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28件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の皆さん楽しそうに仕事していらっしゃって安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをもらったが全く決められずにいて、高いのから2番目と契約。素人でよくわからず、割と工事を急いでしてほしかったので、背中をどんとおしていただきました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

申し込みからリフォーム内容決定まで何度か内容を悩んだ際にもゆっくり相談に乗って下さり、考えることが出来ました。連絡もスムーズにとりやすく助かりました。キッチンのカップボード、リビングの壁紙、キッチンの天井をお願いしましたが、おかげさまで何倍も新居が好きになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価がよかった
見積もりの上での値段が安かった
相談からの返信が早かった

施工地 福岡県 福岡市
価格 400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについて、大変満足しています。今後、更なるリフォームの検討や設備等の故障の際に安心して相談したいと感じました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄や安心感
・施工内容説明
・価格
・要望に対する即時対応力

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
今回の工事は、キッチン廻り・トイレ・クロス貼替でした。
いろいろとご希望の情報をいただいたので、とても提案しやすかったです。
また、今後のリフォームをお考えということですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,945,160円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洋室 バルコニー・ベランダ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、短い工期で、追加の工事にも対応いただきありがとうございました。
どこに頼んでいいかわからない些細な不具合も直していただいて、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

最初はお値段でしたが、営業の方の人間味を非常に感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。また追加のご依頼もありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
アフターもしっかり対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

「ことばの領収証」という他社に見られない仕組みがある。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

リフォーム会社からの返答

このたびの水廻り改装工事では大変お世話になりました。お引越しの予定のある中で間に合わせることができまして、ご協力に感謝いたします。今後のメンテナンスも含め、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,220,800円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。妻も子供も新居の新しい
生活を楽しんでいます。また何かある際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

家族4人で築10年のマンションを購入して
水回り中心にリノベーションお願いしました。

ホームプロで12社紹介頂いてK社にお願いしました。
決め手は価格が良心的だった事
また担当者様が工事の経験豊富(戸建・マンションリフォーム・商業施設等の工事)
2点で選ばせ頂きました。
結果は大満足です!

仕上がりが綺麗な事は勿論
最初から最後までこちらの細かい希望にも対応して頂けて
臨機応変に対応して頂けました。
難しい注文にも解決策を見つけて頂ける姿勢には頭が下がる思いでした。

これから工事お考えの方はこちらで
間違いないと思います。

これからも何かあったら
相談させて頂こうと思う会社様でした。

リフォーム会社からの返答

この度は施工をお任せいただき有難うございます。
また、お褒めの言葉をいただきうれしく思います。施工や管理の人間が優れているので担当者としても安心して任せられるのが弊社の強みです。また何かありましたらいつでもお声がけください。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,529,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案内容とその説明、実際の施工、スケジュール管理、完成後のチェック他、担当者の方が丁寧なお仕事をされていて、安心してお任せできました。職人の方達も良い方ばかりで、現場を見るのも楽しみでした。
高齢の親のためのリフォームでしたが、介護改修のお手続きもスムーズに進めていただき、ありがたかったです。
使い勝手が良くなるよう細やかなご提案にも感心しました。
おすすめの会社です。

この会社に決めた理由

3社から見積もりを取りましたが、コスト、クオリティ、デリバリーにおいて最も評価が高い会社でした。 
介護改修の手続きの経験があることも決め手の一つとなりました。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。ご実家のリフォームでしたが、お父様、お母様にもご協力いただいたおかげで、工事も順調に進めることができました。商品の納期遅延や手直しの発生など、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでしたが、大変満足の評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。アフターメンテナンスも含め、今後も真摯に対応させていただきますので、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/08/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

5ヶ月の長い間、見積もり打ち合わせから工事、不良箇所の手直しまでお世話になり誠にありがとうございました。報告連絡相談が疎かだったところは少し残念でしたが、圧倒的な提案力と低価格、値段以上の仕上がりと掃除などの細かな心遣い、追加工事のわがままなど聞いてもらいとても嬉しかったです。こちらの会社でリフォームして良かったと満足しています。理想を形にしてもらえる唯一の会社と社員さん職人さんでした。またリフォームしたい箇所がでてきたらぜひお願いしたいと思います。その時は報連相はしっかりお願いします。これからより快適に生活できそうです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

圧倒的な提案力の高さがある。
良心的な値段で納得いく工事だった。
営工一貫で工事中も安心して任せられた。
工事中に追加でお願いしたい箇所も柔軟に対応してもらえた。
工事箇所以外の掃除など細かな心遣いがとても嬉しかった。

リフォーム会社からの返答

お客様この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
連絡の不手際もあり、ご迷惑おかけした部分もあると存じますが、最後までお付き合い頂き誠にありがとうございました。
また何かございましたらご相談頂ければ嬉しく思います。

この度は本当ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,544,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は内装改修が主なお願いでした。規模が決して大きくないのにもかかわらず、
相談した際の丁寧な対応、質問した際の的確な回答、明快で良心的な値段設定、などが決め手で工事をお願いする事にしました。
お願いしてからも、色々な要望の変更に真摯に対応してくださり、イメージ通りの部屋になり大変感謝しております。工事期間中も安心してお任せすることが出来ました。
将来新たな改修が生じた場合もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相談した際の丁寧な対応。
質問した際の的確な回答。
明快で良心的な値段設定。

リフォーム会社からの返答

このたびは内装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。工事前は完成のイメージがしづらかったとは思いますが、大変満足の評価をいただき、私共も嬉しく思います。お住まいに関することでしたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

決定までは、良い評価であったのですが、施工管理者の管理が甘いのか施工後の検査が甘いのか、発注者側で検査し手直し依頼をする箇所が多かった。
①施工管理者は、発注者の目で施工後の品質管理を徹底し良くチェックして引き渡してほしい。(拙宅の施工管理者のみの問題かもしれませんが)
※施工管理者の方とは挨拶に来られた時の一度だけしかお目にかかることがありませんでした。掛け持ちで忙しかったのでしょう)
②見積もり決定後に具体的な施工図面やパースの提示がありませんでしたので、施工期間中に具体的な確認をやりとりする必要がありました。
③このため、発注者は自らのイメージと施工側のイメージが一致しているか、ある程度の目利きの持ち合わせが必要だと思います。
④良いこともあります。窓口のご担当者は相談・指摘事項については、真剣・迅速に対応していただき最終的にはほぼ満足な仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

この会社は全く知らなかったが、営業担当者の熱意と迅速な対応に加え
①計画していたメーカー製品に精通しており、各メーカーショールームの方々とも良く面識があり信頼できそうであった。
②見積もり内容及び金額等については、各社のほぼ中間くらいで平均的な金額かなと判断した。
③着工時期が希望した時期で施工開始ができた。
④決定までの途中における確認事項に対しても良く対応してくれた。
⑤施工事例も比較的実績があることと、この会社独自の5年保証がある。
などの結果より決定しました。

リフォーム会社からの返答

このたびは水廻りの改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。管理面において至らない点があり、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。仕上げの段階でお時間を取っていただき、一緒に確認していただけたおかげで無事にお引き渡しができ、感謝しております。対応面など満足いただけたとのことで、ほっといたしました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,043,200円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室
28件中1〜10件表示

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