リフォーム会社紹介
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キッチン・福岡県・北九州市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：福岡県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってから耐震診断の結果がとても悪いことが分かり予算など不安になりましたが予算を抑え耐力壁を沢山使い安心して住めるようにしてくれたこと、庭石の破砕が騒音問題で出来ずに行き詰まりましたがそれもクレーンを使い解決してくれたことはとても対応が良かったところでした。 工事期間は約5カ月と長かったですが。
この会社に決めた理由
築42年2階建て木造35坪の古い家で悪いところは出来るだけ直して欲しい、設備は新しくしたいという条件で見積りをお願いしました。
見積り先の中で工事範囲と内容が他社より充実していたので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事のご注文を頂き、ありがとうございました。
無事に竣工・お引渡が出来たのもお客様のお陰です。
本当にありがとうございました。
工事中は耐震・庭石の工事の件で、幾度もお打ち合わせをさせて頂き、本当にありがとうございました。
私自身、今回の工事は非常に勉強となった工事でした。今後、更にお客様に満足頂けるように精進して参ります。
工期の件、申し訳ございませんでした。
変更・天候・追加等、さらにメーカーのコロナ対応で商品納期による納期遅延で、大変ご迷惑をお掛けしました。
今後、ご迷惑をお掛けしないように致します。
これからが永いお付き合いとなりますので、アフターサービスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
最後にお子様達の喜んでいた印象がとても印象に残っております。お客様の為に工事が出来、嬉しく思いました。弊社・業者一同、厚く御礼申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
時間も重要条件だったので１３時開始だと何時頃終了かを事前に聞くと、違うやり方をするらしい１社以外は全て１７時前後という返事で、担当さんも１７時迄には終わると思うが壁に穴を開けるのにかかる時間によっては１７時過ぎるかもという返事だった。が、打ち合わせで１３時からだと２日かかると突然変わった。２日連続はＮＧを伝えると、９時に始めたら１７時迄に終わると言い出した。非常に困ったが押し切られる形で妥協するはめに。
当日は約束より３５分も早く来た。
洗濯機の近くで壁に穴を開けたが、後で見てみると洗濯機に多数のシミと壁の破片があった。破片は洗濯機内にも多数あった。
自動湯はりの湯量を設定してくれ、初日は丁度良かったが、翌日からは倍近い量でしか止まらなくなり伝えたら、何度も湯をはり流してを繰り返しメーカーにも電話してくれたがダメで、結局この量で合っているんじゃないかとウヤムヤにされてしまった。
この会社に決めた理由
７社で比較したのですが、高過ぎる会社１、安いけど社長に大問題がある会社１、担任者に問題がある会社２でした。金額が妥当で担当者の感じも良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
不安や不満を与えるリフォームになってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
工事期間は、口頭での説明に止まり進めてしまったことで正確にお伝えできていなく、説明不足であったと深く反省しております。
お客さまからのご指摘を今後に活かすため
・必ず口頭と書面でお伝えする
・日々工事終了後の清掃徹底
・お引渡し前の担当者、職人のダブルチェック
以上、徹底して行ってまいります。
改めまして、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
何か、ございましたらすぐに駆け付けますのでお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分たちが考えていた以上の案を色々と示され、自分たちの計画以上の仕上がりに非常に満足しています。ありがとうございました。
先でまた、リフォームを計画しましたら是非お声をかけさせていただきます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社の相見積もりを検討した結果、担当者の人柄で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はリビング改装工事を施工させていただき、ありがとうございました。無事に工事が竣工でき、お引渡が出来たのも、お客様のお陰です。また、このような多大な評価を頂き、大変嬉しく思います。業者共々、厚く御礼申し上げます。
工事中は、色々とご親切にして頂き、また、仕事のやりやすい環境を頂き、ありがとうございました。
工事中、お立会い・工事の方法等のお打ち合わせ頂き、お忙しい中、ありがとうございました。
これからのアフターサービスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足できてます。まだ今後もよろしくお願いします
この会社に決めた理由
価格が安く、担当者のマナーもよかったため
リフォーム会社からの返答
高評価いただけまして誠にありがとうございます！
既存のキッチンと食洗器の色が自然に合わさりきれいに仕上げられたと思います。
今後ともご期待に答えられるよう励んでまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 147,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、見積もりの段階から無理なお願いをしたり、
