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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/08/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

要望通りの対応を実施いただき大変満足してます。
また、何かあればお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も評価も良かったところ。
相見積もりを取ったがこちらの要望を聞いて、いろいろ提案していただけた。
価格も内訳けを丁寧に説明していただき透明性があった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただけまして、大変嬉しく思います。また何かございましたらぜひ弊社にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 北九州市
価格 920,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、対応いただきありがとうございました。
価格は高くないリフォームでしたが、
関係の方々が現場も見に来ていただき、親身に対応いただいたことで
安心してお願いすることができました。
お陰様で非常に満足しております。
今後も何かありましたら是非ご相談させていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事前の打合せで目的を細かく聞いてくれ、提案を出してくれた。
・内容に親身になって聞いてくれて、現場も見に来てくれた。
・値段も気になっていたので、行う工事、安くできる工事を提案いただいたため
 価格も納得している。
・担当者だけでなく、設計者、施工者も現場を確認しにきてくれたので、
 安心して任せることができると感じた。

リフォーム会社からの返答

御世話になっております。
好評価を頂きました事、誠にありがたく思います。
お客様のご協力があったので、打合せから工事完了までがスムーズ行えたと思っております。
今後のリフォームの際もご相談いただけるのであれば、是非ともご協力させて頂けると幸いに思います。
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回も是非ご利用宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 263,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室 和室 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は短時間で工事に対応して貰い助かりました。
しっかりした床に戻って新しい畳になり、気持ち良く使っています。
古い建屋だけに修理や補修の際はどうすれば…と以前から気になっていましたが、
今後どこかまた困った箇所が出て来ても、直ぐに頼らせて貰えるな。とホッとしました(笑)
また何か困った時はお願いしようと思います。今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

昔から慣れ親しんでいる会社で、安心感・親近感が大きかったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になり、ありがとうございました。
床補修に合わせて傷んでいた畳を取替えることで気持ち良くご使用になられているとのことでこちらもうれしく思っております。
今後も何かお住まいのことでお役にたてることがございましたら何なりとお声かけくださいませ。
弊社にお決めいただいた理由を裏切ることのないようご対応させていただきたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 226,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 和室
5 /5
工事完了日:2015/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求を理解して、適切なアドバイス、丁寧なわかりやすい説明で納得できた。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの5社紹介していただいた会社の内、リフォームした工事金額の実績から得意範囲、経験を考慮した。また、担当者の人柄もよかった。

リフォーム会社からの返答

遠方にお住まいでしたので、一年以上前の現地調査時に、一度だけお会いしご要望を伺い、その後はメールを中心としたお打合せでしたので、お客様のご要望を私共が正確に理解出来ているのか、また私共のご提案をどのようにしたら、スムーズにお伝えできるのか・・・それが一番の課題でした。
私が作成しました、図面、仕様書を素早く見て頂き、仕様変更や私の間違い点も教えて頂きながら、スムーズにお打合せを進める事ができ良かったと思います。
工事中も工程に合わせお荷物の移動をして頂いたりと、ご協力頂きありがとうございました。
また、工事についてご満足頂きました事が何よりお嬉しく思って居ります。今後も変わらずよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 4,269,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室 玄関
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いを通じてこちらの会社を知り、今回のリフォームをお願いしました。約束時間前に確認電話があり、ほぼ時間どおりに来られました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度も作業態度も良かったです。いろいろ参考となるお話もいただいておもしろかったです。作業中の現場の養生や近所の方への配慮もきちんとケアしていましたし、作業終了後は皆さんで掃除をしていました。作業前、終了後の説明も、わかりやすく丁寧でした。いつも密にコミュニケーションがとれていたので、事前にいろいろな話ができ良かったです。実際に使用してみて使い勝手が良くなったので、期待以上で満足しています。予定していた価格と同じくらいのお値段でしたので、妥当な価格だと思います。ちょっとした要望にも応えてくれますし、アフターサービスにもすぐにに来てくれるので、今後また利用したいと思います。

施工地 福岡県 北九州市
価格 6,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関
5件中1〜5件表示
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