トイレ・福岡県・福岡市東区の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

短い工事期間で、当初予定以外の工事をも対応していただきありがとうございました。的確なアドバイスや説明、満足できる内容に仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

複数のプランを提案していただくとともに、一緒になってプランをブラッシュアップしていただいた対応など、好感だけでなく信頼できると思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でがんばっていただけたと思います。正直他社の見積もりの方が安く出たけれどこちらの生活のしやすい方法を考えていただけたので決めました。ただ、お風呂の水洗の事や工期の遅れで余分に費用と時間がかかったのは残念です。それと養生が甘いのか和室の畳に外用の台車が置いてあったのはびっくりです。後、見積書の数字のミスが多いのも気になりました。これから長い付き合いになるかもしれないので辛辣かと思いますがコメントさせていただきました。壁を抜くアイデアや出来上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

評価も高く地元の会社だったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な施工と正確な作業で大変満足してます。若干マイナスするならば最後の掃除が少し残念でした。

この会社に決めた理由

一番最初にメールが来て、その後の見積もりなどの対応が早く気持ちよく依頼できました。

お客さまのご感想

出来上がりも金額も満足できるものでした。担当の方にはマンションの管理会社の方にも細かく気を遣っていただきました。当初、希望していたキッチンに関してもマンションの特性から仕様の変更を指摘していただきました。マンションリフォームの経験が豊富で助かりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

リフォームを思い立ったのが丁度リフォーム問題の最中の５月頃でしたのでどこに頼んで良いか随分と悩みました。インターネットでホームプロに行き当たり３社の方とお話する機会を得て信頼できる方に巡り会ったのが幸運でした。防犯と断熱を主体に丁寧なわかり易い説明を受け最終的には全面的なリフォームになりましたがたいへん満足しております。ただ住んでみて初めてわかる細かい問題手直しをお願いしましたがその都度迅速に対応していただき感謝しております。これからも長いお付き合いになると思いますが十分信頼できるものと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

姉の家に遊びに行った時に、たまたまこちらの会社が工事をしていて、姉に紹介してもらい依頼を決めました。担当者の方はきちんと時間を守ってくださいました。言葉づかいや対応もきちんとしていたので、安心して話せました。作業員の方も丁寧でした。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいでした。車を停める際には近隣へあいさつもしてくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。他社では難しいと言われましたが、時間をかけて何回も見にきてくださり、わからないことにも丁寧に答えてくださいました。価格についてはよくわかりませんが、支払いに見合った金額だと思います。今まで頼んでいた会社から、今回こちらに頼んだので、どうなのかなと思いながらでしたが、希望をよく聞いてくださり、納得のいく工事をしていただけましたので、お願いして良かったと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、新聞の折り込みチラシを見て連絡しました。担当者の方は、事前に連絡をいれてから、時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみに問題はなく、応対は良かったです。作業員の方達は愛想が良かったと思います。養生も、後片付けもきれいにしていただきました。作業のための車も多く停まっていましたが、近隣からの苦情もありませんでしたので、問題なかったと思っています。作業については工程表で説明していただいたとおりでした。今回は2度目の利用ですが、1回目が期待以上の仕上がりだったので、今回も依頼しました。仕上がりが丁寧できれいなところが一番評価したいところです。価格は2番目ですが、他社と比べて安かったとは思いますので、まあ満足しております。全体としては満足出来ていますので、またぜひ何かあればお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前にこちらの会社に勤務していたことから、今回リフォームをお願いしました。担当者の方は約束の時間も守ってくださいましたし、言葉遣いや応対態度も非常に丁寧で、気を使って細かい配慮もしてくださっていたと思います。作業員の方も、ゴミは指定の場所に捨てていただいていましたので、特に問題なかったと思います。養生もしっかりしていただきましたし、隣近所まできれいに片づけてくださっていましたので、非常に丁寧だったと思います。作業前、作業後の説明もきちんとしていただきましたし、作業途中の説明もありましたので疑問点もなかったです。価格もリーズナブルに感じましたので、思ったとおりの出来栄えで非常に満足しております。お任せしていてもいい仕事をしてくださると思っておりますので、私はもちろんまたお願いしたいですし、友人、知人にも紹介したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知人からの紹介で知りました。担当のＪさんは、打ち合わせでは約束通りの時間に訪問してくれて、訪問前の事前連絡も必ずしてくれていました。応対も丁寧で感じも良かったので、会社を選ぶ決め手になりました。職人さん、大工さんも、良い方が来てくれて、とても丁寧に仕上げてくれました。地震で傾いてしまった箇所も、一生懸命に直してくれました。母がリフォームについていろいろと希望があり、その希望に寄り添って、叶えられるように提案をしてくれたのが、こちらの会社さんでした。相見積もりをして価格を比較したりしましたが、ほかと比べても決して高いものではなく、また仕上りは見栄え良く、きれいに仕上げてくれたので、母も非常に喜んでくれました。今後も何か機会があれば、こちらの会社さんにお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

打ち合わせなどの約束は、営業担当の方と携帯電話で連絡を取り合うようにしていたので、時間調整は問題がありませんでした。疑問点は理解できるまで自分から質問して、よく説明をしていただけたので、良かったと思います。担当の方の応対態度は普通だと思いますが、身だしなみが整っていて、良い印象を受けました。大工さんたちは熱心に作業をしてくださいました。一点、床の張り替え後、設備を搬入する時の養生に心配なことがあり、少し残念に思いました。搬入後のチェックでは傷など、問題はありませんでしたが、しっかり配慮してくれていれば、より安心できたと思います。仕上りについては80点の採点をつけさせてもらいました。今回のリフォームの後も、小さいものを含めて何度も利用させてもらっています。