浴室・バス・福岡県・北九州市の評判・口コミ（13ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の説明で、納期について会社側の都合の良い表現があり、実行より数日間短く受け止めてしまった。契約締結後に、工程表を詳しく説明する必要があったと、会社側に注意を促した。下請けの管理が十分ではなくて、裏庭の花壇の現状復旧及び、二階ベランダの電灯の復旧を工事完了後にクレーム申し入れをした。

この会社に決めた理由

相見積もりをした会社の工期見積もりに対し、数日短かったため、依頼した。しかし、後でそれは誤認で、工期に差がないことが判明した。

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。何処に頼めばいいのか分からず困っていました。親切丁寧な仕事に感謝してます。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の早さ、営業の方の親切丁寧な提案。

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず、こちらの希望を汲み取った方法を提案していただき、ありがとうございました。おかげさまで、快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

他社ではもっと工程も日時も必要、とされた工事を、価格も抑えた工法で提案していただいたから。

お客さまのご感想

建物の構造上、サイズ（広さも高さも）に制約がある中、考え抜いて提案してくださいました。またこちらからは、壁クロス選定で当初のカタログでは不満で他にないかとお願いしたり、洗面室照明に玄関灯用器具をと逆提案したり、色々わがままを言いましたが、いやな顔一つせず真剣に相談に乗っていただきました。おかげで、金額も含め納得のいく浴室・洗面洗濯室が出来上がり、大満足で使用しています。

お客さまのご感想

とにかく一生懸命に取り組んでいただきました。相見積もりの段階でかなり詳細に計算するため「ちょっと高いかな」と思うこともありましたが、その段階での内容の見積に関しては最後まで追加料金が発生しないので好感が持てました。実際の作業される方もマナーがよくご近所からのクレームが無かったので助かりました。工事終了後も定期的に連絡が出来るシステムが整っているので今のところ安心感はあります。（その対応がどうかはこれから判断していくと思いますが・・）

お客さまのご感想

バスルームとトイレの小さなリフォームでしたが丁寧な仕事をしていただき有難うございました。最初見積りにいらしていただいてから見積りが出るまでの期間に１週間以上かかった事、最初の見積もりでは部分器具交換で出来るといわれていたトイレが工事にいらした段階で、全体交換となり急遽見積り額が変更した事などトイレ工事の部分では残念な面もありましたが、バス工事は、大変満足のいく仕上がりとなりました。何よりも客の立場に立って考え行動していただいた営業の方の誠実な行動に感謝いたしております。

お客さまのご感想

見積り段階で私達の予算とポイントとなる要望を優先して、それに合った商品・工事内容を提案していただき、納得のいく金額で契約することができました。また、工事や清掃もきちんとしていただき、満足のいく出来栄えでした。

お客さまのご感想

リフォームプロさんを通じて、見積もりを何社か頼みましたが、どこも営業の人が、現場に詳しく無い人が多かったのですが、西部ガスリビングさんは、担当の人が現場に詳しく、すぐに、こちらの要望を理解して頂け、希望に沿った見積もりや解決案も出して頂きましたのでお願い致しました。築２７年程度、和風の家で全体がジュラク壁で、薄暗いので、２間続きのリビング、床の間や欄間を外し、水廻り、広縁をベニア張りの下地で、全面クロス貼り致しました。壁紙を決める段階で、突然、塩ビのアレルギーがあったようなので、相談したらすぐに、エコ素材の壁紙に変更して頂き、感謝しています。その他、色々細部まで、意見を聞いて頂き、仕上がりもとても満足しています。最終金額もほとんど追加が出ずとても良心的でした。今後もお願いしようと思ってます。また、友人などにもオススメしたいと思ってます。

お客さまのご感想

改修工事の目的は車椅子にて日常生活動作の向上と健常者と共存に支障が無い設計。本日、２00７年５月２９日（火）施工が完了したことを入力します。今年の二月、改修工事に着工しました。施工完了期日は３月の末日。しかし設計通りに建築材は仕上がらなくて期日は延び延びにて工事全体が遅れましたが、未完成でも補助が下り国の検査に合格した事は大変な仕事だったと思います。私は短期記憶障害を患い工事の経過を画像に収めて過去の出来事を綴っています。色々な細かい配慮に感謝と次回も利用したいので今回の施工ノウハウを活用して改修・改築工事をお願いします。

お客さまのご感想

限られた予算でしたが細かい注文に応えていただきましたし、追加工事にも、快く応じていただきました。