キッチン・福岡県・福岡市博多区の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工、職人さんの連携もスムーズでした。大満足の仕上がりです。ありがとうございました。また他も頼みたいと思います。
まだ若い営業担当さんですが、これからの成長も期待してます！　今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

予算オーバーではあったが、施工技術への信頼、アフターフォロー、営業担当さんとの相性のよさも感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は多少無理な要望にも応えるリフォーム内容と価格をご提案をいただきありがとうございます。
工事の仕上がりもリフォームとしては良いと思います。
これからアフターが始まりますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの要望に細かく応えるリフォーム内容と価格を提案をいただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方には大変お世話になりました
直貼り床の施工不良の更正に半年掛ったのが、評価が低い理由です
下請けさんの使い方も改善余地あると思いました
ビルダー向け商材が使えるのは大きなメリットと思いますので、今後の飛躍に期待しています

この会社に決めた理由

・水廻り（キッチン、バス、トイレ）が、ビルダー設備が使える
・総額が抑えられた金額だった
（直貼り床の施工不良の改善に半年掛ったのが評価が低い理由です）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くて助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績が豊富だったから。

お客さまのご感想

営業担当者のスキル不足（本人は一生懸命だったと思います）

この会社に決めた理由

他社と比べ割安感があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マジで感謝です　ほとんど丸投げだったんですがとてもいい住みやすいかっこいい部屋になりました　急に思い立ったリフォームで資金も限られて　3社見積もりお願いして2件目の方が真摯に対応してくださり3件目来てくださる予定のこちらの会社に来ていただく前にお断りしようかと思ったり　でも見積もり来て下さったら無理なお願いしても笑いながらこんなしたら安く上がるとか想像しやすいアドバイスでマジイチコロでした　追加工事お願いしてもどこより格安でした　安かろう悪かろうではなく安かろうバリ良かろうのリフォーム　職人さん達もとっても良い方々で類は友を呼ぶって感じですかね　頑張って節約貯金して今度は2階もリフォームしたいです　その際はまたよろしくお願いいたします　本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者が信頼できるから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんの親しみやすく明るいお人柄のおかげで、施工中もあまり緊張せずに過ごすことができました。職人さんも礼儀正しく技術も確かだと思います。
また機会がありましたら、是非お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り依頼から施工に入るまでの早い対応と、他社と比較し料金の安さです。
それに加え、他社では断られたドア、ドア枠のキズ(犬による)の費用を抑えた修理方法で対応していただきました。見映えも良くなり満足しています。
見積りから仕上げまでこまめに対応していただいた社長さんはとても親しみやすく、いろいろな疑問にも丁寧に説明があり、適切な提案がありました。追加の施工に対しても迅速に対応してくださり、大変満足のいく仕上がりになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やはり営業さんの対応が非常に良かったことです。
生活しながらのリフォームでしたし、仕事もしながらでしたので、仕事の休みの日に家具の移動をしないといけませんでしたが、気づいたら営業さんと現場監督さんが時間外に移動していただいた事や、トイレの流れが悪くなった際、お休みだったにも関わらず、素早く対応していただいた事、リフォームも非常に満足しましたが、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。また、何かあったらお願いしたいですし、リフォームを考えている方にはおすすめします。

この会社に決めた理由

1番は担当の営業さんの対応です。
生活しながらのリフォームが条件でしたが、数件はお断りされましたが、こちらの会社さんはクリア出来た事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からない事だらけでしたが、真摯にいろんな希望を聞いて頂き大変満足のいくリフォームでした。メールの返信も早く、安心して不在の間の工事をおまかせする事が出来ました。また何かあれば是非御社に相談したいと思います。

この会社に決めた理由

提案が的確で希望にマッチしていた。
相談にすぐに応えてもらい、対応して頂けた。
御担当者様のお人柄が良く、常に笑顔でご対応頂いた。
納得の価格だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初見積もりよりに対して13%の追加工事費がかかった。そのため、他社と比較した場合の金額的なアドバンテージはなくなった。また、当初3日で終わると言われていた工程が、最終的に手抜き塗装のやり直しもあり合計で6日かかった。電話や対面での対応は丁寧だったが、担当者の書類忘れ案内忘れ、案内ミスや担当者自らが手抜き塗装を行い、そのやり直しのため更なる時間を費やす等初歩的なミスが続き、最終的に信頼を大きく喪失した。

この会社に決めた理由

対応は丁寧で迅速だったし、見積額は他社よりも安かった。