キッチン・福岡県・福岡市城南区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、５社依頼をしましたがその中でも最初のコンタクトの早さ、見積もり内容分かりやすさが他社と比べて断然良かったです。施工途中でのクロスの張替えなどしっかりと対応してくれました。あえて叱咤激励するならばデザイン部分で物足りない気はしましたが金額枠もないので仕方がないですね＾＾；

この会社に決めた理由

他社に比べて対応が早く担当者が金額など不明な点はしっかりと分かりやすく説明してくれたのが決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと無理を聞いてくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り提示後の交渉や、契約後の詳細打ち合わせ、工事途中の状況説明や突発的な仕様変更など、いつもタイムリーに連絡頂き、詳細説明頂き、お互いが納得した上で進めていけました。マンションでしたので、階下の住民へも気を使って頂き、また、施工内容も満足しています。次回、リフォームがあった時や、知人に考えている人がいれば、是非御社を勧めたいと思います。評価がかなり遅くなりましたが、改めてお礼申しあげます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積額もそれなりに魅力的でしたが、最大の決定理由は担当者の方の熱意でした。自分が仕事で忙しいので、お会いするのはいつも夜の八時以降でしたが、何度も説明に来ていただき、判りやすく説明頂きました。自分も営業職をやっていますが、改めて仕事には熱意や情熱が必要なことを認識しました。

お客さまのご感想

急ぎの工事でゆっくりと打ち合わせができませんでしたが、玄関の壁タイル貼などいい提案をして頂きました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に勤めている知り合いからの紹介で、今回のリフォームをお願いしました。担当者は約束の時間前に確認電話があり、ほぼ時間どおりに来られました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良かったです。実際の作業も特に問題はなくきちんとしていただけました。作業中も現場のきちんとした養生や近所の方への気配り等の配慮がありました。作業終了後の後片付けの状態も特に問題はなく良かったです。作業前、終了後の説明、操作方法や状況などの説明もわかりやすく丁寧にしていただけました。仕上りについては、利用前の期待度と比べて実際に使用してみて、期待どおりでまあ満足しています。価格面については、工事の技術や仕上り内容を考えると、こんなものだろうと思っています。今後またリフォームする際にはぜひ利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知り合いの紹介で知り、今回依頼をしました。担当者の方は事前連絡があり、ほぼ時間どおりに訪問していただけました。言葉遣いや身だしなみ等の応対も悪い感じはしなかったですし、事前説明も丁寧でほぼ理解ができました。。職人さんたちとは工事中あまり接触がなかったのですが、たまに見に行くときちんと丁寧に仕事をしていたという印象です。また、養生や仕事後の清掃もきちんとやっていたようです。仕上りについては不具合もなく、完璧と言ったら言い過ぎかもしれませんが、ほぼ期待どおりで非常に満足しています。価格についてはキャンペーン期間中とのことで値引きもあり、相場からしても手頃な価格という印象でそこそこお得感もありました。今後については、今回で我が家の勝手がわかったと思うので、他の会社に依頼はせず、またお願いすることになると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人からこちらの会社を紹介してもらって、今回お願いしてみました。営業担当の方は丁寧に接してくれて、私からの質問にもきちんと回答してもらえました。職人さんも挨拶をきちんとしてくださる方で印象が良かったですし、事前のご近所さんへの挨拶回りや後片付けをきちんとしてくださいました。引き渡し前には仕上りを二重チェックしていただき、1ヶ月後にも確認に来てもらえたので安心感があって良かったです。今回相見積もりをしていないので、お値段については何とも言えないのですが、正直、思ったより少し高かったかなとも思っています。でも、仕上がりも良いですし、アフターフォローもしっかりしているので、最終的には満足のリフォームになりました。これから先、またリフォームをするような機会があれば、こちらの会社に相談したいです。