和室・福岡県・福岡市東区の評判・口コミ（3ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたＩさん、それからＦ営業所のみなさん‼︎
本当にありがとうございます。
何から何までお世話になり 甘え、心から感謝しております。
途中、色々と乗り越えないといけない事に出会いましたが、Ｉさんのおかげで 何とか乗り越えることができました。
工事が終わる事が、今はとても淋しいです。
思い出のいっぱい詰まった実家を素敵に蘇らせて下さって、ありがとうございます。
これからも、お家の事で困ったら、相談させてくださいね。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロでヒットした会社 全てに見積もりをしていただきました。
担当の方の熱意と提案力とセンスと心配り、全てにおいて他社と格段の差があったように思います。
担当の方が、自分の家だと思って取り組みます。
依頼者とリフォーム会社ではなく、ひとつのものを作るチームとして頑張りましょう。
と、言って下さった一言は忘れません。
リフォーム会社って、魔法使いだと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちらの要望にもきちんと応えていただきました。

この会社に決めた理由

総合的にみて決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定よりリフォームの箇所が増えてしまいましたがその都度素早く対応していただき有り難うございました！
仕上がりも大変満足しております。
工務や職人の方々も皆良い方ばかりで仕事が丁寧で安心してお任せできました。
ただ残念だった点はTVの配線工事をお願いしたのですが結局TVが映らず仕舞いで他の業者がたまたま入った際にやり直してもらったことと営業担当の方がお忙しいのか途中からメールをしてもなかなか返信はなく最後はいつ完成したのか明確な報告もない終わり方で不快な思いをしました。
今後修理などお願いすることもあるかと思いますので、その際は最後の報告まできちんと完結させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの会社が推すキッチンメーカーが気に入り、その見積り価格が決して安価ではなかったが妥当であると判断したため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的にとても満足。

この会社に決めた理由

県内成約件数が多いこと。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、新聞の折り込みチラシを見て連絡しました。担当者の方は、事前に連絡をいれてから、時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみに問題はなく、応対は良かったです。作業員の方達は愛想が良かったと思います。養生も、後片付けもきれいにしていただきました。作業のための車も多く停まっていましたが、近隣からの苦情もありませんでしたので、問題なかったと思っています。作業については工程表で説明していただいたとおりでした。今回は2度目の利用ですが、1回目が期待以上の仕上がりだったので、今回も依頼しました。仕上がりが丁寧できれいなところが一番評価したいところです。価格は2番目ですが、他社と比べて安かったとは思いますので、まあ満足しております。全体としては満足出来ていますので、またぜひ何かあればお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知人からの紹介で知りました。担当のＪさんは、打ち合わせでは約束通りの時間に訪問してくれて、訪問前の事前連絡も必ずしてくれていました。応対も丁寧で感じも良かったので、会社を選ぶ決め手になりました。職人さん、大工さんも、良い方が来てくれて、とても丁寧に仕上げてくれました。地震で傾いてしまった箇所も、一生懸命に直してくれました。母がリフォームについていろいろと希望があり、その希望に寄り添って、叶えられるように提案をしてくれたのが、こちらの会社さんでした。相見積もりをして価格を比較したりしましたが、ほかと比べても決して高いものではなく、また仕上りは見栄え良く、きれいに仕上げてくれたので、母も非常に喜んでくれました。今後も何か機会があれば、こちらの会社さんにお願いしたいと考えています。