リフォーム会社紹介
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収納・福岡県・福岡市城南区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：福岡県
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてでしたが、担当の方に丁寧にアドバイスいただき、安心してお任せできました。連絡も対応も早く大変助かりました。
広いリビングを間仕切れるようにしてもらいました。最終的に2方向から引き戸をつけてもらいましたが、とても良い具合です。話を進める際、こちらの希望に合うよう何度かプランを練り直し、特注の建具を用立ててもらうのにご苦労をかけたようですが、快く進めてもらえました。
その他、キッチンの吊り戸棚の取り付け、クローゼット箇所の移動など、希望通りにしてもらい、とても快適な住まいになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと。
元々のキッチンの設備が大手のメーカーだったので、メーカーのショップというのが気になっていました。
数社見積もりしましたが、担当の方がリフォーム希望箇所の床や壁の材質を見て特性を詳しく説明してくれました。他社はそうではなかったので、安心してお願いできると思い、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケ－トにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまのが重視していらっしゃったのが「開閉間仕切り工事、無駄な収納庫の撤去、リビングの利用度」のことでした。
何回も現地におこしくださり、打ち合わせをしたのでイメ－ジ通りのリフォ－ムが出来たと思っています。
間仕切りの部屋で生活をされる息子さんの素敵な笑顔も忘れません。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予想通り満足いく仕上がりです。
長年飾ることができなかったフィルムセルもご提案頂いたスタイルで電気屋さんの努力のもとカッコ良く飾ることができました。
そしてクロス屋さんが見事に仕上げてくれた玄関クロスは我が家の自慢です。
次回のリフォームも是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションを購入し希望の間取りへ変更するに辺りホームプロ経由で見積りを依頼しました。
４社見積りを頂き、実は一番高かったNPCさんへお願いしました。
希望通りであることは当然ですがご担当者とのコミュニケーションと完成後、工事に関する不満が絶対にでないであろう！と思われたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事ご依頼頂き誠にありがとうございました。とても大切にされているフィルムセルを飾りたいとお話しを聞いた時に、どうしたらカッコ良く飾れるか社内で何度も検討しました。完成後、『自慢したい』と言って頂けて大変嬉しく思います。次回も何かありましたらご相談頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ワンルームマンションのリフォームでお世話になりました。賃貸向けのリフォームが目的でしたが、プロならではの的確なご意見をいただき、当初の予定を変更して、トイレ、お風呂も工事をしていただきました。
リフォームにあたって提案、連絡がとても早く、メールのみのやりとりで、スムーズにリフォームを終えることができました。
この会社に決めた理由
現場調査依頼をする前に、丁寧なメールをいただいたことと、強引ではなく、プロ目線のアドバイスをもらったことです。 質問に対する返事もとても早く、お任せして安心できると思いました。
リフォーム会社からの返答
評価登録をいただきましてありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です。
ワンル－ムマンションのリフォ－ム工事でしたけど入居者の視線で提案をさせて頂きました。
メ－ルでのやりとりでしたけど、お客様の返信が早くて助かりました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,206,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から施工終了まで迅速な対応、間取り等の提案、色々とありがとうございました。
予算内で要望を取り入れてくださり希望通りの家になり家族みんな大変喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから。
ホームプロで一括見積もりした時から担当者の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
良い評価を頂きましてありがとうございました。
「リビングに家族が集まり」をテ－マに考えての提案をさせて頂きました。
子供たちの部屋作りは、今後の成長に合わせて変化をしていくと
思います。あの喜びでやって良かったと感じています。
これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者及び御社の皆さん全員の人柄と迅速･丁寧な対応に家族皆が大変満足しております｡有難うございました｡
この会社に決めた理由
人柄､会社の姿勢､実績､信頼､信用､プランの提案力､全てにおいて安心して任せられると思いました｡
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。また、評価のポイントとして担当者の人柄や説明力をお選び頂いたこと大変嬉しく思っております。今回の工事に対してご満足頂けて本当に嬉しい限りでございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。お気づきの事がございましたら、気軽にお声掛けください。暑い日が続いておりますが、くれぐれも体をご自愛くださいませ。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
てなおしの連絡もなかなかなかったりもありストレスに感じました。周囲の方からも不要物のゴミ出しの仕方が荒いとのクレームもありました。打ち合わせの際の女性スタッフさんの的確なアドバイスは大変助かりました。担当者さんが店長さんに変わりとても素早い・きちっとした対応をしていただき、その点では大変満足しております。ただ、こちらは仕上がりの悪さにたいする当然のクレームです。私達は決してクレーマーではありません。店長さんが、社員を守る気持ちは分かりますが、正直前担当者さんの対応は非常に悪かったです。担当者の受け取り方や対応が色々ですので・・と言われましたが、クレームを言うこちらサイドにも問題があるようにお話している端々で時折感じましたのでこれは一言申し上げたいと思いました。社長様、様々のご配慮下さいましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見前担当者さんが丁寧な仕事をしますと言われたので信頼し御社を選びましたが、様々な事が後手後手の対応で、あえて確認したサイズも違い、丁寧とは言えない手直しが必要な箇所がいくつもありました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様へご迷惑をお掛けする事となりましたこと誠に申し訳ございません。数あるリフォーム店の中より、弊社を信頼頂きご用命頂いたのですがお客様に不満な思いを抱かせてしまったこと、深く反省致しております。弊社のリフォーム工事ではお客様に信頼を頂き、ご満足いただけるよう報連相を的確に行うことを担当者だけでなく協力業者にも徹底しております。しかしながら、この度は事前の連絡に行き違いがあり、お客様からの当日の変更要望に対応ができませんでした。今回は担当者を変更させて頂きました。社内会議にて、すでに弊社としてすでに行っている項目2点（中間検査でご確認頂くこと、工程に変更があった場合は書面にしてお客様にご確認頂くこと）を今後の再発防止のために再度周知徹底を行いました。ご不満な思いもあるとは存じますが、今後のアフターフォローを徹底させて頂きますので、末永いお付き合いを頂けます様宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,736,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 その他 |
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