洋室・福岡県・福岡市早良区の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、我が家のリフォーム工事で大変お世話になりました。
最初の見積もり発注時から、丁寧に対応していただきました。
工事中にはその場で言った、わがままな依頼にも対応していただき大変感謝しております。
仕上がりにも大変満足しております。
また何か機会があればよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・見積もりの安さ
・メッセージのレスポンスの早さ。
・工事そのもの以外への対応（ご近所へのご挨拶や管理会社への書類の提出など）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事、検収にいたるまで、丁寧な対応をしていただきました。特に予算の範囲内で実現可能なリフォームについて、的確なアドバイスを頂いたお陰で予想外に満足度の高い結果となりました。大変にお世話になりました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりのための現地調査で専門性の高い丁寧な説明に好感がもてたためです。また顧客再要望に対しても予算範囲内の具体策をご提案頂き、迅速に再見積もりをしていただけたため、リフォーム内容について迅速かつ的確な判断ができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社から見積もりをとりましたが、一番マメに連絡していただけたのがS社さんでした。価格は一番安かったわけではありませんが、担当者の方のマメさと、初めてのリフォームで分からないことだらけの私たちにわかりやすく、プロとしてのアドバイスをいただけたので、信頼できると感じてお願いしました。工事終了の翌日に引っ越してきて、2週間が経ちますが、おかげさまでとても快適です。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方のマメな連絡、キッチリとした仕事ぶりに信頼できると感じたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階での提案が内容、価格とも他社より良かったので決めました。工事開始後も要望に素早く対応してくださりありがとうございました。エコカラットの提案やカビ湿気対策やコンセント増設など細かいところまで希望に沿ってリフォームしてくださり大変満足しています。快適に生活でき感謝しております。

この会社に決めた理由

工事内容と工期と価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

熱心にやってもらった。また、サッシのクレセント取り換え等経験や細かい作業が上手く自らやってもらった。
福岡営業所を一人で頑張っているが、会社として図面、工程表、見積内容、専門業者の選択等フォローが十分でなく工事中不安な面があった。

この会社に決めた理由

一番熱心だった。しろあり被害をみつけてもらった。LDKへの改造の提案があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージしていた以上の仕上がりに家族皆、大満足です。
気持ち良く新年を迎えることができ、喜んでいます。
追加で、前から気になっていた細々した補修など、ご相談しましたが、
一つひとつ丁寧に対応していただき助かりました。
手違いもありましたが、きちんと対応していただきました。
Ｈ社さんにお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社のホームページ、担当者の提案力、ご相談しやすいお人柄、丁寧な対応、見積もり金額など

お客さまのご感想

工事担当者が提示した予定は全くあてになりませんでした。計画も無意味。一日のうち午前中は業者が入らない無駄な時間があることなど多々でした。工事完了は２０日以上遅れ、ガスや電気をとめたり、キッチンの工事をするときなど夕方夕食準備中に入れるなど配慮は全くありませんでした。少し考えればわかると思うんですけれど。キッチンが使えない期間だけでも２週間以上ありました。廊下のフローリングははがした後やはり２週間放置されていました。住みながらできるだけ不便がないようにリフォームするなど嘘ばかり。妊婦がいても平気でたばこを吸う（玄関先で）、許可なしにトイレを靴のまま使いあちこち汚す（３週間毎日工事後に掃除をすることになりました）荷物運搬時に張ったばかりの壁紙やフローリングにあちこち傷をつける、室内で電動のこぎりで板を切り落として傷をつけるなどなど信じられない状態です。

この会社に決めた理由

デザインは別会社でほとんど決まっていたので価格重視と、営業担当者の素早い対応が気に入って決めましたが・・・・・、使っている下請けの業者（？）がひどすぎました。工事担当者も最悪。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で、工事終了後のアフターサービスにも満足しています。こちらにお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとてもよかった。価格面も、納得のいくものだった。もちろんプランも良く、私が住んだ時の快適さを真剣に考えて下さっているのが伝わってくるようなプランだった。その誠実さが一番の決め手でした。

お客さまのご感想

担当してくれた女性プランナーは未だ若くベテランとは言えませんが、手抜きが一切無く、「良い仕事をしたい」という熱意さえ伝わってきました。当方の希望もきちんと確認してくれ、顧客本位の一生懸命な仕事ぶりに感心しました。着工後の注文にも真摯に対応してくれ、おかげさまで百点満点のリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

一言でいえば、商売の王道である「信用」を大事にしている会社だなと感じられたからです。

お客さまのご感想

担当の方が、たいへんフットワーク良く、かつ提案力があったので、結果にも大満足ですが、リフォームを楽しんですることが出来ました。またマンション内の友人の方たちが、見学にこられたときにも、金額と出来のバランスに皆さん一様にうらやましがられていました。ありがとうございました。