リフォーム会社紹介
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キッチン・福岡県・北九州市門司区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：福岡県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が良く、好感度が高さが施工会社決定の決め手になりました。それだけにその後の対応が残念でなりません。着工までは連絡も密でスピード感もあり、対応力をとても評価していたのですが、工事完了後の補修に関して、対応にかなり時間がかかっているのが残念です。完了後2ヶ月が経過しても、未だに修繕箇所を残したまま、今現在連絡も途絶えています。もう少しアフターフォローにしっかり力を入れてもらいたいです。この規模の大手なら安心と思い信頼していたのですが、非常に残念です。今後の保証期間に対しての対応が粗末でないことを願いたいです。
この会社に決めた理由
地元の会社であること、且つ知名度と安定感もあるので、スピード感と信頼性に期待して。
リフォーム会社からの返答
この度は工事後の補修に時間がかかり、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
部品の手配に時間がかかり、手直し工事の完了までお待たせしてしまいました。その他の修繕箇所につきましては、再度お伺いさせていただき対応をさせていただきます。またお時間を頂戴してしまいますが、補修完了までしっかりと対応させていただきます。
残りの補修の対応と、今後のアフターメンテナンス対応にて評価を挽回できるように、誠心誠意対応をさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トラブルが起きてスムーズな感じにはいきませんでしたが、仕上がりはとても満足しています。何人もの職人さんにきていただいたのにもリーズナブルに叶えていただき嬉しい限りです。また大がかりなリフォームをお願いしようと思うのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
3社で見積もりをだしていただいたのですが、しっかりとこちらの意見を聞いてくれ
、お値段も他社に比べてもかなり良心的でしたので、こちらで即決でした。
リフォーム会社からの返答
この度は評価と貴重なコメントをいただきありがとうございます。またこちらの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
トラブルがあったということで重ねてお詫び申し上げます。
仕上りはご満足いただけたということで、嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事をお願いしましたが
気持ちよく対応していただけました。
その都度細かい書面をいただけるので安心感があります。
幅広いリフォームに対応していただけそうです。
困った事があったら、真っ先に相談したいと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社で
実家のリフォームもしていただき
信頼感があるから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
会社の信頼感をご評価していただき今後の励みになります。
どんな小さな工事でも細かく対応させていただきますので
また何かあれば是非、宜しくお願い致します。
今後もお住まいの事でお役に立つことがあれば、お気軽にご相談いただければ幸いです。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 72,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自分では思いつかなかったプランを提案していただきました。
細かい要望にもこたえてくれました。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御下命頂き誠に有難うございました。
限られた範囲のリフォームになりましたが、
お客様のご要望に沿える様ご提案させて頂きました。
又、工事中も細かくご連絡頂けた為、私共もスムーズに工事を進める事が出来ました。
今後もアフターサービスもございますので、
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってから耐震診断の結果がとても悪いことが分かり予算など不安になりましたが予算を抑え耐力壁を沢山使い安心して住めるようにしてくれたこと、庭石の破砕が騒音問題で出来ずに行き詰まりましたがそれもクレーンを使い解決してくれたことはとても対応が良かったところでした。 工事期間は約5カ月と長かったですが。
この会社に決めた理由
築42年2階建て木造35坪の古い家で悪いところは出来るだけ直して欲しい、設備は新しくしたいという条件で見積りをお願いしました。
見積り先の中で工事範囲と内容が他社より充実していたので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事のご注文を頂き、ありがとうございました。
無事に竣工・お引渡が出来たのもお客様のお陰です。
本当にありがとうございました。
工事中は耐震・庭石の工事の件で、幾度もお打ち合わせをさせて頂き、本当にありがとうございました。
私自身、今回の工事は非常に勉強となった工事でした。今後、更にお客様に満足頂けるように精進して参ります。
工期の件、申し訳ございませんでした。
変更・天候・追加等、さらにメーカーのコロナ対応で商品納期による納期遅延で、大変ご迷惑をお掛けしました。
今後、ご迷惑をお掛けしないように致します。
これからが永いお付き合いとなりますので、アフターサービスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
最後にお子様達の喜んでいた印象がとても印象に残っております。お客様の為に工事が出来、嬉しく思いました。弊社・業者一同、厚く御礼申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には終始素早く丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
おかげさまでリフォーム前の想定より、より良い家にすることができました。
また今後もご縁があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの予算・要望をしっかり把握してくれて、その中で色々なプランややったほうが良い提案を出して頂きましてこの会社と契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は内装リフォーム工事のご注文を頂き、ありがとうございました。工事中は色々とご迷惑をお掛けしましたが、無事に御引渡しが出き、嬉しく思います。これも色々とご配慮してくださったお客様のお陰です。業者共々厚く感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
築５０年以上の建物改装工事は、自分も色々と勉強させていただきました。補強や下地工事を中心に長持ちする家のプラン提案・施工、改めてリフォームの重要性を認識させられる工事でした。
今後ともアフターサービスを含め、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約した理由を裏切られることはありませんでした。
後からお願いした作業でも誠実に対応して頂きましたし、大工さんの提案とその仕上がりにも満足しています。
又お願いしたい業者さんです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
自社のホームページでのリピート率。
ご家族で経営されておりアットホームな印象。
自社で職人さんを持っておられる事｡
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき有難うございました。
評価も大変満足いただき社員一同大変うれしく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう日々精進していきます。
またのご依頼心からお待ちしております。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,307,252円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。見積り～工事終了まで、特に不安もなく安心してお任せすることができました。適切なアドバイスや対応にも感謝しております。また気になる箇所が出てきましたらぜひお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社と比較して見積り金額が低かったこともありますが、「ここは自分でこうした方が安く上がる」など、なるべくこちらに負担がかからないような提案をして頂けたので安心感が大きく大変助かりました。
仕上がりも想像以上によく満足です。
工事とは直接関係のない質問にも丁寧に答えて頂き、担当者様の人柄も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせていただき誠にありがとうございました。評価の方も大変満足頂き、工事に携わった者も大変うれしい限りです。またご不安な箇所等でてきましたらご連絡いただきましたら迅速に対応させていただきますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,214,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
連絡事項をしっかりとお願いします
この会社に決めた理由
ブランド
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまことに有難うございました。
また、ご用命いただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えることができなかったことを深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止めるとともに、一層業務に励んでまいります。
是非、今後ともこれを機会に、末永いお付き合いが出来ればと思います。
お住まいになられている中で、何か気になる点がございましたらご遠慮なくお声がけくださいませ。
今後とも末永くお付き合いをさせていただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 15,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを依頼した数社の中で、断トツに対応及び見積もりが出るスピードが早かったです。
急ぎの工事であれば大変助かるかと思います。
価格や仕上がりの点でも特に不満はありません。
この会社に決めた理由
・対応及び見積もりが出るスピードが早かった
・価格が安い
・工期が短い
リフォーム会社からの返答
このたびは建具造作工事をさせていただきまして誠にありがとうございます。仕上がりや見積の早さを評価いただき大変嬉しく思います。今後は工事内容の説明などもう少し詳しくお客様に分かるように更に心がけて行きたいと思います。
今後共何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 162,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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