和室・福岡県・北九州市小倉北区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧で誠実な接客態度で安心して任せる事が出来ました。設計の段階では、こうして欲しいと希望を出した所、予想を上回る提案をしてくれて毎回感動していました。イメージ画像も一緒に準備してくれていたので話し合いがスムーズです。設計は女性が担当してくれたお陰でキッチンや水回り細かな点に良く気が付きセンスの良いデザインに仕上げてくれました。とにかく住む人と一緒になって満足して貰う良い家を作る事を最優先にチームで考え努力してくれました。誠実な会社、スタッフの人柄は保証します。

この会社に決めた理由

・施工主の希望に寄り添う誠実な態度。
・丁寧な接客と説明。
・工場後も永く付き合える信頼出来る人柄。
・プロとして適切な提案をしてくれる。
・専門知識のあるスタッフがチームで対応。
・豊富なリフォーム経験。
・納得の価格設定。
・会社のブランド力、品質への信頼。
・自社製品とデザインの良さ。
・リフォーム会社と自宅が比較的近い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水周りやリビングのリフォームをお願いしました。担当者や大工さんなど皆さん人柄がよく安心して任せられました。共働きで家にいることが少なかったのですが生活に困らないようにいつもキレイに片付けてくれるなど配慮にとても感謝しています。追加の要望にも快く対応してくれアドバイスも頂けました。
仕上がりも大変満足でまたぜひお願いしたいと思います。
今回は本当にお世話になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が早く人柄が良かったから。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで分からない事ばかりでした。
何をどうしたら良いのか、アドバイスを頂けたので、
契約を結びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには非常に満足しています。

営業マンの連絡や確認が無く、ちゃんと進んでいるのか、問題がないのか、などわからなくて、不安だった。

この会社に決めた理由

他社に比較して安かった。
無金利でローンが組めた。

工事だけではなく、廃棄物の処理、段ボールのサービス、工事期間中の部屋の使用、工期の短さなどが優れていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望した内容通りに完成して満足しています。担当者も当方の意向を汲み取り、迅速に動き、申し分ない対応でした。今後のアフターサービスにも期待します。

この会社に決めた理由

会社の規模、全面改装リフォームの実績、金額の妥当性、また担当者のアドバイスと説明の分かりやすさを重視して契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

13年間空家にしていた実家を今回リフォームして、東京から小倉に住むことを計画。
家の状態がひどいにも拘らず、とても親身になって当方の要望に沿うよう努めていただき、満足のいく仕上がりでした。
東京－小倉と遠距離でしたが、こまめにメール（写真も添付）・電話で打ち合わせしていただきました。
住み始めて１ｶ月が経過しましたが、どこも不満なく、快適に過ごしています。
担当のＹさんには本当に感謝しております。また、業者さんたちも感じがよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速で信頼できると思ったこと。
当方の要望を極力叶えようとする姿勢に好感をもったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安がいっぱいでしたが、丁寧に対応していただき、こんなにきれいになるのかとびっくりです。ただ、仕方がないのかもしれませんが、上張りした床がきしむところがあり、仕上がりの評価を満足にしました。それ以外はほぼ素敵にリフォームしていただきました。クロスも床の色も変更したりしましたが、嫌な顔せず、気持ちよく対応していただきました。途中、養生で管理人さんに苦情を言われたのが、減点ですかね。なので作業中の配慮は普通にしました。まだ、お風呂、トイレのリフォームがしていないので、ご縁がまたあればお願いするかも・・・です。素敵なお部屋にしていただき、本当にありがとうございました。毎日、気持ちよく生活しています。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

リフォームの価格と担当者が誠実そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事だったので、雑然とした部屋で嫌な顔もせず作業を行っていただきありがとうございました。特にクロスの張り替えは大変だったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の的確なアドバイスと素早い対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

厳しい施工期間の要望に応えていただき感謝しています。想像以上の仕上がりに満足です。こちらが気付かなかった細かな箇所のアドバイスも参考になりました。

この会社に決めた理由

素早い対応と、誠意ある対応。リフォーム箇所や方法の提案にセンスの良さを感じた点。