リフォーム会社紹介
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福岡県・福岡市早良区の評判・口コミ（3ページ目）
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（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
5ヶ月の長い間、見積もり打ち合わせから工事、不良箇所の手直しまでお世話になり誠にありがとうございました。報告連絡相談が疎かだったところは少し残念でしたが、圧倒的な提案力と低価格、値段以上の仕上がりと掃除などの細かな心遣い、追加工事のわがままなど聞いてもらいとても嬉しかったです。こちらの会社でリフォームして良かったと満足しています。理想を形にしてもらえる唯一の会社と社員さん職人さんでした。またリフォームしたい箇所がでてきたらぜひお願いしたいと思います。その時は報連相はしっかりお願いします。これからより快適に生活できそうです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
圧倒的な提案力の高さがある。
良心的な値段で納得いく工事だった。
営工一貫で工事中も安心して任せられた。
工事中に追加でお願いしたい箇所も柔軟に対応してもらえた。
工事箇所以外の掃除など細かな心遣いがとても嬉しかった。
リフォーム会社からの返答
お客様この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
連絡の不手際もあり、ご迷惑おかけした部分もあると存じますが、最後までお付き合い頂き誠にありがとうございました。
また何かございましたらご相談頂ければ嬉しく思います。
この度は本当ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,544,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ希望通りして頂き大変満足しております。工事の途中も気になる点は伝えるとすぐに対応して頂きました。ただ一点和室の壁の板は初めから外す事を伝えてましたが、外されず、最後外して頂いたのですが、その分追加料金を請求されたので残念でした。これ以外は問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
見積もりを5社とりましたが、値段は1番安いわけではありませんでしたが、担当者の方が控えめながら、誠実に対応していただけそうだったので契約しました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました
仕上がりも金額も大変満足しております
あちこち気になる箇所があるので
また相談させていただきます
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介では他社に見積もりを頼んだら予算の3倍の金額だったので
まともな業者さんを探していました
こちらの会社様は自宅の近所と言うことで
見積もりをお願いしましたが
担当の方の説明はわかりやすく
工事金額も他社の提示の7分の1だったので
即決させて頂きました
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また高評価を頂きまして担当者も大変喜んでおります。
お客様のおかげでスムーズに施工が出来ましたことを感謝致しております。
またお困りごとがございましたらご相談下さい。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
お客さまのご感想
今回初の浴室リフォーム工事でお世話になりました
工期２週間の予定でしたが、下記の理由で、浴室引き渡し後のやり直し・ゴミの回収含め約4か月かかりました
・現場監督の管理能力の問題
・一部職人のクオリティが低い（技術・モラル）
・営業担当者と現場監督の連携不足・施工品質における両者の認識の差
やり直し、延期の連続で工事が長引く中、誠意が感じられない対応もあり不信感が増し、楽しみであったはずのリフォームも苦痛に感じ精神的にも疲れ果てました
ここに書ききれない程のトラブルがありましたが、お詫びに来るとのことだった上席の方はどこまで報告を受けているのか疑問です 今回のリフォームで色々と勉強になりました
この会社に決めた理由
施工実績とホームプロでの評価、営業担当者の的確な提案内容・見積価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫びを申し上げます。
お約束の工期から多くのお時間をいただいてしまいましたこと深く反省しております。
工事中の現場での職人・施工管理者・営業との連携不足があり、手直し箇所が何度も必要となりました。
また、お打ち合わせ記録を残していなかったお約束の漏れがあったことで完成までにお時間がかかり、お客さまには大変ご負担をおかけすることとなりました。
度重なる不手際により当社に対する不信感を抱かせてしまいましたこと重ねてお詫びを申し上げます。
今回いただきましたご意見は社内で共有いたしまして、社員・職人にも再指導を行っております。
最後までお付き合いいただいたこと、および貴重なご意見をいただいたこと感謝申し上げます。
さらにご満足いただけるサービスがご提供できるよう品質の向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は内装改修が主なお願いでした。規模が決して大きくないのにもかかわらず、
相談した際の丁寧な対応、質問した際の的確な回答、明快で良心的な値段設定、などが決め手で工事をお願いする事にしました。
お願いしてからも、色々な要望の変更に真摯に対応してくださり、イメージ通りの部屋になり大変感謝しております。工事期間中も安心してお任せすることが出来ました。
将来新たな改修が生じた場合もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
相談した際の丁寧な対応。
質問した際の的確な回答。
明快で良心的な値段設定。
リフォーム会社からの返答
このたびは内装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。工事前は完成のイメージがしづらかったとは思いますが、大変満足の評価をいただき、私共も嬉しく思います。お住まいに関することでしたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と見積もりもいくつかのパターンを提示してくれ、予算を考えながら、希望のプランを作ることができたため。
この会社に決めた理由
営業担当の方の丁寧な対応とわかりやすい説明で、安心できたから。アフターフォローもしっかりしていると感じたから。
リフォーム会社からの返答
このたびはトイレのリフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。ご相談の段階で既に商品を選定頂いておりましたが、ショールームで詳細を確認していただいたおかげで、打合せもスムーズに進めることができました。業者によってお見積書の書式が異なるため、判断しづらいところもあったかと思いますが、丁寧に説明させていただくことで、お客様との認識の違いが無いようにできたかと思います。今後のアフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望箇所の他にも点検していただき、施工も丁寧に仕上げていただきました。
今後も必要な時には一番にお願いしたい会社だと思いました。
この会社に決めた理由
良心的な価格での返答と、今後のメンテナンスの事もあるので、所在地が近いこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社を選んで頂き、
誠にありがとうございました。
今回施工した箇所に不具合や改善等ございましたら
お気軽にご連絡ください。
また今後もお住まいの不具合やご要望がありましたら、
当社にお声がけ下さると幸いです。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さな仕事でしたのに丁寧に対処していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事費用が他の会社より多少安かったことと、対応が速いようにおもえたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはエクステリア工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。お住まいに関することでしたら、内部、外部関わらず対応できますので、お困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ギシギシ鳴る階段が不愉快きわまりなく
又、階段上の天井の一部が低く少し背の高い人だと頭がぶつかるので
階段の掛けかえをお願いしました。
予定していた工期が 遅くなったりしましたが
希望通りの階段になりました。
こちらの細かな要望にもきちんと答えてくれましたし、信頼できる会社だと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評価が良かったのと
施工事例が気に入ったので お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて階段設計および工事のご依頼誠にありがとうございました。工事の段取りに不手際があり、ご迷惑をお掛けしたこと改めてお詫び申し上げます。仕上がりにご満足して頂けたとこ大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,101,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
忙しい中、こんな小さな工事をしていただいて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積依頼した会社で一番価格が安かった。また、問い合わせへのレスポンスがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきありがとうございました。
フェンスの柱部分の破損に伴う工事でしたが、協力業者さんのおかげで、スムーズに工事に入らせていただくことができたと思っております。今後とも、お付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 35,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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