浴室・バス・福岡県・福岡市早良区の評判・口コミ

大変お世話になりました。
また、何かありましたら是非ご相談させてください。

信頼できる会社です。営業の方と現場責任者の方、その他の社員の方、そして職人さんたちの態度も言葉づかいも丁寧で、感じがよかったです。一部、仕上がりに問題がありましたが、こちらの指摘にきちんと対応していただき、完全とは言えないまでも、ほぼ問題なくできあがりました。仕上がりの満足度は90％です。依頼してよかったと思っています。

この度は、短い工期で、追加の工事にも対応いただきありがとうございました。
どこに頼んでいいかわからない些細な不具合も直していただいて、大変感謝しています。

「ことばの領収証」という他社に見られない仕組みがある。

提案内容とその説明、実際の施工、スケジュール管理、完成後のチェック他、担当者の方が丁寧なお仕事をされていて、安心してお任せできました。職人の方達も良い方ばかりで、現場を見るのも楽しみでした。
高齢の親のためのリフォームでしたが、介護改修のお手続きもスムーズに進めていただき、ありがたかったです。
使い勝手が良くなるよう細やかなご提案にも感心しました。
おすすめの会社です。

今回初の浴室リフォーム工事でお世話になりました
工期２週間の予定でしたが、下記の理由で、浴室引き渡し後のやり直し・ゴミの回収含め約4か月かかりました

・現場監督の管理能力の問題
・一部職人のクオリティが低い（技術・モラル）
・営業担当者と現場監督の連携不足・施工品質における両者の認識の差

やり直し、延期の連続で工事が長引く中、誠意が感じられない対応もあり不信感が増し、楽しみであったはずのリフォームも苦痛に感じ精神的にも疲れ果てました

ここに書ききれない程のトラブルがありましたが、お詫びに来るとのことだった上席の方はどこまで報告を受けているのか疑問です　今回のリフォームで色々と勉強になりました

今回は内装改修が主なお願いでした。規模が決して大きくないのにもかかわらず、
相談した際の丁寧な対応、質問した際の的確な回答、明快で良心的な値段設定、などが決め手で工事をお願いする事にしました。
お願いしてからも、色々な要望の変更に真摯に対応してくださり、イメージ通りの部屋になり大変感謝しております。工事期間中も安心してお任せすることが出来ました。
将来新たな改修が生じた場合もまたお願いしたいと思います。

希望のリフォーム内容が予算内で工事してもらえたので良かったです。
気になっていた玄関周りもまとめて工事してくれました。
助かりました。
お風呂大変快適で満足です。

担当者の方には、当方の計画・要望を真摯に聞いていただき対応して貰いました。また、緊急事態発生時も慌てることなく臨機応変に対応して貰いました。新しい浴室、トイレ及び洗面化粧台に家の者も大変喜んでいます。ありがとうございました。

決定までは、良い評価であったのですが、施工管理者の管理が甘いのか施工後の検査が甘いのか、発注者側で検査し手直し依頼をする箇所が多かった。
①施工管理者は、発注者の目で施工後の品質管理を徹底し良くチェックして引き渡してほしい。(拙宅の施工管理者のみの問題かもしれませんが)
※施工管理者の方とは挨拶に来られた時の一度だけしかお目にかかることがありませんでした。掛け持ちで忙しかったのでしょう)
②見積もり決定後に具体的な施工図面やパースの提示がありませんでしたので、施工期間中に具体的な確認をやりとりする必要がありました。
③このため、発注者は自らのイメージと施工側のイメージが一致しているか、ある程度の目利きの持ち合わせが必要だと思います。
④良いこともあります。窓口のご担当者は相談・指摘事項については、真剣・迅速に対応していただき最終的にはほぼ満足な仕上がりとなりました。