他社と相見積もりをしてくださいとのアドバイスを受け、比較の結果、納得できるものでした。次回もぜひお願いしたいと思っていますし、実際にすでに他の方にも紹介しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

広告にあった「車で○分のお宅にしか工事は伺えない」の一文が気に入り、相談してみようと思いました。最初の担当者は女性でしたが応対や書類関係もしっかりしていて、信頼できそうに感じました。訪問の際は時間どおりに来てくれて、必ず事前連絡ももらっていました。2回目の依頼は浴室、洗面所の工事でしたが、作業が終わればいつもきれいに玄関まで掃除をしてくれていました。養生シートもたくさん使い、丁寧に対応をしてくれました。イメージどおりに仕上がっていたので、大変満足しています。ショールームの見学もNさんが勧めてくださり、行って良かったと思っています。カタログだけだと分からない点もあり、アドバイスしてくれたことに感謝してます。先日工事の１カ月点検に来てくださり、他の箇所の相談にものってもらいました。機会があれば、また頼みたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームをお願いする会社さんは、インターネットで３社くらい、会社のホームページを調べました。それぞれの会社さんから見積書をもらいましたが、価格も安く、営業の方の応対がダントツに良かったのが、こちらの会社さんでした。訪問の時は約束の時間は必ず守り、来る前の確認も毎回もらっていました。壁紙を決める時にも適切なアドバイスをいただき、参考になりました。担当のNさん、大工さんや設備関係者の方々、皆さん、とても感じが良かったです。いろんな方々の出入りがありましたが、どの方も仕事は真面目でしたし、礼儀正しくて、印象は良かったです。急な追加工事のお願いにも、気持ちよく対応して下さり、期日どおりに仕上げていただきました。以前は今後のメンテナンスの事で悩んでいましたが、Ｎさんがいてくださるなら、安心して相談できると思っています。