玄関・福岡県・北九州市小倉北区の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご提案から、見積、契約、工事完了時の対応など、遠隔地からの依頼においても営業担当者様が臨機応変に対応頂ける体制が整っていたようで、安心して依頼できた。

この会社に決めた理由

中古１Ｒマンションの修繕で依頼しました。今後の賃貸付けを考慮頂き、細かな修繕の提案を頂けたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧で誠実な接客態度で安心して任せる事が出来ました。設計の段階では、こうして欲しいと希望を出した所、予想を上回る提案をしてくれて毎回感動していました。イメージ画像も一緒に準備してくれていたので話し合いがスムーズです。設計は女性が担当してくれたお陰でキッチンや水回り細かな点に良く気が付きセンスの良いデザインに仕上げてくれました。とにかく住む人と一緒になって満足して貰う良い家を作る事を最優先にチームで考え努力してくれました。誠実な会社、スタッフの人柄は保証します。

この会社に決めた理由

・施工主の希望に寄り添う誠実な態度。
・丁寧な接客と説明。
・工場後も永く付き合える信頼出来る人柄。
・プロとして適切な提案をしてくれる。
・専門知識のあるスタッフがチームで対応。
・豊富なリフォーム経験。
・納得の価格設定。
・会社のブランド力、品質への信頼。
・自社製品とデザインの良さ。
・リフォーム会社と自宅が比較的近い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

13年間空家にしていた実家を今回リフォームして、東京から小倉に住むことを計画。
家の状態がひどいにも拘らず、とても親身になって当方の要望に沿うよう努めていただき、満足のいく仕上がりでした。
東京－小倉と遠距離でしたが、こまめにメール（写真も添付）・電話で打ち合わせしていただきました。
住み始めて１ｶ月が経過しましたが、どこも不満なく、快適に過ごしています。
担当のＹさんには本当に感謝しております。また、業者さんたちも感じがよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速で信頼できると思ったこと。
当方の要望を極力叶えようとする姿勢に好感をもったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

要望どおりできました。

この会社に決めた理由

実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事だったので、雑然とした部屋で嫌な顔もせず作業を行っていただきありがとうございました。特にクロスの張り替えは大変だったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の的確なアドバイスと素早い対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

引き渡しから1か月たちました。とても快適な生活を送れています。間取り、思い切ってリビングを広くしてよかったです。こどもたちが、毎日、必死で鬼ごっこしています。
アーチ型のつりさげ扉も軽くて、1歳のこどもが簡単に開け閉めできるのがよかったです。
いろいろな要望をできる限り叶えてくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

社名を見た時に、正直、最初はスルーするつもりでした。
ガスもお風呂もリフォーム予定にないし・・・と。
ところが、見積もり依頼をし、来てくださった方が、お1人は、お風呂やキッチン、お手洗いのプロ、もうお1人方は職人さん堅気でしかも、私の要求に「それは私が作りましょう」という、何とも頼もしい発言をされました。その一言に、『こちらに決めよう！』と思いました。
リフォーム（というより、間取りを変えたリノベですが）の構想は、いつも3人でできて、とても楽しかったです。私が素人なりのアイディアを出し、
それに対してプロの意見を頂く、という形で、どんどん良いアイディアが浮かんできて、それが見事に、実現化されました。
ここの会社は、はっきり言って北九州一番かもしれません。今、住んでから1か月たちますが、とても快適で、大満足しています。

お客さまのご感想

とにかく一生懸命に取り組んでいただきました。相見積もりの段階でかなり詳細に計算するため「ちょっと高いかな」と思うこともありましたが、その段階での内容の見積に関しては最後まで追加料金が発生しないので好感が持てました。実際の作業される方もマナーがよくご近所からのクレームが無かったので助かりました。工事終了後も定期的に連絡が出来るシステムが整っているので今のところ安心感はあります。（その対応がどうかはこれから判断していくと思いますが・・）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で親族がリフォームをしたことがあり、良かったからと紹介されました。担当者の方は作業前や作業後の説明が丁寧で分かりやすく、言葉づかいや応対態度も好印象でした。作業する方には、施工途中での変更にも、快く対応していただきました。完了時はクリーニングが入りましたが、養生などの配慮は行き届いていたと思います。納屋を住居にフルリノベーションしましたが、ほとんどを希望していたとおりに仕上げていただきましたので、住んでいる家族が大変満足しております。この仕上がりは価格的にも少しお安く感じられ、展示をした際に見学に来た皆さんから、素晴らしいと評判でした。次にリフォームがあるとしたら、センスのある提案力を持っているこちらの会社にぜひお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは２８年間のお付き合いになります。とても信頼しており、いつも我が家のリフォームをお願いしています。営業担当者も代わりましたが、現在の担当さんも気さくで気持ちの良い方です。こちらの要望を快く引き受けてくれて、それ叶えられるように、様々な努力をしてくださいます。いつも親身に対応してくださるので、とても感謝しています。職人さん達も丁寧に作業をしてくれていました。作業の前には生も丁寧にして頂き、配慮を感じられました。立派な玄関に仕上げていただき、大変満足しています。家族はもちろん、近所の方の評判も良いです。価格については、正直なところ高いと思いましたが、以前と比べて全く見栄えが良くなりましたので、価格以上の価値も感じています。今後も引き続き、お世話になりたいと思っているので、何かあれば、こちらに相談したいと思います。