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リビング・福岡県・福岡市博多区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/31
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方には大変お世話になりました
直貼り床の施工不良の更正に半年掛ったのが、評価が低い理由です
下請けさんの使い方も改善余地あると思いました
ビルダー向け商材が使えるのは大きなメリットと思いますので、今後の飛躍に期待しています

この会社に決めた理由

・水廻り(キッチン、バス、トイレ)が、ビルダー設備が使える
・総額が抑えられた金額だった
(直貼り床の施工不良の改善に半年掛ったのが評価が低い理由です)

リフォーム会社からの返答

この度は工事依頼して頂き有難う御座いました。
施工につきましては、大変ご迷惑おかけして申し訳ありません。
お客様への事前の確認がいかに大事か改めて痛感致しました。
今回のような失敗を繰り返さない様、今後の仕事に取り組んでいきます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 6,555,024円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マジで感謝です ほとんど丸投げだったんですがとてもいい住みやすいかっこいい部屋になりました 急に思い立ったリフォームで資金も限られて 3社見積もりお願いして2件目の方が真摯に対応してくださり3件目来てくださる予定のこちらの会社に来ていただく前にお断りしようかと思ったり でも見積もり来て下さったら無理なお願いしても笑いながらこんなしたら安く上がるとか想像しやすいアドバイスでマジイチコロでした 追加工事お願いしてもどこより格安でした 安かろう悪かろうではなく安かろうバリ良かろうのリフォーム 職人さん達もとっても良い方々で類は友を呼ぶって感じですかね 頑張って節約貯金して今度は2階もリフォームしたいです その際はまたよろしくお願いいたします 本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者が信頼できるから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せいただき有難うございました。
リフォームしやすいようにお部屋をかたずけて頂き作業がスムーズに進みました。
予算内でお客様の要望に応えられお喜び頂けたのでうれしく思います。ただ、仕上がりに関してはもう少し工夫すれば良かったかと反省しています。
また何かあればいつでもお声がけください。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,135,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんの親しみやすく明るいお人柄のおかげで、施工中もあまり緊張せずに過ごすことができました。職人さんも礼儀正しく技術も確かだと思います。
また機会がありましたら、是非お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り依頼から施工に入るまでの早い対応と、他社と比較し料金の安さです。
それに加え、他社では断られたドア、ドア枠のキズ(犬による)の費用を抑えた修理方法で対応していただきました。見映えも良くなり満足しています。
見積りから仕上げまでこまめに対応していただいた社長さんはとても親しみやすく、いろいろな疑問にも丁寧に説明があり、適切な提案がありました。追加の施工に対しても迅速に対応してくださり、大変満足のいく仕上がりになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でお任せいただき有難うございました。

ご満足していただけてうれしく思います。
最後までインコになついてもらえずもらえなかったことが心残りです。
また何かありましたらお声がけください。

施工地 福岡県 福岡市
価格 341,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やはり営業さんの対応が非常に良かったことです。
生活しながらのリフォームでしたし、仕事もしながらでしたので、仕事の休みの日に家具の移動をしないといけませんでしたが、気づいたら営業さんと現場監督さんが時間外に移動していただいた事や、トイレの流れが悪くなった際、お休みだったにも関わらず、素早く対応していただいた事、リフォームも非常に満足しましたが、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。また、何かあったらお願いしたいですし、リフォームを考えている方にはおすすめします。

この会社に決めた理由

1番は担当の営業さんの対応です。
生活しながらのリフォームが条件でしたが、数件はお断りされましたが、こちらの会社さんはクリア出来た事です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
たくさんの制限がある中でのリフォーム工事となりましたが、お客さまにも多くのご協力をいただき無事に完成することができました。心より感謝申し上げます。
可愛いワンちゃん、ご家族皆さまでリフォーム後のお住まいを快適にお過ごしいただけていると私たちも大変うれしく思います。
何か気になることがございましたらいつでもご対応いたしますので、遠慮なくご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 7,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

悪いところは見当たりませんでした。
人当たりも優しく、見積から施行までご丁寧に対応いただきました。多忙な時期にも関わらず工期も予定通りに完了いただきました。
大変満足いたしました。またお願いしたくなるリフォーム会社さんです!

