トイレ・福岡県・北九州市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。見積り～工事終了まで、特に不安もなく安心してお任せすることができました。適切なアドバイスや対応にも感謝しております。また気になる箇所が出てきましたらぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社と比較して見積り金額が低かったこともありますが、「ここは自分でこうした方が安く上がる」など、なるべくこちらに負担がかからないような提案をして頂けたので安心感が大きく大変助かりました。
仕上がりも想像以上によく満足です。
工事とは直接関係のない質問にも丁寧に答えて頂き、担当者様の人柄も良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末まで施工を仕上げていただき大変ありがとうございます。いろいろ無理をいったようなきがしますが、ここよく引き受けていただき大変感謝しています。また、なにかでお世話になることがありましたら、またぜひお願いします。ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当の方が細かく説明してくれたり、一度出した金額からこれ以上追加がでてももらうことはないといったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は住宅購入からリフォームまで大変親身になって相談に乗っていただき大変感謝しております。
こちらの要望をしっかりと聞いていただき、更に住みやすく快適な暮らしができる提案をしていただきました。
Ｙさんが我が家のリフォームの為に熱心に相談に乗ってくださいました。リフォーム中も分かりやすい説明があり、安心して任せられました。
Ｙさんの人柄、説明力で家族全員大満足です。リフォームしたいという方がいたら紹介したいです。仕上がりも満足しています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応と信頼で任せても安心だと思えた為。

お客さまのご感想

全体的に工事の準備作業、工程説明、連絡確認等の不備不足が目立った。
こちらから連絡しないと全て工事日程等を決めなかった。
また、工事開始の４日前に日程を変更したと突然言われた。
一部の工事は、手配が工事開始後になり遅れた。
トイレが見積りと相違で手洗いなしで納品のため一時的に設置したため手洗いありに修正工事が必要になった。
洗面化粧台の電源配線接続が設置説明書と異なっていたので配線接続の修正工事を要請した。
２件の修正工事については、２週間過ぎても連絡なし。こちらから催促で工事日程を３週間後に決めた。
その工事は、職人以外の人が実施したため不適切と見られる箇所もあり今後、不具合が出ないか心配になる。
結局、予定日程より１か月余遅れでやっと一応終了した。
今回のリフォーム工事全体について、定期点検を実施してほしい。
今後の不具合等の対応、アフターサービスについてトラブル等がないよう願いたい。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。対応が早くて担当者の説明も分かりやすく満足してます。
今後又リフォームする所があればお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

会社の名前を知ってた事
ホームプロの評価が良かった事
大体予算内であった事

お客さまのご感想

連絡事項をしっかりとお願いします

この会社に決めた理由

ブランド

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も丁寧で、工事も思ったより早く出来上がって、仕上がりも大変満足のいくものだった。

この会社に決めた理由

ホームプロで、何社か選んで見積りをお願いしようと思ったが、新聞の広告でTOTOミュージアムにおいて商品の見本があることを知り、まずそこを訪ねてみた。トイレの見本を見て、商品の説明を受けたが、その担当がたまたま、こちらの会社さんだったので、こちらの希望を述べたうえで見積りをお願いすることにした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームの経験。マンションリフォームで何が出来て何が出来ないかがわからなかったり、建材一つとっても全くの素人の私たちでした。そんな私たちを担当者のTさんは、端的にスムーズに具体的な案を提案してくださいました。おかげで迷うことが少なく、施行内容などを決断しやすかったように思います。また、大工さんや建具屋さんや内装工事の方などの職人さんの丁寧な仕事ぶりにも感心させられました。そんな皆さんの努力によってか、当初の工事工程よりも早めにそして満足に終わることが出来ました。ありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんが私たちの同じマンションでの施工例があったこと、また担当者も関わっていたことが第一の決め手になりました。また、金額的には他の工務店の方がお安かったのですが、マンションリフォームの施行数が多かったのと担当者のお人柄にひかれて決断するに至りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約・着工日の変更依頼に対し、ご対応頂き助かりました。

この会社に決めた理由

提案・プラン・価格に納得感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

同じ担当者が一貫して、寝泊まりできる家の書斎化（ピアノ20台分くらいの蔵書対応）というテーマを理解してくださり、課題を乗り越えて補強兼美化を成し遂げていただきました。大変感謝いたしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判
ホームページでの中古再生業力説

担当者の対応の良さ