和室・福岡県・北九州市八幡東区の評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

要望通りの対応を実施いただき大変満足してます。
また、何かあればお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も評価も良かったところ。
相見積もりを取ったがこちらの要望を聞いて、いろいろ提案していただけた。
価格も内訳けを丁寧に説明していただき透明性があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、対応いただきありがとうございました。
価格は高くないリフォームでしたが、
関係の方々が現場も見に来ていただき、親身に対応いただいたことで
安心してお願いすることができました。
お陰様で非常に満足しております。
今後も何かありましたら是非ご相談させていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事前の打合せで目的を細かく聞いてくれ、提案を出してくれた。
・内容に親身になって聞いてくれて、現場も見に来てくれた。
・値段も気になっていたので、行う工事、安くできる工事を提案いただいたため
　価格も納得している。
・担当者だけでなく、設計者、施工者も現場を確認しにきてくれたので、
　安心して任せることができると感じた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は短時間で工事に対応して貰い助かりました。
しっかりした床に戻って新しい畳になり、気持ち良く使っています。
古い建屋だけに修理や補修の際はどうすれば…と以前から気になっていましたが、
今後どこかまた困った箇所が出て来ても、直ぐに頼らせて貰えるな。とホッとしました(笑)
また何か困った時はお願いしようと思います。今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

昔から慣れ親しんでいる会社で、安心感・親近感が大きかったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求を理解して、適切なアドバイス、丁寧なわかりやすい説明で納得できた。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの５社紹介していただいた会社の内、リフォームした工事金額の実績から得意範囲、経験を考慮した。また、担当者の人柄もよかった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いを通じてこちらの会社を知り、今回のリフォームをお願いしました。約束時間前に確認電話があり、ほぼ時間どおりに来られました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度も作業態度も良かったです。いろいろ参考となるお話もいただいておもしろかったです。作業中の現場の養生や近所の方への配慮もきちんとケアしていましたし、作業終了後は皆さんで掃除をしていました。作業前、終了後の説明も、わかりやすく丁寧でした。いつも密にコミュニケーションがとれていたので、事前にいろいろな話ができ良かったです。実際に使用してみて使い勝手が良くなったので、期待以上で満足しています。予定していた価格と同じくらいのお値段でしたので、妥当な価格だと思います。ちょっとした要望にも応えてくれますし、アフターサービスにもすぐにに来てくれるので、今後また利用したいと思います。