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福岡県・福岡市西区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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128件中1〜10件表示
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  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

機会があれば、その他の工事もお願いするかもと考えてます。

この会社に決めた理由

今回、床下全面の吹付け断熱工事を数社に来ていただき見積書を入手したが、その中で当方の要望に対して的確なアドバイスだけでなく、ベストな提案も頂いた。
また、見積書の内容も分かりやすかった。
そのため、金額としては最安では無かったが、時間と費用をかけての工事をする以上はベストな納得感を得たいと思い、こちらの会社にお願いしました。
今夏の断熱性や来冬の断熱性を楽しみにしてます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/12/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は本当に良くしてくれて申し分ないが、施工面でもっと丁寧にしてほしかった箇所がいくつかあったし、こちらが指摘するとちゃんとやってはくれたが、言われる前にやるべきだと思う。ただ、こちらが言うことに何一つ言い訳せず対応してくれたのは、当たり前かもしれないが感心です。いい担当者で良かったと思う。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格、トータルで信頼できる会社と思い決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
施工面においてご不便な思いをさせてしまったことを反省し、今後の取り組みに活かしていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 2,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はご対応いただきありがとうございました
問い合わせから施工まで、丁寧にご対応いただき感謝しております
他にも家中で気になる箇所がありますので、折を見てご相談させていただきたく思います
またよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

連絡や返信が早くてスムーズにやり取りができた
担当の方が丁寧に対応をしてくれた

リフォーム会社からの返答

お客様。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事前も片づけをされてあり施工がスムーズにできました。
ご協力いただき大変助かりました。
今後も何か困ったことがありましたら
ご遠慮なくいつでもご相談下さい。

施工地 福岡県 福岡市
価格 385,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/04/09
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

担当者がコロコロ変わり、引き継ぎもされてなく、思っていた内容と違う家になってしまった。介護の為に、全てバリアフリーにしたのに、廊下が狭くなり、その為、車椅子が通りにくくなってしまい、逆に介護がやりにくい家になってしまった。工事ミス多数、ドアや外部部材の手配ミスで何度もやり直しをしなくてはならない状況が続き、3ヶ月の工期であったが、1年以上かかった。複数の業者が何度も家を出入りし、生活に支障があり、心身共にとても疲弊させられた。本当に酷い施工であった。引渡しの際も、何の説明もなく鍵だけ渡されたが、家に入ってみると家中砂埃だらけ、風呂に入ろうとしたところ、給湯器が使えず、調べてみるとガスの元栓全て閉まってる上に給湯器コンセントも抜かれた状態(室外)であった。同社に依頼した事を、心底後悔しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。担当者の対応によりご心配・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。社内での施工資料共有のみでなく、お客さまとの書面を確認しつつ改めて認識のすり合わせを行うべきであったと反省しております。今後同じことが起こらないよう様、引継ぎ時の対応方法を社内で検討し是正してまいります。ご使用上、何かお気づきの点がございましたら迅速に対応させていただきます。アフターフォローにてお客さまの信頼を取り戻すべく努力する所存です。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 15,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2024/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応が素早く、プロの視点から余計なコストがかからない提案をしていただけたため、施工をお願いしました。
担当者の方もとても親切で、終始安心して施工をしていただけました。仕上がりにも納得です。
今後も家の困りごとを相談したいと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミが良かったから
・余計なコストのかからない提案をしていただけたから
・対応の速さ

リフォーム会社からの返答

お客様。
この度は工事のご依頼に
またお客様の声では高評価を頂き
ありがとうございました。
お客様の生活の不便な部分が解消されて良かったです。
またお困りごとがございましたらご相談下さい。
ありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 49,830円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/02/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗にリフォームして頂きました。
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

評判が良かった。
大手。
メール対応・説明が丁寧。
価格が納得できた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただけるリフォームができ、私たちも大変嬉しく思います。
アフターフォローについても誠心誠意対応いたしますので、また何かお困りごとがございましたお気軽にご相談ください。どうか末長いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連絡等のレスポンスも早く、担当の方にはとても丁寧に対応していただけました。 デザインや配置などこちらの要望を伝えてからの提案もしっかりと考慮されており、メリット・デメリットなどの説明もキチンとして頂き安心してお任せすることができました。施工も丁寧な作業で満足しております。信頼できる会社だと思います。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡が一番早く、担当者の対応が丁寧でよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事を承りまして誠にありがとうございました。大変満足の評価とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 465,850円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2023/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足するリフォームでした。担当者、施工担当の方がしっかり作業をされていましたが、なんとなくチーム連携で作業している良い雰囲気を感じました。担当者の方は不要と思われる私の要望に対して職人さんを手配し作業を見て不要と判断すると、私に丁寧に説明した後すぐキャンセルし迅速に動き、金額も抑えられ感謝しかありません。
本当にありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

漏水疑いで不安な時に私の条件を一旦受け入れてもらったのが大きいです。
地元であり実績もある会社だった。
アフターフォローもして頂けるところ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご発注いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉もたくさんいただき大変うれしく思います。今後もアフターフォロー含めチームでしっかり対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 729,300円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2023/04/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、相談にもたくさん乗っていただきました。色々と変更も多く大変だったかと思いますが、一つ一つ丁寧に対応してくださり助かりました。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があり評価がよかったこと。他社と相見積もりをとった際に自分たちの希望額にできる限り沿った案を提案してくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。

このような評価をいただけまして、
大変嬉しく思います。

工事中の細かいご連絡や、お気遣い誠にありがとうございました。
おかげ様で、こちらもスムーズに工事を進めることができました。

今回の経験を活かして、他のお客様にも満足していただけるよう、
これからも精一杯頑張ります。

また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
御相談だけでも構いません。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿う形で対応して頂き、工事の職人さんの対応も好感が持てた。

この会社に決めた理由

3社から相見積書を取り、仕様内容、請負代金を検討した結果、(株)ハウジングプラザにお願いした。他社が把握していなかった新製品を紹介していただき、希望とおり取り付けられ、大変満足している。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事を承りましてありがとうございました。途中、日程の変更等でご迷惑をおかけしましたが、柔軟に対応くださり、スムーズに工事を行うことができました。ご協力、ありがとうございます。また建付や使用した際にお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 834,900円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 窓・サッシ
128件中1〜10件表示

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まとめ

福岡市西区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
福岡市西区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは128件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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