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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人に紹介したい非常に良い会社です
次回も宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

対応力の高さと人柄です

施工地 福岡県 北九州市
価格 1,764,400円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外構・エクステリア ダイニング バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算はオーバーしてしまいましたが、きれいに仕上げて頂き満足しています。
予算に近付ける為の化粧ブロックの使用や安全面に配慮したコンクリート表面の仕上げの提案など、さすがプロだなと感じ、お任せしてよかったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で予算を超えていましたが、担当者さんの誠実な仕事ぶりに安心感が得られた為契約しました。

施工地 福岡県 北九州市
価格 220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から、職人さんも一緒に来てくれ、こちらの要望や疑問など、しっかりと聞いてもらえました。

猛暑の中でしたが、仕事も丁寧で、毎日の作業後も整理整頓されていました。きれいな仕上がりに、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
レスポンスが早い

リフォーム会社からの返答

この度は弊社での工事の採用ありがとうございました。
ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
夏場の猛暑の中の外構工事でご心配頂き、毎日お気遣いまで
頂いてしまい、本当に職人さんも喜んでいました。
おかげで職人さんも気合入り過ぎて工程が
少し早くなってしまいました笑
ご近所の方からもお声がけ頂いたり、お気遣いを賜り
わたしにとってもとても思い出深い工事となりました。

また今後とも何かございましたらお気軽にお声がけください。
この度はありがとうございました!!!

施工地 福岡県 北九州市
価格 1,042,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他の業者と比べ同じ内容で金額が安く、仕上がりも納得の行く仕上がりだった。
又の機会があれば相談しようと思います。

この会社に決めた理由

他の業者と比べ同じ内容で金額が低かったから。

施工地 福岡県 北九州市
価格 291,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

13年間空家にしていた実家を今回リフォームして、東京から小倉に住むことを計画。
家の状態がひどいにも拘らず、とても親身になって当方の要望に沿うよう努めていただき、満足のいく仕上がりでした。
東京-小倉と遠距離でしたが、こまめにメール(写真も添付)・電話で打ち合わせしていただきました。
住み始めて1カ月が経過しましたが、どこも不満なく、快適に過ごしています。
担当のYさんには本当に感謝しております。また、業者さんたちも感じがよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速で信頼できると思ったこと。
当方の要望を極力叶えようとする姿勢に好感をもったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は内装リフォーム工事のご注文を頂きましてありがとうございました。無事にお引渡しが出来たのも、お客様のおかげです。本当にありがとうございました。また、このような多大な評価を頂き、大変嬉しく思います。工事中は確認のため、幾度となくお電話やメールでやり取りさせていただき、ありがとうございました。北九州-東京間で電話とメールのやり取りのみで、させていただきましたが、大変喜んで頂き本当に嬉しく思います。これもお客様がご親切にした頂いたお陰です。今度ともアフターサービスを含め、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 13,692,509円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/05/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

見積もり段階で花壇、畑のピンコロからレンガへの変更で予算がかさみましたが、結局レンガがたくさん余ってしまい職人さんに持ち帰ってもらいました。でも、支払いは見積もり通り振り込みました。工事に入ってからは約束のないまま担当者さんがいらっしゃることがありました。職人さんと担当者さんが一面識もないことに驚きました。工事を見に来られることもなかったということです。残念です。

この会社に決めた理由

時間に余裕がないので他社と比較することはしていません。適当に選んだということです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事を率直に受け止め改善に努めます。

施工地 福岡県 北九州市
価格 1,730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

伯母宅の工事 ならびに自宅工事、さらに追加工事の三件ありましたが、どれも満足できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人格と知識と行動力で判断しました。
対する会社とは比較にならぬほど上でした。

↓施工後の写真は、
 本日 S社さんが撮影して帰られました。
 公開可能と伝えました

リフォーム会社からの返答

テラス屋根の拡張・全面パネル(2段仕様)取付工事、ならびに進入部拡幅工事をさせていただきました。
これで洗濯物や自転車が雨に濡れず、スムーズな出入りができますね。
ありがとうございました。

施工地 福岡県 北九州市
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社かご提案頂きましたが、御社のご担当の方がまめに連絡を下さり安心してお任せ出来ました。
また何かありましたら、ぜひお願いしたいと存じます。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

小規模な依頼にもかかわらず、終始丁寧に対応して下さり小さい子供がいて毎日バタバタしていて返事が遅くなっても急かすこともなくマメに連絡を下さいました。
担当の方も、迅速・誠実でしたので迷うことなく決められました。

リフォーム会社からの返答

先日はありがとうございました。
お母さまもワンちゃんたちも安心できている事と思います。
うちにも小さい犬が居るので共感できました。
また、何かあればよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 52,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明力や、仕事の依頼の際に心配なく任せて大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で、お客の立場になって、商品の提案などをしてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度のフェンス取付工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。お客様のご理解とご協力を賜り、無事工事を終えることができました。何かお困りのことやご心配なことがございましたら、どんな小さなことでも対応させて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 北九州市
価格 145,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

初めてリフォームをする時に、インターネットでいろいろと検索し、会社を探しました。その中で、CMもやっていたこちらの会社にご相談をしました。大きな会社なので、工事後の保証も手厚いだろうと思い、お願いしたのがきっかけです。その時の仕上がりをとても気に入ったので、今回も迷わず、2回目のリフォームをおねがいしました。営業担当の方は良い方で、親切に対応してくれました。応対態度もよく感心します。大工さん達も優しく接してくれるので、昔ながらの怖い印象もありません。作業中、作業後も、養生や後片付けの仕方に配慮が行き届いていると感じました。とても感謝しています。今回も満足できる仕上りで、支払った費用以上の価値を感じています。またリフォームの際は、こちらの会社にご相談したいと思っています。

リフォーム会社からの返答

いつも大変お世話になります。この度もご注文を頂き、ありがとうございました。また、高い評価を頂き、嬉しく思います。工事の時はお客様にストレスにならない様に、細かく配慮させて頂いております。また、お客様も工事をやりやすい環境にしていただき、また色々と気を使っていただき、業者共々感謝申し上げます。工事を無事に竣工する事が出来ているのはお客様のお蔭です。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 5,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア その他
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