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トイレ・福岡県・糸島市の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/06/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はご丁寧な対応を有難うございました。
ご異動で最後まで担当いただけなかったのが残念でなりません。

この会社に決めた理由

前担当者(営業)の方の丁寧な対応、細かい説明。
設計者の方の的確なアドバイス。
価格。

お風呂をユニットバスにするにあたり、柱の関係で少し変則的な設計になる点を一瞬で見抜いてご提案頂いたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。対応姿勢やプロとしてのアドバイスの評価コメントをいただいて嬉しく思います。お打ち合わせ場所・工事現場が遠方であったことや、大事な要素が多かったこともあり、記録残しとしてメールでのやりとりが主でしたが、建築に関わる難しい内容にも関わらずいつもご理解いただけて助かりました。また、迅速にご返信をいただけましたこともスムーズに工事を進めることができた要因の1つでございます。改めてどうもありがとうございました。

施工地 福岡県 糸島市
価格 7,035,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5
工事完了日:2020/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応に満足しています。

この会社に決めた理由

価格と担当者の対応

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
ご住居が遠方の中、工事のお打ち合わせの為此方にお越し頂けた為工事もスムーズに行う事が出来ました。有難うございます。

又、工事進捗もメールでやり取りを行い仕上がりもご確認頂けて良かったです。

今後もアフターフォーローもございますので、
末永いお付き合い頂けたらと存じます。

この度は、誠に有難うございました。

施工地 福岡県 糸島市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

シロアリ駆除にも専門業者を紹介して頂き未然に事故を防ぐことができました。追加工事が必要になりましたが、工期も遅れることなく丁寧に対応していただきました。
信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

予算内にできたこと
工期が間に合ったこと
説明が分かりやすかったこと
営業マンが信頼できたこと

リフォーム会社からの返答

多大なるご評価頂き誠に有難うございます。
業者決定の際の理由で私の事も書いて頂き大変嬉しく思います。

今回の工事は、お母様の為のリフォームとの事でしたので
安心・安全を心掛けておりました。

白蟻駆除の施工時に入りにくい箇所に入った事で、
事故を未然に防げた事は、大変良かったと思います。
私も施工業者に感謝しております。

今後もアフターフォローもございますので、
末永いお付き合い程、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 糸島市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、設計の方、施工管理の方には、進行の過程で私と家内の考えや要望を理解した上で適切な選択肢を提案をいただき、ベター、ベストの方法を見出すことができました。この過程が大変楽しく、その結果の出来栄えにとても満足しています。施工会社やショールーム担当の皆様ともone teamで取組んでいただいたと思います。こちらの会社とご関係の皆様のご尽力に感謝します。

この会社に決めた理由

会社に理念があり、組織力があると思ったこと。分かり易く適切な提案があり、可能性が広がる楽しみがあったこと。コストダウンの提案もあったこと。設備、システム、工法について、情報収集力と実現力に期待が持てたこと。関係者のチームワークやコミュニケーション力に期待したこと。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事に携わらせていただき誠にありがとうございます。“大変満足”とのお言葉を社員・職人共々この上なく嬉しく思っております。
初めてお会いした際に今回のリフォーム計画への思いを熱く語られたのが、つい昨日のように思い返されます。
ご要望に対しプロとして予算も考慮しつつより良いと思う提案をさせていただき、お客様とone teamになって肉付けしながら私共も楽しく工事をさせていただきました。仕様変更もあり予定より少し工事が伸びましたがリフォーム内容がより進化していくことにお喜びいただき、やりがいを感じながらの工事でした。引渡しの際には普段は完成を見届けることのない解体職人までお招きいただき、ご満足の様子を直に拝見し大変喜んでおり、今後の励みにもなりました。
これからが本当のお付き合いだと思います。しっかりとアフターサービスをしてまいりますので引き続き宜しくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 糸島市
価格 12,425,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/07/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

