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福岡県・北九州市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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438件中11〜20件表示
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  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/08/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が良く、好感度が高さが施工会社決定の決め手になりました。それだけにその後の対応が残念でなりません。着工までは連絡も密でスピード感もあり、対応力をとても評価していたのですが、工事完了後の補修に関して、対応にかなり時間がかかっているのが残念です。完了後2ヶ月が経過しても、未だに修繕箇所を残したまま、今現在連絡も途絶えています。もう少しアフターフォローにしっかり力を入れてもらいたいです。この規模の大手なら安心と思い信頼していたのですが、非常に残念です。今後の保証期間に対しての対応が粗末でないことを願いたいです。

この会社に決めた理由

地元の会社であること、且つ知名度と安定感もあるので、スピード感と信頼性に期待して。

リフォーム会社からの返答

この度は工事後の補修に時間がかかり、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
部品の手配に時間がかかり、手直し工事の完了までお待たせしてしまいました。その他の修繕箇所につきましては、再度お伺いさせていただき対応をさせていただきます。またお時間を頂戴してしまいますが、補修完了までしっかりと対応させていただきます。
残りの補修の対応と、今後のアフターメンテナンス対応にて評価を挽回できるように、誠心誠意対応をさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 北九州市
価格 2,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/08/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

要望通りの対応を実施いただき大変満足してます。
また、何かあればお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も評価も良かったところ。
相見積もりを取ったがこちらの要望を聞いて、いろいろ提案していただけた。
価格も内訳けを丁寧に説明していただき透明性があった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただけまして、大変嬉しく思います。また何かございましたらぜひ弊社にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 北九州市
価格 920,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各工事担当者のレベルが非常に高いと感じました。
工事過程での確認・説明もあり、都度柔軟に対応して頂きました。
全てにおいて安心してお任せ出来ました。
今後も何かあれば、お願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介頂いた会社の中で、契約締結に至るまでの対応が特に丁寧でした。
プランの提示も4種類あり、各ブランの説明も細やかで納得して契約出来ました。

施工地 福岡県 北九州市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人に紹介したい非常に良い会社です
次回も宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

対応力の高さと人柄です

施工地 福岡県 北九州市
価格 1,764,400円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外構・エクステリア ダイニング バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無理な要望に対応していただき、大変満足しています。
営業の方はもちろん、作業をしていただいた職人の方は、礼儀正しく丁寧な作業で、会社の上司や仲間の皆さんの指導のたまものでしょう、雨の中も又、熱中症警戒アラートが出ている中での作業、大変だったと思われます。
また、機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったのと、合い見積もりで一番希望の予算額に近かったこと

施工地 福岡県 北九州市
価格 288,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/06/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トラブルが起きてスムーズな感じにはいきませんでしたが、仕上がりはとても満足しています。何人もの職人さんにきていただいたのにもリーズナブルに叶えていただき嬉しい限りです。また大がかりなリフォームをお願いしようと思うのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

3社で見積もりをだしていただいたのですが、しっかりとこちらの意見を聞いてくれ
、お値段も他社に比べてもかなり良心的でしたので、こちらで即決でした。

リフォーム会社からの返答

この度は評価と貴重なコメントをいただきありがとうございます。またこちらの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
トラブルがあったということで重ねてお詫び申し上げます。
仕上りはご満足いただけたということで、嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/05/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全体的な工事は、スムーズに行って頂きありがとうございました。
補修依頼等、細かいところの対応に漏れ、遅れがあった。
台所の屋外で木材加工していたが、完了後おが屑等散乱して清掃が行き届いていなかった。
また、7月末にリホームした台所の照明器具がビスの緩みで落下して来た。自分で補修した。
今後のサービス向上に役立て下さい。

この会社に決めた理由

紹介3社の中で、もっとも熱心差を感じたから!

施工地 福岡県 北九州市
価格 6,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧で誠実な接客態度で安心して任せる事が出来ました。設計の段階では、こうして欲しいと希望を出した所、予想を上回る提案をしてくれて毎回感動していました。イメージ画像も一緒に準備してくれていたので話し合いがスムーズです。設計は女性が担当してくれたお陰でキッチンや水回り細かな点に良く気が付きセンスの良いデザインに仕上げてくれました。とにかく住む人と一緒になって満足して貰う良い家を作る事を最優先にチームで考え努力してくれました。誠実な会社、スタッフの人柄は保証します。

この会社に決めた理由

・施工主の希望に寄り添う誠実な態度。
・丁寧な接客と説明。
・工場後も永く付き合える信頼出来る人柄。
・プロとして適切な提案をしてくれる。
・専門知識のあるスタッフがチームで対応。
・豊富なリフォーム経験。
・納得の価格設定。
・会社のブランド力、品質への信頼。
・自社製品とデザインの良さ。
・リフォーム会社と自宅が比較的近い。

施工地 福岡県 北九州市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をする時にまたお願いしたいです

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が丁寧で安心しました
工事担当の方もとても丁寧に仕上げていただいて大満足です

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
ぜひ次回もご用命ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の中野さんの対応姿勢から社員教育がしっかりされている会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足と貴重なコメントをいただきありがとうございます。またこちらの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
満足いただけてこちらも嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 北九州市
価格 698,314円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
438件中11〜20件表示

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まとめ

北九州市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
北九州市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは438件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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