階段・福岡県・福岡市東区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

みなさん、感じよくとても話しやすいスタッフの方ばかりでした。またいつでも、連絡を取れる体制にしてくださったり
本当に丁寧な対応でした。また今後何かあるときはこちらでお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんと契約する前に他社のリフォーム会社に相談していましたが、予算以上の提案や私達の要望と違う見積もりなどを提示されました。
しかし、こちらの会社の担当の方は私達の予算内で提案し、また私達の要望にも大丈夫ですよ！とすべての要望に答えてくださいました。

リフォーム屋さんでもこんなに違うんだと感動しましたし、こちらに頼みたいとすぐに思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
綺麗に丁寧に仕上げて頂き大満足です。
また、何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

とても感じの良い担当者の方で、きちんと説明をしてくれましたので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでわからないことが多く不安でしたが、複数の施工プランの提示をいただき、比較検討することができ助かりました。こちらの希望も快く聞き入れてもらえて、施工も丁寧でしたし、工事後の細かい要望にも応じてもらいました。ご担当者の人柄も含めて大変満足しております。今後もお付き合いしていきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さ。押しつけがありませんでした。
迅速、丁寧な連絡。
複数の商品の説明、複数の施工プランの提示。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。5社見積りを取った中で、こちらの会社さんだけが柱を移動せずに私の希望する位置にトイレを配置できる案を持ってきてくださいました。　トイレが難しい形になりやり直し等ありましたが、結果的にはとても満足のいく仕上がりとなりました。　構造の問題等で少し工期が伸びましたが、誠意ある対応をしてくださったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私が希望するリフォームに最適な提案をしてれたので。
他社と比べて、見積り額も高くありませんでした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたＩさん、それからＦ営業所のみなさん‼︎
本当にありがとうございます。
何から何までお世話になり 甘え、心から感謝しております。
途中、色々と乗り越えないといけない事に出会いましたが、Ｉさんのおかげで 何とか乗り越えることができました。
工事が終わる事が、今はとても淋しいです。
思い出のいっぱい詰まった実家を素敵に蘇らせて下さって、ありがとうございます。
これからも、お家の事で困ったら、相談させてくださいね。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロでヒットした会社 全てに見積もりをしていただきました。
担当の方の熱意と提案力とセンスと心配り、全てにおいて他社と格段の差があったように思います。
担当の方が、自分の家だと思って取り組みます。
依頼者とリフォーム会社ではなく、ひとつのものを作るチームとして頑張りましょう。
と、言って下さった一言は忘れません。
リフォーム会社って、魔法使いだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暗いじめじめしたリビングを快適な空間にしてくださいました。頭で考えていたプランを実際の物にしていただき大変満足しています。共働き夫婦のため日中留守にしておりましたが、担当者の方の人柄に全てお任せをして安心して働きながらリフォームを完了させることができました。子供が巣だった夫婦二人の新しい生活をこれから快適に過ごすことができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいたときの迅速な対応、無駄な工事を勧められる事がなく必要でないところはきっぱりとやめておきましょうと提案してくださったことにより信頼感が生まれたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
ベッドまで直していただいてありがとうございます。

この会社に決めた理由

最も早く連絡をいただき、かつ、最も詳しく分かりやすい説明をしていただいたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

犬がいるため、住みながらの全面リフォームでしたが、何をどう進めていいのかを誠実に対応していただき、大変感謝しております。工事中も嫌な思いをすることもなくスムーズに終えることができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞き入れていただけたことと、担当者の人柄と、価格できめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足してます。特にお店に入るエントランスの仕上げ、看板には大満足です。少し評価をさげたのは、現場の状態も有りますが、鉄骨階段の塗装が思った程ではなかったからです。

この会社に決めた理由

今回、店舗住宅併用部分のエントランスと鉄骨外階段のリフォームをお願いしました。
担当の方が店舗を手がけている事もあり、住宅専門にリフォームをしている業者の方と比べると提案力、目のつけどころが違う為、今回御社におねがいしました。
結果的にはお願いして良かったと思います。とても素敵な導入口になり、皆様にほめて頂いています。

お客さまのご感想

リフォームを思い立ったのが丁度リフォーム問題の最中の５月頃でしたのでどこに頼んで良いか随分と悩みました。インターネットでホームプロに行き当たり３社の方とお話する機会を得て信頼できる方に巡り会ったのが幸運でした。防犯と断熱を主体に丁寧なわかり易い説明を受け最終的には全面的なリフォームになりましたがたいへん満足しております。ただ住んでみて初めてわかる細かい問題手直しをお願いしましたがその都度迅速に対応していただき感謝しております。これからも長いお付き合いになると思いますが十分信頼できるものと思っております。