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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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6件中1〜6件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで仕上げていただき感謝です。
古い家なのでゆがみやきしみが多々あって大工さんは大変そうでした。
ありがとうございました。
ただ見積りの時に営業の方から聞いていた事と施工後が違っていたり、途中気付いた事を営業の方に聞いてお願いしていても何もされていなかったりと、
少し残念。
この会社に決めた理由の住宅耐震診断書が半年たった今もまだ届きません。
すごく楽しみにしているのですがいつも忙しそうにしてあったから心配です。

この会社に決めた理由

住宅診断、耐震診断書をいただけると聞いたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。工事自体は満足いただけたとのことですが、施工内容の説明不足や、書類提出の遅延など、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。反省をもとに、今後のメンテナンスも含め、真摯に対応してまいります。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,906,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ミスがあっても速やかに対応していただきありがとうございます。
Oさんで良かったです。

この会社に決めた理由

担当者がとても良かった。

リフォーム会社からの返答

付帯部に対する私どもの推測ミスがあり、部品の部分取替えが発生し、お時間を長めにいただくことになり、すみませんでした。
上記にもかかわらず、高いご評価いただき有り難うございます。
今後も住宅リフォームのことなら、「専門的に、ローコストに、先のことをご提案」をモットーに精進しますので、宜しくお願いします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他
5 /5
工事完了日:2015/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関して色々不安のある中、一つ一つ丁寧に自分の家のように親身に考えて対応してくださる担当者の方の人柄が、今回お仕事を依頼した一番の理由です。
安心&信頼感のある中で本当に仕上がりが楽しみでした。
小さな疑問や気になることにも丁寧に対応していただいたことは大変うれしく思います。

この会社に決めた理由

限られた範囲であっても、なんとか私たちの要望、希望に応えよう、としてくださった
担当者の姿勢、人柄が一番大きかったです。
他の見積もりを依頼した会社がお値段的には勝っていたとしても、それでも依頼しようと
最終的に決断できなかったのは、そこが一番大きな理由でした。
金額で仕事が決まるのではなく、人と人(信頼、思いやり)で仕事は成り立つのだなぁ・・・
と実感しました。

リフォーム会社からの返答

T様ご夫妻には、工事見積の段階から私共のお話を聞いてくださり、そして工事内容に関しましても、歩み寄りいただき、深く感謝申し上げます。
工事中も細かい打ち合わせの際は、現場にも足を運んでくださり、ご協力いただきました。
T様ご家族の想いをカタチにするお仕事ができたこと、嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからも長いおつきあいをさせていただけましたら幸いです。
T様とお会いできたご縁に感謝いたします。本当にありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/10/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、我が家のリフォーム工事で大変お世話になりました。
最初の見積もり発注時から、丁寧に対応していただきました。
工事中にはその場で言った、わがままな依頼にも対応していただき大変感謝しております。
仕上がりにも大変満足しております。
また何か機会があればよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・見積もりの安さ
・メッセージのレスポンスの早さ。
・工事そのもの以外への対応(ご近所へのご挨拶や管理会社への書類の提出など)

リフォーム会社からの返答

このたびの工事では、大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。当方の都合でお引き渡しが延びてしまい、申し訳ございませんでした。工事、対応などご満足いただけたとのことで、私共も嬉しく思います。お住まいに関することでお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 158,760円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス 洋室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事、検収にいたるまで、丁寧な対応をしていただきました。特に予算の範囲内で実現可能なリフォームについて、的確なアドバイスを頂いたお陰で予想外に満足度の高い結果となりました。大変にお世話になりました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりのための現地調査で専門性の高い丁寧な説明に好感がもてたためです。また顧客再要望に対しても予算範囲内の具体策をご提案頂き、迅速に再見積もりをしていただけたため、リフォーム内容について迅速かつ的確な判断ができました。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。
予算内で全面の工事が出来まして、私どもも満足をしています。
賃貸物件に関しては、色んな工事をさせて頂いている中の
提案でした。
入居される方の印象が良いと思っています。
これからも、宜しくお願いします。
高い評価をありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,605,240円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応はとてもよかったですし、とても親切にしていただきました。
ただ、初歩的な伝達ミス等があったので残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきありがとうございました。
お引越しの時期の件もあり、出来るだけ早めに工事が進めれるよう早めのご連絡や段取りをするよう努めさせていただきました。伝達ミスの件はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。その後は、ご不便がかからないよう早急に対応させていただきました。今後はそのような事がないよう改善したいと思います。弊社としては一度だけのお付き合いではなく、今後も末永いお付き合いができれば嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 248,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 ダイニング 窓・サッシ
6件中1〜6件表示
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