福岡県・糟屋郡新宮町の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当者には、こちらの要望に丁寧に対応していただきました。また、工事をして頂いた大工さんや電気工事の方もきちんと対応いただき気持ちよく接することができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

こちらの要望を丁寧に聞いていただけた点や担当者の人柄がよかったと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

別の会社でリフォームを行った際にトラブルがあり、ほかの会社を探していた時に、こちらの会社を見つけました。担当の方は身だしなみや言葉遣い、態度がすばらしく、打ち合わせに訪問する際も事前に連絡を入れてくれ、遅れたことはなかったです。作業される職人さん達も作業の態度がよく、養生もしっかり行ってくれました。また、後片付けに関しては職人さんからチェックをお願いされ、さらに担当者の方も最後にチェックを入れてくれたので安心することができました。分からないことがあれば、その都度聞いていたのですが、分かりやすく、細かく答えてくれました。リフォームの仕上りは期待以上で、大満足です。また新たなリフォームの見積りもこちらにお願いしました。近所の人たちからも「どこの会社に頼んだの?」と聞かれるので、おすすめしています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームを担当してくれた方は、以前、別の会社にお勤めであった時からのお付き合いです。新しい会社に移ってからは、今回が初めての依頼でした。担当の方は約束の時間に正確です。打ち合わせがあれば、工程表をもとに説明をしてくださいました。工事が始まっても、最初に決めた工期を守って、工事を終えてくれましたので、助かりました。まめに連絡をくれますし、何かトラブルがあってもすぐに対応してくれるので、とても信用しています。作業の前後は、養生や後片付けなどにも私たちへの配慮が感じられ、また、仕上がりは希望通りのもので、大変満足しています。見積で提示された金額どおりにおさめてくれましたので、その点も良かったと思っています。また次のリフォームの際にも、こちらの会社に相談をしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我が家のリフォームの担当をしてくれたご担当の方、作業をしてくれた職人さん、ともに応対や作業の態度は問題に感じるようなことは無く、とても親切に対応してくださいました。今回のリフォームは施工期間が長かったのですが、担当の方がこまめに進捗状況を説明してくれましたので、状況をよく理解することができました。説明の時には事前に確認の電話をくれて、アポイントの時間に遅れるようなことはありませんでした。相談時にこちらの希望の金額を伝えていたのですが、その範囲内で対応してくれて、ありがたく思っています。きれいに仕上げてもらい、大変満足しています。もともと、姉からの紹介でこちらの会社を知ったのですが、今回のリフォームには満足していますので、またリフォームの機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。