福岡県・福岡市東区の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暗いじめじめしたリビングを快適な空間にしてくださいました。頭で考えていたプランを実際の物にしていただき大変満足しています。共働き夫婦のため日中留守にしておりましたが、担当者の方の人柄に全てお任せをして安心して働きながらリフォームを完了させることができました。子供が巣だった夫婦二人の新しい生活をこれから快適に過ごすことができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいたときの迅速な対応、無駄な工事を勧められる事がなく必要でないところはきっぱりとやめておきましょうと提案してくださったことにより信頼感が生まれたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工事現場が最悪な状況のなか急遽工事の日程が変更になった時、すぐにこちらの希望の日程を組んでくださった事に感謝しています。
ＹさんＭさんはじめ、それぞれの工事の担当者の皆様、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした時の対応が良かった事。
予算がこちらの希望にかなっていた事。
施工日までの期間の事を考えて提案してくださったのはこちらの会社だけだった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧でした。契約金額は初めてのリフォームだったので高いのか安いのか、まったく分からなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちらの要望にもきちんと応えていただきました。

この会社に決めた理由

総合的にみて決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても満足しています。工事日も職人さんだけでなく、担当の方も顔を出して頂いて、丁寧な対応と説明にとても好感が持てました。
工事途中で職人さんが部材のカットを間違えるというアクシデントがありましたが、職人さんからもちゃんと説明があり、その後担当の方も来て部材を取り寄せて対応して頂けるという説明をして頂けたので特に不満はありませんでした。

この会社に決めた理由

リフォーム対象の製品は先に決めていたので１からの打ち合わせというのはなかったのですが、概算見積もりの根拠、担当の方の的確なアドバイスや丁寧な対応が信用できると思ったから。

今後リフォームを依頼する時に、今回の担当の方だとお願いしようかなという気持ちになったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ細かい要求を聞いていただいて大変ありがとうございました。お陰様で快適な入浴をしています。職人さんにもよろしく伝えてください。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の人の適切な説明と、構造の強度を重視してもらったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきありがとうございます。お風呂周りのトラブルの際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

値段と対応のよさ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定よりリフォームの箇所が増えてしまいましたがその都度素早く対応していただき有り難うございました！
仕上がりも大変満足しております。
工務や職人の方々も皆良い方ばかりで仕事が丁寧で安心してお任せできました。
ただ残念だった点はTVの配線工事をお願いしたのですが結局TVが映らず仕舞いで他の業者がたまたま入った際にやり直してもらったことと営業担当の方がお忙しいのか途中からメールをしてもなかなか返信はなく最後はいつ完成したのか明確な報告もない終わり方で不快な思いをしました。
今後修理などお願いすることもあるかと思いますので、その際は最後の報告まできちんと完結させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの会社が推すキッチンメーカーが気に入り、その見積り価格が決して安価ではなかったが妥当であると判断したため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、簡単な工事でしたが、対応もよく、機会があれば、是非依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

簡単な工事でしたが、工事内容の詳細な説明をして頂いたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方がベテランで話しやすかったです。金額的に押さえたいこちらの意向をくんでくれたと思います。

この会社に決めた理由

初めに具体的な提案メールをいただいたことと、やってほしいことをもれなくした上で、金額的に納得できたこと。