トイレ・福岡県・飯塚市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの多少無理かと思える要求も、全て聞いていただきました。工事も年内に終わらせてもらえ、気持ちよく新年を迎えられます。担当の方の対応も素晴らしかったです。本当にありがとうございました。また別の場所をリフォームする際は、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さと金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入って頂いたどの職人さんも人柄が良かった。
安心して任せられた。
工期も短くて年内に終わらせて頂いた。
仕上がりもよく満足している。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、説明が丁寧であった。
価格が予算内であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＭくんの対応が良かったです。
又、工事を依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者のＭくんの対応が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの工事については仕上がり、職人さんの応対、営業の誠実な仕事については評価したいです。しかしこの会社は価格提示が不誠実。最初の面談でトイレとバスと洗面化粧台で予算が200万円とお話ししたにもかかわらず提示が214.2万円でお断りのメールを入れたら営業の上司から再度見積提示させてほしいと依頼があり199万円で再提示があった。であれば最初から199万円で提示してほしかった。その後バスと洗面化粧台のリフォームで洗面化粧台をネットで買ってもよいとの了解を得たのでその方向でやろうと思ったらバスと脱衣所の見積金額が再提示した価格よりアップしたのでこの会社は全く信用できなったのでバスと洗面化粧台〈脱衣所を含む）のリフォームはお断りして他社ですることにしました。この会社の価格提示する体質が信用できないです。

この会社に決めた理由

HPを見て信頼できる会社できちんとしたリフォーム会社と思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームをこちらの会社さんにお願いして良かったと思っています。
価格も努力していただいたうえに、クロスの指定など我儘も聞いてくださり
仕上がりに大変満足しています。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

連絡後の返信が速く気持ちのいい対応をして頂きました。
価格も大満足でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明が丁寧であり、各提案等が自分たちの想像以上で仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方との初回打合せ時の印象と会社の施工実績。
居住しながらの工事が可能であるとの説明が明確であった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、新聞広告やチラシ、ホームページを見て知っていました。ホームページに掲載されていた、施工をされた「お客さまの声」はとても参考になりました。現場調査では、営業と現場監督の2名の方が来てくれました。第一印象がとても良く、お二人がじっくり話をきいてくれたので、信頼できると思いました。見積書についても、しっかり説明をしてくださったので、多少、予算オーバーでしたが納得してお願いすることができました。現在は、とても快適に生活を送れています。大工さん、職人さんたちも信頼できる方たちでした。家を空ける際も、安心してお願いできましたし、作業後はいつも整理整頓ができていて、使用した道具もきれいに片づけてありました。次回のリフォームでも、まずは一番に連絡してご相談したいと思っています。