窓・サッシ・福岡県・北九州市の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

約束の時間が守られず、こちらのスケジュールに影響がでることが多かった
仕上がりには不満はなく満足しているだけに
残念でした

この会社に決めた理由

提案が的確で早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームの経験。マンションリフォームで何が出来て何が出来ないかがわからなかったり、建材一つとっても全くの素人の私たちでした。そんな私たちを担当者のTさんは、端的にスムーズに具体的な案を提案してくださいました。おかげで迷うことが少なく、施行内容などを決断しやすかったように思います。また、大工さんや建具屋さんや内装工事の方などの職人さんの丁寧な仕事ぶりにも感心させられました。そんな皆さんの努力によってか、当初の工事工程よりも早めにそして満足に終わることが出来ました。ありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんが私たちの同じマンションでの施工例があったこと、また担当者も関わっていたことが第一の決め手になりました。また、金額的には他の工務店の方がお安かったのですが、マンションリフォームの施行数が多かったのと担当者のお人柄にひかれて決断するに至りました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い提案をしていただき当初案より満足いくリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
担当者の印象がよかったから。
提案・プランがよかったから。
無利子分割支払いが利用できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございます。
やるほどに。ここも、あそこもと思い追加、追加のニーズを、受けありがとうございました。工事期間も、希望通り無理を聞いてありがとうございました。
出来上がって、満足していますが、一点、玄関の上がりについて、アドバイスをいただきたかったです。
でも、全体的にありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、大手で安心できるから、提案いただいた内容が良かったため、

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

他の2社（1社は最初から棄権、もう1社は途中から連絡なくなる）に比べ誠実に対応してくれました

この会社に決めた理由

3社ご紹介がありましたが、１社は最初から棄権、もう1社は途中から連絡をくれなくなりました
Ｍ社しか選択肢がなかったということになるのですが、きちんと対応してもらえました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

変更・追加等も丁寧な対応でよかった。また、職人さんも素晴らしい技術で、思った以上の出来栄えでした。

この会社に決めた理由

色々な要望に対しても、きめの細かい打ち合わせを何度も行っていただきその都度的確なアドバイスをしていただき、また、正確な議事録を残してくれ、安心して依頼できる会社だと思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。営業マンも若くて行動力があり、何より
人に対する接し方のマナーを心得ており素晴らしい人物です。
「企業は人なり」まだまだ物作りの奥深さを勉強して戴く要素は沢山ありますが彼なら頑張れる気迫を感じました。

この会社に決めた理由

初めてのメールをやり取りする心遣い、そして見積りの対応と
何より会社の業績（優良リフォーム会社としての認定・ＴＤＹ
グリーンリモデル部門での栄冠）を感じ取れる元気のある会社

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思ったとおりの出来栄えに満足です。
市のエコリフォーム補助申請も補助していただき手間が省けました。

この会社に決めた理由

急な現地確認にも対応していただきました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で親族がリフォームをしたことがあり、良かったからと紹介されました。担当者の方は作業前や作業後の説明が丁寧で分かりやすく、言葉づかいや応対態度も好印象でした。作業する方には、施工途中での変更にも、快く対応していただきました。完了時はクリーニングが入りましたが、養生などの配慮は行き届いていたと思います。納屋を住居にフルリノベーションしましたが、ほとんどを希望していたとおりに仕上げていただきましたので、住んでいる家族が大変満足しております。この仕上がりは価格的にも少しお安く感じられ、展示をした際に見学に来た皆さんから、素晴らしいと評判でした。次にリフォームがあるとしたら、センスのある提案力を持っているこちらの会社にぜひお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

長年お付き合いしていただいている会社です。小さなことから大きなことまで何か問題が起きたときには、いつも相談させていただいています。毎回とても丁寧な仕事なのですっかり信頼していますね。担当の方は本当に感心してしまうほどしっかりした方で、約束の前には細かく確認のお電話もしてくださいます。私たちの話をよく聞いてくださる方なので、細かい相談でも真面目に対応してくださいます。また、設置する製品が私の立場で使いやすいかどうか、メーカーに足を運んで直接確認してくださったそうです。営業の方だけでなく、職人さんも皆さん親切な方です。工事の前には工程表もいただいておりましたが、毎日工事の前後に説明がありましたので安心して任せていられました。後片付けも毎日きちんとしてから帰られていました。今回も満足のいくリフォームをしていただき本当に感謝しています。