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洗面・福岡県・福岡市南区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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48件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントは複数ありましたが、集約すると担当者の人柄・説明力につきると思いました。急な変更を申し出た際も迅速に対応していただきました。大工さん方の丁寧な仕事にも好感を持てました。仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの目的や私たちの思いをくんでさまざまな提案をしてくれたこと、生活のしやすさを考えてくれたことです。

リフォーム会社からの返答

工事中は、お世話になりました。
大変満足の評価を頂きまして、私達も嬉しく思います。
工事中のウィ-クリ-マンションの引越しも大変だったと思います。
キレイになった部屋でゆっくりとお過ごし下さい。
ありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,698,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望する施工完了日まで、日数的にあまり余裕がない中、契約業者さんとのスケジュール調整をうまく行っていただき、希望日までに工事を完了していただきました。また、当初考えていなかった引戸の補修等いろいろごなご提案もいただき、大変使い勝手が良くなりました。母も大変喜んでいます。有難うございました。

この会社に決めた理由

私の希望に沿った工事の提案をしていただき、価格も他社と比べて安かったことと、何より、担当していただいた社長さんが私と同じ年だったので、何か縁を感じたことが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。
今回は、お祝い事がある日も決まってましたので、業者間の打ち合わせや機器の搬入日などの調整を徹底的にさせて頂きました。
それと、お客様の気持ちを踏まえ、何の為のリフォ-ムを希望なども考えて無駄のない工事を行いました。
おかげさまで、間にあって私もスゴク安心をしました。
それに良い評価も頂きまして誠にありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,851,280円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 和室 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2015/08/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

営業、現場管理、職人のコミュニケーション不足。職人の腕にばらつき有り。

リフォーム会社からの返答

この度は、ホームプロより当社へ工事のお申し込みを頂きまして、誠に有難うございました。今回、営業・現場管理・職人のコミュニケーション不足とのお声を頂き、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様にとって分かりやすい説明をさせて頂くことをスタッフ一同徹底して、お客様にもっと喜んで頂ける様、頑張って参りたいと思います。貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

話したイメージから具体的に提案頂き、完成後のイメージをつかみ易かった。追加、変更に対しても快く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

女性目線で母親のイメージを具現化してくれたところ。
また、価格面も要望を聞きながら不要なところを下げて高額にならないように配慮してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度はキッチン空間、お風呂、洗面室のリフォームに関してご依頼いただきありがとうございました。あれから問題なく生活されていらっしゃるでしょうか。初めてお会いしたときから、完成後のイメージが湧かないとおっしゃっていましたね。リフォーム後の生活スタイルを想像しやすいよう、空間ごとの生活動線や使い勝手のご説明を心掛けました。また費用の面も、高額にならないよう費用を抑えて出来る内容をご提案するようにいたしました。お住まいになりながらのリフォームで少し、ご不便をおかけしたかと思いますが、工事中も私たちが進めやすいよう配慮していただき、感謝しております。今回だけでなく末永いお付き合いをしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。新しい水回りになったことで、家全体の雰囲気が明るくおしゃれになりました。
収納スペースが多く、掃除もしやすくてとても快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事に着手してもらえた日が他社より圧倒的に早かったこと。
あらゆる対応が迅速だったところ。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、ありがとうございました。
引っ越しに間にあって私共も安心をしました。
キッチンや洗面台は 収納を考えてインテリアにあった雰囲気を提案をさせて頂きました。
ユニットバスは掃除がしやすくて快適な空間を提案しました。
トイレ空間が一番考えました。
総合的に良い評価に感謝をしています。
ありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,960,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

あれこれとわがままなお願いをしたにも関わらず、丁寧に対応してくださり、家族も、快適になったと非常に喜んでいます。
プロの視点で、バリアフリーや修繕が必要な個所についてもアドバイスいただき、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期が一番スピーディだったことが理由で決めましたが、最終工事完了まで本当に親身に確実に対応してくださいました。
今後の別部位のリフォームもこちらでお願いしようと思っています。大手のLIXILの関連ショップであり、安心感があったことも理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

この都度は 満足度の高い評価を頂きまして ありがとうございました。お客さまと満足が出来る 水回り工事が出来た事を大変嬉しく思います。浴室や洗面台でお客さまのご意見ご希望を頂き、また私共の提案を聞いて頂き、それがうまく融合し、お客さまも私共も満足がいくお部屋作りをさせていただけた事を大変感謝しております。また、何か ございましたらご意見、ご要望をお聞かせいただき、また、ご一緒に満足いただけるお部屋作りが出来たらと思います。最後に私共の会社を選んでいただき ありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,159,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームに対応していただきました。ショールームに両親を連れて行ってくださり、親切に説明してくださいました。両親ともに大変感謝しております、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、提案内容、実家から近かったこと

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。タイルの浴室から、ユニットバスに変わり暖房器も設置したので安心して浴室時間が楽しめ、寛ぎの時間が増えたと思います。トイレに関しては、 キレイになって掃除もしやすくなったと、聞きました。工事中は、不自由の日々がありましたが良かったです。私共も大変と良い評価を頂きまして 嬉しく思います。ありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,548,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が迅速かつ選定までの段取りに関しても推進力があり安心感があった。来訪前に連絡をもらう、など当方の依頼にきちんと対応してもらえたことが信頼につながった。提案内容もデザイン性に偏った奇抜なものでなく、建築・設計的な見地から実現可能な範囲を提示する誠意ある対応をとる印象が得られた。

この会社に決めた理由

担当者(女性)の選定前の対応に信頼感があったこと。(家内のこだわり等に関して)女性目線で要望を伝えやすい、コミュニケーションを取りやすいと思った点。提案が具体的でわかりやすかった点。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。私もW様と一緒に楽しく打ち合わせをしながら工事を進めていけたことを嬉しく思っております。今後もお困りのことなどございましたら、いつでもお声かけください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。明るい女性の担当者さんで連絡、返信も早く安心して、お任せする事が、出来ました。増税前の繋忙期で、細かい事への配慮は、かけていたと思います。工事終了後の清掃をもう少しきちんとしてほしかったです。出来上がりは満足しています。また機会があれば、よろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績もあり、担当者さんも良い人だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。しかしながら工事中、細かい配慮が欠けていたことを深くお詫び申し上げます。今後同じことのないよう改善に努めて参りたいと思います。アフター工事についても素早く対応していきますので、何かありましたらすぐにご連絡頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,467,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/02/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

消費税アップ前の駆け込み需要や大雪などの影響で、工事日程に遅れが出るなかで、丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社の対応や提案も捨てがたいものがあり、施工依頼決定にずいぶん迷いましたが、最終的には担当者の人柄で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事で大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。快適な生活を迎えることができるよう精一杯努力してまいります。今後ともどんなささいなことでも結構ですので、お声をかけていただけたらと思います。工事中は多くのお気遣いをいただきましてお礼申し上げます。今後とも末長いお付き合いしていただけますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 5,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
48件中21〜30件表示

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