福岡県・福岡市南区の評判・口コミ（11ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの要望に、迅速にご対応していただきありがとうございました。お気に入りのキッチンと、楽しく暮らしています。やはりこのキッチンにして良かったです。また、建具等、細やかなご配慮があり、ありがたく思っています。ご担当のお二人をはじめ、工事をしていただいた方々に大変感謝しています。また機会があれば、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ＨＰを見て、感じがいい会社だなと思ったのと、諦めかけていたが本当は一番希望していたアイランドキッチンの提案を、快くしていただいたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い家で工事も非常にしにくかったと思いますが、きれいに仕上げてもらってありがとうございました。工事に入る前に、お任せくださいと心強く言ってもらいました。出来上がりは、ホントに価格以上のものが出来上がり、夫婦ともども非常に喜んでいます。今回、こちらの都合で出来なかったところは、また頼もうと思っています。

この会社に決めた理由

担当者（社長）さんの人柄が一番にあります。初めの見積もり説明時に作ってこられた提案書が、非常に分かりやすく、イメージしやすかったです。それぞれの製品のセレクトも非常によく、価格も自分たちの望んでいた額に一番近かったです。

お客さまのご感想

　営業担当者説明内容と、工事実施手順にそっていない。
　内装業者Ｙ社、Ｍ氏を、依頼者側建物の敷地内全ての立入りを理事長承認のうえで立入禁止処置をとった。
　一部のクロス張りは、大和管理者とＹ社管理者立会いのうえで再張替え。
　クロス張替えより約１ヶ月後の今現在、天井、壁等クロスの一部が剥がれてきている状態。

この会社に決めた理由

営業担当者説明で「なんとでも綺麗になる。」との言葉。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはもちろんのこと、施工期間に大きな内容の変更をお願いしましたが、担当者の方が迅速・丁寧なご対応をして下さいまして大変満足しております。
住みながらのリフォームでしたが、工程に私たちのストレスに対する配慮が十分に感じられました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんへ依頼した内容をよく見た上で、最初から的を射た返信が返ってきたため、お客様目線・お客様本位がしっかり出来ている会社だと感じたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

照会いただいたどの業者も、お客様対応、説明ともよかった。

この会社に決めた理由

今回は、ガス給湯器の取替え工事をお願いしました。ガスの専門業者であり、安心してお任せできることと、工事後のことを考え決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わがままを聞いていただき迷惑をかけましたが、真摯に対応いただきました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

正直言って、価格が安いどうかは他社に見積りしてないので、分かりませんが、担当して下さった坪見さんについでに洗面台の水漏れを汗びっしょりかいて調べてくれて、最終的には軽い処置だったのですが、サービスでしてくれて、とても嬉かったです。

この会社に決めた理由

どこかいいのか全然わからなかったので、施工例の件数と評価点で取り合えず決めて、見積もりの段階で対応が良かったので、最終的に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

休日土日の打合せに素早く対応して頂き、また震災の影響を感じさせない工事の段取り、連絡等きちんとしていただきました。着工前の近隣挨拶、工事中の養生、片付などプロの私からみてもきちんとされていました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さとやる気につきます。概算見積りの段階から細かい見積りと提案をしていただき、又現地確認のときの提案や的確なアドバイスが他社とはちがいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をいろいろ聞いて頂き、丁寧に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで少し不安でしたが、担当者の方の誠実な対応に安心しておまかせできました。予算もリーズナブルでしたので満足しています。

お客さまのご感想

下見・見積りの段階から親切・誠意のある対応でした。見積書・契約書もきちんとしており、施工時の対応もよかったです。出来上がりにも大変満足してます。

この会社に決めた理由

対応のよさで決めました。最初の印象は大切ですよね。