福岡県・北九州市小倉北区の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで分からない事ばかりでした。
何をどうしたら良いのか、アドバイスを頂けたので、
契約を結びました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

代金の把握がしやすかった。
業者の方々の作業が丁寧でよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業も順調に進み、満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・割安だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには非常に満足しています。

営業マンの連絡や確認が無く、ちゃんと進んでいるのか、問題がないのか、などわからなくて、不安だった。

この会社に決めた理由

他社に比較して安かった。
無金利でローンが組めた。

工事だけではなく、廃棄物の処理、段ボールのサービス、工事期間中の部屋の使用、工期の短さなどが優れていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他の業者と比べ同じ内容で金額が安く、仕上がりも納得の行く仕上がりだった。
又の機会があれば相談しようと思います。

この会社に決めた理由

他の業者と比べ同じ内容で金額が低かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足できてます。まだ今後もよろしくお願いします

この会社に決めた理由

価格が安く、担当者のマナーもよかったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

あっという間にトイレ工事が完成したのには驚きました
事前に工事工程の説明がなく、会社側からすればトイレ工事は短時間案件との認識でしょうがこちらは何度も経験することではないので工程が解らずに不安でした。丁寧な説明がほしかったですね。例えば工事は分業で何人かが関わっていることとか、事前に教えてほしかったですね。クロスの張替えの色についても前日まで尋ねることもなく不安でしたね。
会社側にとっては前日に希望を聞いても大丈夫だとの認識でしょうが、こちらは工事日が近いのにまだクロスの色を聞いてないけどできるのかなあと不安でした。結果的には満足のいくトイレ空間で安心しました。ありがとうございました。
ただ、コミュニケーション不足はお客さんの不安感につながるので直されたほうが良いかと思います。あと、支払いについてですが領収書を発送してきていないのは不安ですね。
ちゃんと確認されているのかなぁ。

この会社に決めた理由

施工例が豊富だったので安心感があったから

お客さまのご感想

連絡が遅いにつきる

この会社に決めた理由

希望の金額で対応してくれた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお取引きいただきありがとうございました。近くでまた何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望した内容通りに完成して満足しています。担当者も当方の意向を汲み取り、迅速に動き、申し分ない対応でした。今後のアフターサービスにも期待します。

この会社に決めた理由

会社の規模、全面改装リフォームの実績、金額の妥当性、また担当者のアドバイスと説明の分かりやすさを重視して契約した。