福岡県・北九州市戸畑区の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積書の価格のまま、大工さんのアドバイスで色々と追加工事をしていただき、ありがとうございました。また担当者の方には、多忙な中私のスケジュールに合わせて何度も足を運んでいただき大変感謝しております。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

私の休みが日祭日のみで、担当者との打ち合わせの時間が限られていたが、担当者の方が私のスケジュールに合わせてくれた事。（工事の内定まで時間がかかり、担当者の方は大変だったと思います。）予算内での価格であった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事まで、とても丁寧な対応をしていただけました。とてもきれいに仕上がり、とても満足しております。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と説明で、工事内容についても詳細かつ丁寧に説明してもらえたこと。また見積時に、価格と満足度との兼ね合いも考慮して、よい提案をしてもらえたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了まで丁寧に対応していただきました。
価格も満足しています。
工事の予定時間が急に変わってしまったので、その点は評価に反映させていただきましたが、それ以外は満足しています。
ありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの対応が丁寧で、価格も良心的だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんに、丁寧な仕事をしていただいて、無理な注文も聞いていただき有難いと思います。

この会社に決めた理由

知人が、ほめていた。

お客さまのご感想

こちらの都合により、見積から工事開始までかなり時間がかかってしまいましたが、親身に対応して頂きありがとうございました。問題点も解決し、仕上がりも満足しております。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

希望価格の範囲内だったのと、対応のよさで決めました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安だったのに、安心して任せることが出来ました。対応してくださった方も、とても優しく親切な方でした。また、何かあれば頼みたいと思える会社でした。

お客さまのご感想

今回外部建具の取替え及びエクステリアの取り付けをお願いしました。思った以上の仕上がりで、とても感謝しております。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ガス関係の会社さんなので、何かあれば以前からお願いをしている会社さんで、信用しています。担当のＴさんは、感じが良い方で、応対態度もきちんとされています。訪問前は事前に連絡もくれて、約束通りに来てくれていましたので、順調に打ち合わせを進められました。大工さんたちの印象は、普通で、悪い印象はありません。作業後にはいつもきれいに掃除をされてから帰っていました。丁寧に説明してもらっていましたが、分からないことがあれば自分からもよく質問をしていました。工事中、行き違いが生じることもありましたが、すぐに対処してくれたので、トラブルにまではなりませんでした。今は快適に使用しています。お支払いの価格は、妥当な金額だろうと思います。担当の方の感じが良いので、これからもリフォームの時には相談させてもらいたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

お風呂のガスの故障や、ガス台の交換などでお世話になっていましたが、息子の発案でお風呂のリフォームをお願いしました。基本的な打ち合わせは、別場所に住む息子がメールでやり取りをしていましたが、担当のＵさんは丁寧に対応してくれましたし、悪い印象はありません。訪問前には電話連絡もくれて、時間通りに来ていただいたので、予定が変わらず、良かったです。見積も支払いも息子にお願いしてしまったので、詳しくは聞いていませんが、「高くても大きな会社だからアフターサービスがしっかりしている」ということでこちらの会社に決めました。作業スタッフの方々は、真剣に作業してくれて、マナーも問題はありませんでした。言葉遣いも丁寧でしたし、私たちへの気遣いも感じられました。仕上がりは大変満足しています。価格次第かもしれませんが、またリフォームの機会があればご相談したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いに紹介してもらいました。担当者さんは感じも良く、親切に対応してくれるので、とても頼りにしています。何度か利用させてもらっていますので、お任せでお願いできることも多いです。打ち合わせでは時間通りに訪問してくれます。作業スタッフの方も、皆さん、良い方ばかりで、作業中でも質問をすると丁寧に受け答えしてくれます。養生も丁寧で、我が家への配慮も感じられましたし、作業後はすごくきれいに掃除をしてくれていました。浴室をリフォームしましたが、大変満足しています。とても気持ちよく使わせてもらっていますし、価格も思っていたより安く済んで嬉しかったです。娘もこちらの会社さんを利用しているそうです。また次のリフォームの機会があれば、こちらにお願いしたいと思います。