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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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検索条件
  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが丁寧に分かりやすく提案していただけました。

この会社に決めた理由

施工したいプランと価格が合っていたから。
また、担当者の方が丁寧に対応してくださったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価いただきありがとうございます。
お誉めの評価を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っています。
工事が着工してから新たに改修箇所が見つかり、当初の予定よりも長期間にわたって施工させていただきました。突然のご相談にもかかわらず、ご了承いただき誠にありがとうございました。
お住まいになられて何かお気づきの点などが御座いましたらご連絡を頂ければと存じます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 4,543,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5
工事完了日:2015/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求を理解して、適切なアドバイス、丁寧なわかりやすい説明で納得できた。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの5社紹介していただいた会社の内、リフォームした工事金額の実績から得意範囲、経験を考慮した。また、担当者の人柄もよかった。

リフォーム会社からの返答

遠方にお住まいでしたので、一年以上前の現地調査時に、一度だけお会いしご要望を伺い、その後はメールを中心としたお打合せでしたので、お客様のご要望を私共が正確に理解出来ているのか、また私共のご提案をどのようにしたら、スムーズにお伝えできるのか・・・それが一番の課題でした。
私が作成しました、図面、仕様書を素早く見て頂き、仕様変更や私の間違い点も教えて頂きながら、スムーズにお打合せを進める事ができ良かったと思います。
工事中も工程に合わせお荷物の移動をして頂いたりと、ご協力頂きありがとうございました。
また、工事についてご満足頂きました事が何よりお嬉しく思って居ります。今後も変わらずよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 4,269,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

都合に合わせて工事日程も2回に分けたり、ドアのクロス張り替えやコンセント移設も工事途中で迅速に対応して頂きましてありがとうございました。古い建物なので諦めていましたが、見栄えもよくなりキッチンも使いやすくなって快適に過ごせてます。今後も機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

連絡・現地確認・見積もり・再提案すべてスピーディに行っていただきました。こちらが気にしている所をすぐ把握され見本を持参されたのも1社だけでした。価格もですが、日程調整・担当者の説明提案力で信頼できるものを感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。施工内容にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います.そして
整理収納セミナー、展示会への参加などご協力いただき本当に感謝しております。また面白いイベント等ある時はご案内させていただきます。
今後またお困りの事があればぜひお声かけ下さい。全力で対応させて頂きます。アフターケアも万全に行いますので、お気づきの点やご質問、その他ご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 1,015,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 玄関
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いを通じてこちらの会社を知り、今回のリフォームをお願いしました。約束時間前に確認電話があり、ほぼ時間どおりに来られました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度も作業態度も良かったです。いろいろ参考となるお話もいただいておもしろかったです。作業中の現場の養生や近所の方への配慮もきちんとケアしていましたし、作業終了後は皆さんで掃除をしていました。作業前、終了後の説明も、わかりやすく丁寧でした。いつも密にコミュニケーションがとれていたので、事前にいろいろな話ができ良かったです。実際に使用してみて使い勝手が良くなったので、期待以上で満足しています。予定していた価格と同じくらいのお値段でしたので、妥当な価格だと思います。ちょっとした要望にも応えてくれますし、アフターサービスにもすぐにに来てくれるので、今後また利用したいと思います。

施工地 福岡県 北九州市
価格 6,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームをお願いする会社さんは、インターネットで3社くらい、会社のホームページを調べました。それぞれの会社さんから見積書をもらいましたが、価格も安く、営業の方の応対がダントツに良かったのが、こちらの会社さんでした。訪問の時は約束の時間は必ず守り、来る前の確認も毎回もらっていました。壁紙を決める時にも適切なアドバイスをいただき、参考になりました。担当のNさん、大工さんや設備関係者の方々、皆さん、とても感じが良かったです。いろんな方々の出入りがありましたが、どの方も仕事は真面目でしたし、礼儀正しくて、印象は良かったです。急な追加工事のお願いにも、気持ちよく対応して下さり、期日どおりに仕上げていただきました。以前は今後のメンテナンスの事で悩んでいましたが、Nさんがいてくださるなら、安心して相談できると思っています。

リフォーム会社からの返答

A様、工事の際は大変お世話になりました。
A様が自社イベントにお越しいただけた際、私が担当として付かせていただきました。その時からA様は、いつもとても楽しい気分でお打ち合わせをさせていただきました。特に壁紙を一緒に選んでいる時間はとても楽しく、大変勉強にもなりました。
奥様が選ばれたトイレのアクセントは雰囲気の良い、オシャレな空間になりましたね!洗面所の天井に濃色を持っていくという私の意見も取り入れてくださりありがとうございました。
今後もご相談がありましたらお気軽にお電話くださいね!

施工地 福岡県 北九州市
価格 2,630,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関
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