部屋内で冷房も効かない中での、大変な作業、有難う御座いました

この会社に決めた理由

どこのリフォーム会社も、金額にほとんど差がなく、決め手がなかったので、最後に見積もりを持ってこられた会社に、半分押し切られたような形。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では工事内容のご説明で行き届かない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。資料や詳細なお見積書等を用いてご説明をさせていただきましたが、今回は浴室の改装工事や玄関ドア、収納の取り替え、内装工事など様々なご内容をお任せいただきましたので、分かりにくくなってしまった部分があったかと思います。今後はお客様がしっかりとご納得のできるよう、より一層丁寧で分かりやすいご説明を心掛けてまいります。
実際の施工内容や仕上がりにはご満足いただけまして、関係者一同大変嬉しく思っております。メンテナンスも含め、これからも丁寧にご対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 糸島市
価格 2,166,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
紹介されたときに台所・風呂・トイレなどの
標準プランを送付してもらえたところが良かったです。
担当者殿の見積提出が早く、いち早く見積内容、金額の確認が出来ました。
契約直前にトイレ工事を追加しましたが現地確認や見積を即対応してもらえました。
その他施工中の対応、仕上がりの良さなど良かったです。
次の計画もありますのでまたお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・現地調査前に台所・風呂・トイレなどの標準プランを送付してもらえたこと
・複数社のなかで安価であったこと
・現地調査後の見積提出が一番早かったこと
・地元で現場から近かったこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のリフォームへご依頼いただき誠にありがとうございました。
ホームプロからお問い合わせいただいた際、どうすればお客様へわかりやすく
お伝えすることができるだろうか、満足して頂くにはどうすればよいだろうかと
日々試行錯誤しております。標準プランについても評価していただき大変嬉しく思います。
見積りや施工にご満足していただけましたのも、お客様がご希望や質問事項など
とても分かりやすく担当者へ提示して下さったことが大きな力となりました。
さらに今後の計画も、とのお言葉ありがとうございます。
何かお困り事があればどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
これからも弊社のリフォームをよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 糸島市
価格 1,233,360円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/01/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何も知識がないのにいろいろわがままだったり、時間もなかなかとれずにやりずらかったと思いますが、素早い対応と適切な提案説明がとてもありがたかったです。
もし余裕ができて、手直しを・・・というときはまたお願いしたいなと思えました。

この会社に決めた理由

メールでのやりとりの丁寧さとこちらの都合に合わせてくれるところ。
会社もしっかりとしているところのようだったので。

リフォーム会社からの返答

今回の工事では大変お世話になりました。
このような高いご評価をいただきまして、誠に有難うございます。
これからもお客様の立場に立って、喜んでいただけるようなご提案、施工をしていきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 福岡県 糸島市
価格 215,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、現場管理者、職人さんの相互の連携もよく、一部手戻りもあったが、当方の要望を聞いていただき、そして丁寧な仕事できれいにリフォームできました。これで快適な新年を迎えられます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、見積りの丁寧な説明と提案、かつ信頼性が伺えたので、他者と比較して総合的な判断で決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事を任せて頂き誠にありがとうございました。
私共も様々なご配慮いただき大変感謝しております。また、キッチンが仕上がった際に、お客様にとても喜んで頂けた事嬉しく思っております。また、点検の際にお会いできる事を楽しみにしております。ありがとうございました。

施工地 福岡県 糸島市
価格 4,342,680円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。

この会社に決めた理由

自宅に近く、対応が早いこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
工事中は職人さんにも良くしていただき、誠にありがとうございました。
寒くなってきておりますので、今回のリフォームで浴室や脱衣室で温かく過ごしていただけていたら幸いです。
今後も何かお力になれることがあれば何なりとおっしゃられてください。
末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。

施工地 福岡県 糸島市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者は、打ち合わせの時間通りにきっちりと来てくれ、毎回時間を守ってくれました。担当者も職人さんたちも言葉遣い・身だしなみ・態度に気になるところはなく、良かったです。作業中であろうと、みなさん挨拶をしっかりしてくれました。みなさん養生された上で作業をしており、毎日片付けもきれいにやっていました。傷もないし、私たちも作業を見て回っても安心でした。日々の作業説明は分かりやすく、大工さんや営業担当の方が説明してくれました。仕上がりは期待以上の仕上がりで、とても満足しています。家族全員良かったねって喜んでいます。相見積をしていないのでなんともいえませんが、価格はこんなものだろうし、とにかく満足しています。実は、もう次のお願いを依頼していて、ぜひまたこちらに作業してもらいたいと考えています。

リフォーム会社からの返答

いつも大変お世話になっております。
今回、家全体の工事ということで大規模で工事をさせて頂きました。

私たちや職人さんの行き来の際はいつも笑顔で接していただきありがとうございました。

また完成見学会もさせて頂き、たくさんのお客様からの反響を頂くことが出来て、とても感謝しております。

今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。

施工地 福岡県 糸島市
価格 30,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 その他
11件中1〜10件表示

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