庭・ガーデニング・福岡県の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容と価格とも満足しています。

この会社に決めた理由

希望内容と価格の整合性があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ミスがあっても速やかに対応していただきありがとうございます。
Ｏさんで良かったです。

この会社に決めた理由

担当者がとても良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工日程の時間を守っていただける。

この会社に決めた理由

センスと時間を守る。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

数ヶ月にも渡る打ち合わせに粘り強くお付き合いいただき、工事に入ってからは、ほとんど留守の間の工事でしたが、細やかなチェックに安心してお任せできました。完成後数ヶ月経ちましたが、あらためてお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロとそれ以外でも数社見積もりを依頼し、最後まで打ち合わせに付き合ってくださったことと、価格内での提案をしていただけたこと。

お客さまのご感想

見積もり段階で花壇、畑のピンコロからレンガへの変更で予算がかさみましたが、結局レンガがたくさん余ってしまい職人さんに持ち帰ってもらいました。でも、支払いは見積もり通り振り込みました。工事に入ってからは約束のないまま担当者さんがいらっしゃることがありました。職人さんと担当者さんが一面識もないことに驚きました。工事を見に来られることもなかったということです。残念です。

この会社に決めた理由

時間に余裕がないので他社と比較することはしていません。適当に選んだということです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は家の側面をコンクリートにしていただきありがとうございました。
色々と相談にものっていただき助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

実際にお会いして感じが良く、信頼できそうな方でした。さらに金額も1番安かったのでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の契約に至るまでに、ホームプロを2回利用しました。
1回目は、5社と相見積もりなどをさせてもらい、うち1社と契約まで話が進んでいたところでしたが、相手方業社の都合により、白紙となりました。
2回目は、予算変更などを行い、再度ホームプロを利用すると、前記の数社とこちらの会社様が手を上げてくれました。
前回、契約までいってましたので、完成イメージと予算についてはできていたのですが、その状況をこちらの会社様に伝えると、予算、デザイン、完成イメージなど、全てにおいて他者を上回る説明を受け、妻とともに今までのは一体何だったんだと驚愕しました。
伝えたいことは色々ありますか、正直、1回目白紙になってこちらの会社様に出会ったことはかなりの幸運だったと思っております。
これは6社と比較してからの感想ですのでお世辞ではありません。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

6社間比較で、全てにおいて他者を上回る提示がなされたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事内容・金額などわかりやすい説明でした。

この会社に決めた理由

紹介は1社のみでその他業者は選択できない状態でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体の工程の説明もしっかりあったし工事に入ってからもその都度今の状況を手紙や電話で小まめに伝えてくれ安心して完成を楽しみにできた。
職人さんも庭の不要物の処分をしてくれるなどずっと気になっていた事が解決されスッキリ過ごす事ができている。今はいつもカーテンを開けて庭が見えるよう生活している。リフォームして良かったと思う。

この会社に決めた理由

別の会社に決めていたが対応が悪く悩んでいた時に「今回は縁が無かったが
また何かあったら」と丁寧なメールを頂いたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から、内容提案、施工まで素早く丁寧に対応して頂きましてありがとうございます。
工事のとき赤ちゃんへの配慮もして頂き、安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

①価格
②担当者の対応