この会社に決めた理由

数社お見積もりをお願いしましたが、契約に至った理由は2つです。

先ずは迅速正確な見積もりです。お願いした会社さん全て迅速にご対応いただき、内2社は仕上がりが想像出来る通りの提案とお見積もりをいただきました。

2つ目は柔軟な提案力です。「予算に寄せてもまだ余裕があります。お安くできますし、せっかく新しくリフォームされるので、他に拘り等ご要望はありますか?」とおっしゃっていただきましたので、和室の形状を利用した本棚と土間の物置を追加でお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社施工でご満足いただき嬉しく思います。大変良い評価を頂きましたが、まだまだ至らない所もございました。反省しております。
より一層お客様の立場に立ちご提案させていただこうと思います。

ありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のIさんは知識も豊富で、自身の家のリフォームも好みがあったので、それが決め手でした。プロにしかわからない細かいところまでアドレスいただいて、安心してお任せすることができました。リフォーム後の対応にも期待できると思い、契約いたしました。

この会社に決めた理由

担当のIさんの知識が豊富で、お洒落で機能的なリフォームができると確信しました。
対応も非常に良くて、長くお付き合いさせていただきたいと思い、契約いたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から当社をお選びいただき、また、うれしいお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。
お人柄の良いY様ご夫婦と一緒にまるで我が家をリフォームするような気持ちで楽しくお手伝いさせていただきました。
ご期待にお応えできたようで、なによりでございます。
これからもお家に関するお困りごとはいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家のリフォームを担当してくれた方は施工担当者も含め20〜30代の若手の方でした。
少しトラブルがあり、工期が伸びる事になってはしまったのですが、トラブルに対する対応力の高さに同世代として関心しました。
最終的に住み心地の良い家に仕上げて頂いたので感謝してます。

この会社に決めた理由

5社に見積もり依頼をとりましたが、施工費が他社さんより抑えてあった事が全体リフォームを考えてたので大きかったです。又、複数のリフォーム紹介サイトでの口コミの評価も高く、リフォーム後の保証も付いてくる事、段取りを行う上での担当者の方の丁寧な対応も含め総合的な面で決めました。
リフォームを行うのが初めてだったもので、ネットでリフォームの際トラブルにならない為に気をつけておく事を調べてて、よく見かけたのが『言った言わない問題』でした。
担当してくれた方が、その日打ち合わせた内容及び変更点など必ず複写式の紙に記載して毎回渡してくれてました(見積依頼の段階から)この部分は比較した他社さんにない部分で、双方にとって良い部分なので好感度は高かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」との高評価をいただき誠にありがとうございます。
浴室工事の際にメータートラブルがありご不便おかけした部分もあったかと思いますが、仕上がりにもご満足いただき大変うれしく思っております。
お客さまのご要望を率直にお伝えいただいたのでご満足いくご提案ができたのではと感じています。
また何かお困りごとがありましたらお手伝いできると幸いです。
いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,412,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい希望に迅速かつ的確に対応していただき、満足のいく仕上がりしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元での評判が良かったのと、価格です。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。

今後も客様に納得いただけるよう、頑張ります!

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,507,624円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から工事完了までとても丁寧な対応ありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。また何かありましたらお願い致します!!

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良かった為。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。物件購入後のリフォームのため、設備の選択も迷われたのではないかと思いますが、メーカーのショールームで確認いただけたことでお打ち合わせもスムーズに行えました。ありがとうございました。こまかな補修等、満足に対応できなかった箇所もあるかと存じますが、仕上がりにも満足いただけたとのことで、私共も嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,560,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらでリフォームして良かったと思っています。提案もありがたいものばかり、出来栄えも良かったです。出来上がりを毎日わくわく楽しませていただきました。夏真っ盛りで作業がきつかっただろうと思いますが、とても丁寧に作業されていました。来る人みんなきれいになって驚かれています。ありがとうございました。戸建ですので、あちこちまたお願いしたいと思っています。全てに大変満足としたいところですが、1つだけここまでしていただけたならと、参考にしていただきたい事柄があります。既存の建物に手を加えるので、窓枠などのサッシに、木屑や振動でのほこりがふりつもり、そこまできれいに磨いてついでに窓も磨いていただけたら、さらにきれいになった実感が持てたと思います。

この会社に決めた理由

担当者の提案やプランが良かったのが決めてでした。費用も他社と比べ妥当だと思ったことも決めての1つです。

リフォーム会社からの返答

嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
ご家族皆様はもちろんお母様にも喜んでいただけるように心を込めリフォーム工事を進めて参りました。
ご指摘についても言いにくいところありがとうございました。貴重なご意見として、今後細心の注意を払い気を付けて参りたいと思います。
工事中、家具やグランドピアノ等の移動の際は、ご協力の程ありがとうございました。
お客様からの嬉しいお言葉をビタミンにこれからも精進してまいります。
今後またなにかありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
よりよい快適なリフォームとなりましたこと、心より嬉しく厚く御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
21件中1〜10件表示

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