福岡県・福岡市西区の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

機会があれば、その他の工事もお願いするかもと考えてます。

この会社に決めた理由

今回、床下全面の吹付け断熱工事を数社に来ていただき見積書を入手したが、その中で当方の要望に対して的確なアドバイスだけでなく、ベストな提案も頂いた。
また、見積書の内容も分かりやすかった。
そのため、金額としては最安では無かったが、時間と費用をかけての工事をする以上はベストな納得感を得たいと思い、こちらの会社にお願いしました。
今夏の断熱性や来冬の断熱性を楽しみにしてます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は本当に良くしてくれて申し分ないが、施工面でもっと丁寧にしてほしかった箇所がいくつかあったし、こちらが指摘するとちゃんとやってはくれたが、言われる前にやるべきだと思う。ただ、こちらが言うことに何一つ言い訳せず対応してくれたのは、当たり前かもしれないが感心です。いい担当者で良かったと思う。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格、トータルで信頼できる会社と思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はご対応いただきありがとうございました
問い合わせから施工まで、丁寧にご対応いただき感謝しております
他にも家中で気になる箇所がありますので、折を見てご相談させていただきたく思います
またよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

連絡や返信が早くてスムーズにやり取りができた
担当の方が丁寧に対応をしてくれた

お客さまのご感想

担当者がコロコロ変わり、引き継ぎもされてなく、思っていた内容と違う家になってしまった。介護の為に、全てバリアフリーにしたのに、廊下が狭くなり、その為、車椅子が通りにくくなってしまい、逆に介護がやりにくい家になってしまった。工事ミス多数、ドアや外部部材の手配ミスで何度もやり直しをしなくてはならない状況が続き、３ヶ月の工期であったが、１年以上かかった。複数の業者が何度も家を出入りし、生活に支障があり、心身共にとても疲弊させられた。本当に酷い施工であった。引渡しの際も、何の説明もなく鍵だけ渡されたが、家に入ってみると家中砂埃だらけ、風呂に入ろうとしたところ、給湯器が使えず、調べてみるとガスの元栓全て閉まってる上に給湯器コンセントも抜かれた状態（室外）であった。同社に依頼した事を、心底後悔しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応が素早く、プロの視点から余計なコストがかからない提案をしていただけたため、施工をお願いしました。
担当者の方もとても親切で、終始安心して施工をしていただけました。仕上がりにも納得です。
今後も家の困りごとを相談したいと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミが良かったから
・余計なコストのかからない提案をしていただけたから
・対応の速さ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗にリフォームして頂きました。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

評判が良かった。
大手。
メール対応・説明が丁寧。
価格が納得できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連絡等のレスポンスも早く、担当の方にはとても丁寧に対応していただけました。 デザインや配置などこちらの要望を伝えてからの提案もしっかりと考慮されており、メリット・デメリットなどの説明もキチンとして頂き安心してお任せすることができました。施工も丁寧な作業で満足しております。信頼できる会社だと思います。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡が一番早く、担当者の対応が丁寧でよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足するリフォームでした。担当者、施工担当の方がしっかり作業をされていましたが、なんとなくチーム連携で作業している良い雰囲気を感じました。担当者の方は不要と思われる私の要望に対して職人さんを手配し作業を見て不要と判断すると、私に丁寧に説明した後すぐキャンセルし迅速に動き、金額も抑えられ感謝しかありません。
本当にありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

漏水疑いで不安な時に私の条件を一旦受け入れてもらったのが大きいです。
地元であり実績もある会社だった。
アフターフォローもして頂けるところ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、相談にもたくさん乗っていただきました。色々と変更も多く大変だったかと思いますが、一つ一つ丁寧に対応してくださり助かりました。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があり評価がよかったこと。他社と相見積もりをとった際に自分たちの希望額にできる限り沿った案を提案してくださったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿う形で対応して頂き、工事の職人さんの対応も好感が持てた。

この会社に決めた理由

3社から相見積書を取り、仕様内容、請負代金を検討した結果、（株）ハウジングプラザにお願いした。他社が把握していなかった新製品を紹介していただき、希望とおり取り付けられ、大変満足している。