ダイニング・福岡県・福岡市東区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

みなさん、感じよくとても話しやすいスタッフの方ばかりでした。またいつでも、連絡を取れる体制にしてくださったり
本当に丁寧な対応でした。また今後何かあるときはこちらでお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんと契約する前に他社のリフォーム会社に相談していましたが、予算以上の提案や私達の要望と違う見積もりなどを提示されました。
しかし、こちらの会社の担当の方は私達の予算内で提案し、また私達の要望にも大丈夫ですよ！とすべての要望に答えてくださいました。

リフォーム屋さんでもこんなに違うんだと感動しましたし、こちらに頼みたいとすぐに思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査が細かく、途中経過の報告も明確だった。
工事途中に出たこちらの要望にも迅速に快く対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得できたから
質問にも真摯に対応してくれたから
スケジュール提示が明確だったから

お客さまのご感想

私は同居をしていない娘ですが、本日実家を訪れ愕然としました。システムキッチンの発注漏れというありえないミスによって、4日間を予定していたダイニングのリフォーム工事が11日間となり長期にわたりキッチンの使用ができず、不自由な生活を余儀なくされたことは聞いていたのですが、本日仕上がりをみて更に愕然としました。なんとも雑な作業に驚きです。全ての作業が雑とは言いませんが、細かいとこで雑な部分が目立ちます。写真を送ってもいいですが、温水器の装置においては素人の作業としか思えないほどの雑さで呆れるほどです。更に、写真を撮る前に汚れはふき取ってしまったのですが、装置の上には木屑が積もった状態でした。相手が年寄りで何も言わないことをいいことに、雑な仕事に多少の値引きで事を終わらせようとしている御社の不誠実な対応には到底納得がいきません。温水器の取り付けはやり直しをしていただきたいです。

この会社に決めた理由

最終的に両親が決めたので私にはわかりません。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施主は東京、現場は福岡という離れた場所にもかかわらず、電話やメールなどを駆使し意思の疎通が図れたので安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

初回に見積り依頼した時から誠実な対応をして頂きました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な仕事で、フローリングや窓枠をきれいに仕上げていただきました。
アフターケアもしっかりしてくださるようなので、安心しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったことと、リクシルからも紹介されたこと

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。5社見積りを取った中で、こちらの会社さんだけが柱を移動せずに私の希望する位置にトイレを配置できる案を持ってきてくださいました。　トイレが難しい形になりやり直し等ありましたが、結果的にはとても満足のいく仕上がりとなりました。　構造の問題等で少し工期が伸びましたが、誠意ある対応をしてくださったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私が希望するリフォームに最適な提案をしてれたので。
他社と比べて、見積り額も高くありませんでした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたＩさん、それからＦ営業所のみなさん‼︎
本当にありがとうございます。
何から何までお世話になり 甘え、心から感謝しております。
途中、色々と乗り越えないといけない事に出会いましたが、Ｉさんのおかげで 何とか乗り越えることができました。
工事が終わる事が、今はとても淋しいです。
思い出のいっぱい詰まった実家を素敵に蘇らせて下さって、ありがとうございます。
これからも、お家の事で困ったら、相談させてくださいね。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロでヒットした会社 全てに見積もりをしていただきました。
担当の方の熱意と提案力とセンスと心配り、全てにおいて他社と格段の差があったように思います。
担当の方が、自分の家だと思って取り組みます。
依頼者とリフォーム会社ではなく、ひとつのものを作るチームとして頑張りましょう。
と、言って下さった一言は忘れません。
リフォーム会社って、魔法使いだと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

生活しながらでしたが配慮、気配りがあり良かった

この会社に決めた理由

プロのアドバイスがあった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
ベッドまで直していただいてありがとうございます。

この会社に決めた理由

最も早く連絡をいただき、かつ、最も詳しく分かりやすい説明をしていただいたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

犬がいるため、住みながらの全面リフォームでしたが、何をどう進めていいのかを誠実に対応していただき、大変感謝しております。工事中も嫌な思いをすることもなくスムーズに終えることができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞き入れていただけたことと、担当者の人柄と、価格できめました。