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浴室・バス・福岡県・糟屋郡粕屋町の評判・口コミ

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

不測の事態が複数発生しましたが、緊急性もなかったので満足です

この会社に決めた理由

近くの会社に依頼したのですが、対応に不満があった過去の施工事例をみて決めた

リフォーム会社からの返答

この度の改装工事に際しまして、関係者一同、大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。また、現場管理の不行き届きから、多大なるご迷惑をおかけして、大変申し訳ありませんでした。結果的に段差解消という図らずも良い仕上がりとなりましたが、お悩みを解決する事を生業とする私共が、逆に、お客様にご心配をおかけしてしまった事を、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。また、同時に、あたたかいお褒めの言葉をいただけました事は、大変嬉しく、深く感謝申し上げます。ありがとうございます。定期点検を始めとする万全なアフターサービスで、快適なお住まいを末永くサポートさせて頂きます。手すりのご入り用や何かお困りごとがございましたら、どんな事でも御遠慮なく、弊社までご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

施工地 福岡県 糟屋郡粕屋町
価格 930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、会長と共通の趣味があって、趣味を通じて知り合って、リフォームをお願いすることになりました。会長はとても厳しく教育される方なので、皆さん、「おだやか」「笑顔」「敏速」が徹底されています。約束に遅れるようなことはありませんし、応対の態度、作業スタッフの方々の作業の姿勢なども、まったく問題はありません。作業中はしっかり養生をしてくれて、作業後には後片付けもきちんとしてくれていました。工事内容については、予め、設置する設備のことも含めて、書面で説明してくれましたので、よく理解することができました。期待通りの仕上りに満足しています。リフォームは高額ですが、仕上がりと比べれば、この価格も十分満足のいくものです。こちらの会社からは年数回、新しい設備などのお知らせが届きますが、それも助かっています。次の機会もこちらにお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度はKさまとのご縁から浴室のリフォームをご依頼いただきありがとうございました。リフォームは分かりづらい部分もあるかと思いますので、お見積り内容は書面でご提案させていただいております。また、一度リフォームをさせて頂きましたお客さまへ末永いお付き合いをさせて頂きたいという想いから、定期的に弊社の新聞をお送りさせて頂いております。リフォームの施工例やイベントのご案内など様々な情報をお届けしておりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 福岡県 糟屋郡粕屋町
価格 1,750,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス その他
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