福岡県・北九州市門司区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってから耐震診断の結果がとても悪いことが分かり予算など不安になりましたが予算を抑え耐力壁を沢山使い安心して住めるようにしてくれたこと、庭石の破砕が騒音問題で出来ずに行き詰まりましたがそれもクレーンを使い解決してくれたことはとても対応が良かったところでした。　工事期間は約5カ月と長かったですが。

この会社に決めた理由

築42年2階建て木造35坪の古い家で悪いところは出来るだけ直して欲しい、設備は新しくしたいという条件で見積りをお願いしました。
見積り先の中で工事範囲と内容が他社より充実していたので選びました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの実績数は少ないのですが、予算内に収められるよう丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

複数の業者から見積もりを貰った際、金額が予算を大幅に上回っていたのでその旨各社に申し入れたところ、この会社だけが当日夜すぐ対応してくれたから。

お客さまのご感想

大工さん・クロス屋さん共に正確な技術の方を手配して頂き良かったです。
ご担当者の方はまだベテランではないようで、少々説明不足で手間取ってる部分もありましたが、楽しく話しやすい方でこれからの成長を期待したいと思います。

この会社に決めた理由

一番早く返信を頂き、価格にも納得したから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

頂いた提案、プラン等から担当者の方が良く勉強なさっていると思いました
ただ、 契約後、施工日程の連絡がなかなか無く、ホテルの予約が取れず
少し心配しましたが、その後の担当者の方のフットワークは見事なものでした
消費税の上がる前の忙しい最中、担当者、職人さん皆さん感じ良く丁寧な仕事をして頂きました。お世話になりました

この会社に決めた理由

以前母の家の改修で見積を依頼した折、担当者の方の感じがとても良くて、又、地元の会社でもあり信頼できると思いました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には終始素早く丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
おかげさまでリフォーム前の想定より、より良い家にすることができました。
また今後もご縁があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの予算・要望をしっかり把握してくれて、その中で色々なプランややったほうが良い提案を出して頂きましてこの会社と契約を決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約した理由を裏切られることはありませんでした。
後からお願いした作業でも誠実に対応して頂きましたし、大工さんの提案とその仕上がりにも満足しています。
又お願いしたい業者さんです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
自社のホームページでのリピート率。
ご家族で経営されておりアットホームな印象。
自社で職人さんを持っておられる事｡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。見積り～工事終了まで、特に不安もなく安心してお任せすることができました。適切なアドバイスや対応にも感謝しております。また気になる箇所が出てきましたらぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社と比較して見積り金額が低かったこともありますが、「ここは自分でこうした方が安く上がる」など、なるべくこちらに負担がかからないような提案をして頂けたので安心感が大きく大変助かりました。
仕上がりも想像以上によく満足です。
工事とは直接関係のない質問にも丁寧に答えて頂き、担当者様の人柄も良かったです。

お客さまのご感想

連絡事項をしっかりとお願いします

この会社に決めた理由

ブランド

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も丁寧で、工事も思ったより早く出来上がって、仕上がりも大変満足のいくものだった。

この会社に決めた理由

ホームプロで、何社か選んで見積りをお願いしようと思ったが、新聞の広告でTOTOミュージアムにおいて商品の見本があることを知り、まずそこを訪ねてみた。トイレの見本を見て、商品の説明を受けたが、その担当がたまたま、こちらの会社さんだったので、こちらの希望を述べたうえで見積りをお願いすることにした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりすみません。お風呂がとても快適になり大満足です！安全にもなりましたので、両親の入浴時も安心感が違います。今のところ困った事もないので、また何か出てくればご連絡させていただきます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。