トイレ・福岡県・糟屋郡志免町の評判・口コミ

お客さまのご感想

トイレのクロスの仕上がりがイマイチで、引き渡しの時に担当者に話したが、「下地のせいで汚れではないので」とスルーされ、そのまま決済となりました。
下地の凹凸で影になり、ちょっと目立つ場所だったので、やり直しの工事をお願いしました。
便器の蓋にもキズのようなざらつきがあり、交換をお願いしました。
最初の見積りからやり直しの工事が終わるまで約3ヶ月かかりました。
他社よりも10万円位高い金額でお願いしたのでハードルを上げすぎたのかもしれませんが、職人さんのレベルやモチベーションが高いとの話だったので、出来れば一度の工事でキレイに仕上げて欲しかったです。
工事の2日間、トイレが使えなかったので、防災用のトイレを購入しましたが、HPには無料で貸し出し出来ると書いてありました。担当者にはその事も相談していたので、出来ればレンタル出来ますと教えて欲しかったです。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせから返信も早く、見積りも何パターンも作成してくれ、担当者がとても親身に対応してくれた。
相見積もりをとった他社よりも金額は高かったが、職人さんのレベルやモチベーションの維持のため安くは出来ないと言われ、そこまで自信があるなら安心して任せられるかな?と思い契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

同じマンションの工事をされたことがあるとのことで、管理事務所への連絡や、ガス会社との連絡事項など主導して進めていただけたことはありがたく心強かったです。また、内装ついても色々とアドバイスをいただきスムーズにことが運びました。内装の方、大工さんのお仕事も丁寧で、大満足です！

この会社に決めた理由

他社よりも予算に近づけて見積もりを出していただけたこと、予算に近づけるための提案をしてくださったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回が初めてのリフォームでした。
適切な提案をしていただき、希望通りの仕上がりになり、大変満足しております。
若干の不具合はありましたが、最後まで対応して貰っており問題ありません。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

商品やデザイン提案が良かった。
主に担当のIさんの提案を元に商品プランを決めて他社さんと相見積りし最も安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に有難うございました。暑い中の工事でしたが担当の方をはじめ大工さん職人さん感謝申し上げます。工事以外の事もこちらの要望に完璧に答えて頂きました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

親兄弟と同居することになり６畳洋間増築と２Fトイレ増設で３社見積をお願いしました。何と言っても担当者の人柄とこちらの要望に熱心に対応して下さる姿が決め手でした。家族全員仕事を持っているため留守中に工事をして頂いたのですが大工さんはじめ職人さんの人柄も対応もすごく良く本当に安心してお任せできました。
本当に感謝申し上げます。今後も何かの折にはぜひお願いしたい会社です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりを見て会社選定に間違いがなかったと思い、大変満足しています。特に貴社担当者や協力指定業者の担当責任者（社長）との打合せ等コミュニケーションはスムーズに納得いくものでした。両者ともに工事依頼以上の事までして頂き大変満足で今後また工事予定の際は同じ担当者に依頼したいものです。
私としては、今回はプロとして職人としての仕事ぶりに脱帽しました。

この会社に決めた理由

今回9社との相見積・打合せを踏まえて業者検討をしました。
その中で担当者の人柄と、コロナ禍の中で最速の工事着工と最短工期で請け負って頂いたところです。
また価格に関しても、自社工事分と外注（協力指定業者）工事分を、マージンなしの分離支払いで価格を抑えてい頂いた企業努力も契約理由の一つです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで何を基準に会社を決めればいいのか分からない中、価格や会社の評判よりも時間に正確でかつ1番信頼できそうだった担当者様にお願いしようと契約させて頂きました。
実際工事が始まると沢山の職人さんが入れ替わり立ち替わりで作業をされる為、パイプ役となる担当者様に信頼できる方を選んで本当に良かったと思います。担当の方は女性という事もあり男性では気づかないような細かな気配りもありました。大きなトラブルもなくリフォームを終えることができたのも段取り良く進めて下さったおかげだと思っております。
こちらの要望だけでなくさりげなく的確なアドバイスもして下さったので予算内で思い描いてた以上のリフォームになりました。
お風呂やクロスも最後の最後まで悩みましたが妥協せずに決める事ができてよかったです。これも担当者の方が嫌な顔ひとつせずに要望を聞き入れて下さったお陰です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できる方だった
・時間に正確
・女性ならではの気配り
・的確なアドバイス
・ハキハキとした受け答え
・第1印象

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格面において、納得できたから。

お客さまのご感想

お世話になりました。我がままを聞いて頂き対応してくださいました。大変感謝しております。これからも長いお付き合いが出来ればと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が自分の仕事に自信満々で任せても大丈夫と思ったからです。

お客さまのご感想

予想以上の大工事になってしまったリフォームですが、不安を感じなかったのは、丁寧な説明と仕事への自信、そして何よりリフォームする家と家の持ち主の気持ちを大切に考えてくださっているのが伝わったからだと思います。新築に比べて面倒な仕事が多かったことと思いますが、関わって下さったどの方も気持ちよく仕事をされていて、チームワークの良さに感心しました。

お客さまのご感想

雪が舞う、１月中旬からの工事日程にも関わらずバス、トイレの入換え等を予定通りに行って頂き有り難うございました。