リフォーム会社紹介
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福岡県・糸島市の評判・口コミ（3ページ目）
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（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業の方、現場監督、大工さん含めて丁寧にして頂きありがとうごじいました。また、こちらからの質問にも分かりやすく答えて頂き安心してお願いする事ができました。仕上がりも予想を上回り大満足です。
この会社に決めた理由
担当の営業の方、現場監督の説明がすごくわかりやすかったです。価格も希望内で収めて頂き、価格を抑える提案もして頂いた点が契約をした理由です。
リフォーム会社からの返答
初回打合せにて、ご希望を充分に引出し、ﾋｱﾘﾝｸﾞをしっかりとできていたので、ご提案にズレがなく打合せがスムーズに進んだと思います。
また、仕上がりのイメージをパースなどをつくりしっかり共有できていたこと、また、お客様からの工事途中でのご希望なども、工務、大工としっかりと対応でき、満足度を高めることができました。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良心的で、しっかりと工事を行って頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高かったが、見積が納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
とてもキレイな仕上がりとなり喜んでいただけていること、私もとても嬉しく思っております。
追加でお任せいただいているトイレ工事についても、ご満足いただけるよう精一杯進めて参ります。
その他、気になることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいるため、施工状態を立ち合うことができませんでしたが、施工業者を信頼、信用しました。写真でしか確認できませんでしたが、非常に良い施工状態と思います。担当のＫを信用してよかったと思います。
この会社に決めた理由
いろんな業者の方と電話、メールで接してきて、価格面、会社の内容、担当者の人柄を総合的に判断して施工を決めました。
リフォーム会社からの返答
以前の外装工事に際しましては、大変お世話になり誠にありがとうございました。遠方でのやり取りの中で、中々不安な部分有ったかと存じますが、お褒めのお言葉いただき大変うれしく思います。工事後、問題等はないようですが、アフターサービスに付きましては万全の体制で取組ませていただきます。何か不都合な点ございましたら、どのような事でもお気軽にお申し付けください。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実さを感じる対応で安心して工事をお願いすることができました。
新築して１２年たちましたのでこれから少しづつ補修箇所もでてくると思います。
リフォームの必要を感じたときは真っ先にご相談いたしますので
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさん経由で数社からご連絡を頂いたのですが最初のアプローチから他の企業とは全く異質な誠実さを感じました。
お断りした企業からの連絡は、こちらが書いた文章を読んだかどうかさえ分からない定型文での連絡だったのですがこちらの会社さんからの連絡は、こちらの状況や希望に思いを巡らして頂いていることが感じられる文章で、この時点でこの会社に頼みたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
過分なお褒めのお言葉、ありがとうございます。WEB上のやり取りで、お客様の困っておられそうなこと、どうなさりたんだろう？などできる限り想像を膨らませながらファーストコンタクトがとれたらの思いで、いつもメッセージしております。その部分をご評価いただけたこと、心から嬉しく思っております。今回、初めて使用する素材ということもあり、予定しておりました工事期間より数日、また、工事中に網戸など傷めてしまった汚点もございましたが、今後とも、できる限り誠実に対応させていただければと思っておりますので、何卒、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（20代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
驚くほどの迅速なご対応で、理想のリビングが出来上がりました。
日程の調整から見積もり、ご提案、工事まで満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が実際に施工もされる方で、提案内容が信頼できるものでした。
見積もりの内容も明確かつ無駄のないもので、依頼後も驚くほどの迅速な対応。
依頼してよかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様。
こちらこそ高評価を頂きましてありがとうございました。
お客様に喜んで頂けたお仕事が出来て担当者も大変喜んでおります。
迅速かつ正確なお仕事を今後も心掛け信頼される会社になれるよう努めていきます。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 184,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
部屋内で冷房も効かない中での、大変な作業、有難う御座いました
この会社に決めた理由
どこのリフォーム会社も、金額にほとんど差がなく、決め手がなかったので、最後に見積もりを持ってこられた会社に、半分押し切られたような形。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では工事内容のご説明で行き届かない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。資料や詳細なお見積書等を用いてご説明をさせていただきましたが、今回は浴室の改装工事や玄関ドア、収納の取り替え、内装工事など様々なご内容をお任せいただきましたので、分かりにくくなってしまった部分があったかと思います。今後はお客様がしっかりとご納得のできるよう、より一層丁寧で分かりやすいご説明を心掛けてまいります。
実際の施工内容や仕上がりにはご満足いただけまして、関係者一同大変嬉しく思っております。メンテナンスも含め、これからも丁寧にご対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,166,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かい所にまで気を配って頂いて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さに納得
初の打ち合わせから複数回に渡っての見積りなど、こちら（素人）の希望に誠実に対応していただけて、お任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。工事期間中は、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ありませんでした。工事を進めやすいよう、率先して片付けをしていただいたり、ご在宅にご協力下さったおかげで、工事中の打合せもスムーズに行え、大変感謝致しております。奥様、ご主人様共に、とても良い方で今後も長くお付き合いさせていただけるとうれしいです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は家の側面をコンクリートにしていただきありがとうございました。
色々と相談にものっていただき助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
実際にお会いして感じが良く、信頼できそうな方でした。さらに金額も1番安かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼と高評価を頂きましてありがとうございました。
担当者も大変喜んでおります。
お客様のお悩みが少しでも解消されるように
ご提案が出来ましたら幸いです。
また些細なことでも構いませんので
いつでもお声かけ下さい。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 77,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
紹介されたときに台所・風呂・トイレなどの
標準プランを送付してもらえたところが良かったです。
担当者殿の見積提出が早く、いち早く見積内容、金額の確認が出来ました。
契約直前にトイレ工事を追加しましたが現地確認や見積を即対応してもらえました。
その他施工中の対応、仕上がりの良さなど良かったです。
次の計画もありますのでまたお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・現地調査前に台所・風呂・トイレなどの標準プランを送付してもらえたこと
・複数社のなかで安価であったこと
・現地調査後の見積提出が一番早かったこと
・地元で現場から近かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームへご依頼いただき誠にありがとうございました。
ホームプロからお問い合わせいただいた際、どうすればお客様へわかりやすく
お伝えすることができるだろうか、満足して頂くにはどうすればよいだろうかと
日々試行錯誤しております。標準プランについても評価していただき大変嬉しく思います。
見積りや施工にご満足していただけましたのも、お客様がご希望や質問事項など
とても分かりやすく担当者へ提示して下さったことが大きな力となりました。
さらに今後の計画も、とのお言葉ありがとうございます。
何かお困り事があればどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
これからも弊社のリフォームをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,233,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何も知識がないのにいろいろわがままだったり、時間もなかなかとれずにやりずらかったと思いますが、素早い対応と適切な提案説明がとてもありがたかったです。
もし余裕ができて、手直しを・・・というときはまたお願いしたいなと思えました。
この会社に決めた理由
メールでのやりとりの丁寧さとこちらの都合に合わせてくれるところ。
会社もしっかりとしているところのようだったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。
このような高いご評価をいただきまして、誠に有難うございます。
これからもお客様の立場に立って、喜んでいただけるようなご提案、施工をしていきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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