福岡県・福岡市南区の評判・口コミ（8ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

話しやすい担当者だったため、当方からアイディアや工夫を提案することが出来ました。
ただ、什器が現場の状況に合わないということが、作業を始めてから気づかれて、そのやり直し工事のために、引き渡しが1週間遅れました。竣工後のはずのクリーニングも、後先になりました。
確認体制ができていれば、当方も嫌な思いや不便さを感じなくてよかったのにと思います。

この会社に決めた理由

提案が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。手続きが分からず、いろいろとご迷惑をおかけしましたが、最後まで丁寧な対応に感謝します。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積段階での提案や説明が分かりやすかったため、選ばせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良かった点は複数ありますが、担当者の人柄及び請け負った仕事は完ぺきに仕上げるプロ意識につきます。工事が配管の都合で大幅な変更を余儀なくされたのですが、追加料金が発生しなかったばかりか、迅速な対応ととても丁寧な工事をしていただき大変満足しております。マンションでの工事でしたが理事長さんはじめ管理人さん、階下やお隣の方々にまできめ細かなご配慮をいただいたことに感心しております。

この会社に決めた理由

・ネットでの受け答えにお人柄（誠意）を感じることが出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントは複数ありましたが、集約すると担当者の人柄・説明力につきると思いました。急な変更を申し出た際も迅速に対応していただきました。大工さん方の丁寧な仕事にも好感を持てました。仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの目的や私たちの思いをくんでさまざまな提案をしてくれたこと、生活のしやすさを考えてくれたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、お見積もりから工事完了まで大変お世話になりました。介護申請などのめんどうな手続きも気持ちよく引き受けてくださり、またとてもご尽力いただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりに来ていただきましたが、最も、説明がわかりやすく、また話がしやすいお人柄で、いろんな要望や相談に快く対応していただいたので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望する施工完了日まで、日数的にあまり余裕がない中、契約業者さんとのスケジュール調整をうまく行っていただき、希望日までに工事を完了していただきました。また、当初考えていなかった引戸の補修等いろいろごなご提案もいただき、大変使い勝手が良くなりました。母も大変喜んでいます。有難うございました。

この会社に決めた理由

私の希望に沿った工事の提案をしていただき、価格も他社と比べて安かったことと、何より、担当していただいた社長さんが私と同じ年だったので、何か縁を感じたことが決め手となりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

時間がないので、無理を言ったのにも関わらず、予定よりも早く終わりとても助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が迅速で担当者の人柄がよかったので。

お客さまのご感想

営業、現場管理、職人のコミュニケーション不足。職人の腕にばらつき有り。

お客さまのご感想

養生不足で家中、ホコリや塵だらけ、トイレのドアや漆喰の壁にも傷がはいり最悪でした。営業の方の対応も謝罪もなく満足のいける対応ではなかった。しかも、工事のミスで洗面台のお湯も出なくなっていて、再工事。会社からの謝罪も一切なし。
このままでは気がおさまらない。

この会社に決めた理由

営業の方が良かったから、、、でも、、、、

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

話したイメージから具体的に提案頂き、完成後のイメージをつかみ易かった。追加、変更に対しても快く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

女性目線で母親のイメージを具現化してくれたところ。
また、価格面も要望を聞きながら不要なところを下げて高額にならないように配慮してくれたこと。