契約後も希望を丁寧に聞いていただき、何事も早い対応で安心してお願いしました。
リフォーム全て、大変満足のいく仕上がりで、心地良く生活しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信頼できると思いました。
見積もりの段階でも、無理なお願いに快く対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
契約から引っ越しまでに日にちが少なく、何とか工事が間に合い安心しました。
新しい生活が落ち着いたら、またお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短い工期で対応していただきありがとうございました。
おかげさまでとても使いやすいキッチンになりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に沿ったアドバイスをいただきました。
工期に関して無理をお願いしましたが、その期間内で最善の提案をしていただいたと思っています。価格も納得できる価格でした。
追加の工事も気持ちよく受けていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
４月からのご相談で、コロナの自粛期間もあり長期の対応になりましたが、無事に工事を行う事が出来て良かったです。
また、工期を短くした分、職人の出入りも多くご迷惑をおかけしたと思いますが、お客様が満足して頂き、大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,154,636円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者の方は丁寧に作業してくれました。周囲の挨拶などもしていだたいて助かりました。完了した際の説明もわかりやすくしていただいたのて満足しています。多少業者さんとの意思の疎通が取れていないことがあったのと担当の方がその日の進捗状況の説明がない事があったのが少し残念でしたが基本すごく良くしてくれたと思います。
この会社に決めた理由
自宅の近所にあり、水まわりの工事を得意な所で工事中も打ち合わせ担当の方が付いてくれる業者さんを探していたところ、こちらの会社さんが一番マッチしていたので契約しました。費用のほうでも予算に対して一番良いグレードのものを提示してくれたので嬉しかったです。補償も充実していて、ローンも無利子のものを紹介していただいたので助かりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
ご指摘頂いたは、真摯に反省して改善致します。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,717,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いい会社だと思いますが、最後の最後まで小さな所まで頼まれ無くてもリフォームの精神を持ってサービスをすれば誰にも推薦出来る会社になると思います。
この会社に決めた理由
担当社員の人柄、信頼できそうな言動振る舞い、庶民的な物腰等々。
リフォーム会社からの返答
細やかな気配りなど、まだまだ改善点が御座いますのでより一層努力をしてお満足を頂ける様に致します。この度は、弊社をお選び頂き、有り難うございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,358,927円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実で何でも聞ける人でした。質問しても面倒くさがらず丁寧に回答して貰えました。工事に関して全く心配する事は無かったです。こちらの会社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
提案、プランが親切で誠実さが伝わってきた。安心して任せられると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
誠心誠意、務めさせて頂きましたが、お力になれない点もあったかとございますが、満足して頂きまして、私も大変うれしく思っております。また、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,165,994円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧に対応していただき、色々機種を決める時にも的確なアドバイスをいただきました。
コロナで大変中、色々と大変だったと思います。
思ってたよりも早く仕上がって、こちらも助かりました。
仕上がりはとてもキレイで、こちらにお願いして良かったととても満足しております。
ありがとうございました^ - ^
この会社に決めた理由
総合的に判断してこちらが良かったから。
こちらの希望をふまえながら、希望の金額内で提示していただき、希望が難しい場合の提案も丁寧にしていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がりにご満足頂き良かったです。
コロナの影響で工事日程の変更や商品の仕様変更のお打ち合わせ等々快くご承諾、ご協力頂きありがとうございます。
今後は定期点検等でお伺いさせて頂きます。お引越し後実際にお使いになられて、お気付きの事がございましたらいつでもご連絡をお願いします。
今後とも変わらずよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 収納 |
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