リフォーム会社紹介
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浴室・バス・福岡県・福岡市博多区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：福岡県
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
行き違いがあったのに、素早く対応していただいて有り難かったです。
工事の方の対応も良かったのですが、3時間程の工事と聞いていたのに
倍の6時間程かかったのは、その後の予定に大きく響いてしまいました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
施工件数と評価を見合わせて検討しました
どこも見つからないと言われた部品を探してくださった事は
大きかったです
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、ありがとうございました。工事時間が延長したことでご予定に支障があったとの事。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。今後、何事も正確にお伝えすること、また、事前にお客様へご説明をさせて頂くように心がけていきたいと思います。部品をお探しすることができ、評価して頂きました事、大変うれしく思います。これからもお客様に満足して頂ける様、頑張ってまいります。お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から工事完了までとても丁寧な対応ありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。また何かありましたらお願い致します！！
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良かった為。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。物件購入後のリフォームのため、設備の選択も迷われたのではないかと思いますが、メーカーのショールームで確認いただけたことでお打ち合わせもスムーズに行えました。ありがとうございました。こまかな補修等、満足に対応できなかった箇所もあるかと存じますが、仕上がりにも満足いただけたとのことで、私共も嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積りを取っていただいた複数の業者の中で一番対応が早くそして誠実でした。
時間にも正確で、見積りの内容も分かりやすかったです。
施工も予定通りで思った通りの出来上がりでした。
契約までの書類や、工事完了後の保証書も丁寧に作られており、お願いしてよかったと改めて思いました。
今回は部分的な改修でしたので、次回もまた依頼したいと思っております。
この会社に決めた理由
対応が早かったから。
説明が丁寧だったから。
見積り内容も分かりやすく、理解できたから。
結果他の業者より施工金額は高くなったが、誠実な対応で信頼できそうと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価のアンケートをいただき誠に有難うございます。
今回は換気扇の音が気になるという事でご相談をいただきましたが、状況を拝見させていただき、換気扇を交換するという事でご提案をさせていただきました。
ご満足いただく事ができた様で、私も大変嬉しく思います。
今後もお家の事で気になる事が出てまいりましたら、お気軽にご相談ください。
ぜひお手伝いができればと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 38,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も親切で利用させてもらうことにしましたが､こちらの要望で何度か作り直してもらったのですが､上がってきた見積に漏れが何度かあり､現調の際も寸法など納まりをしっかりと把握して無かったようで､結局施工時に､ﾌｰﾄﾞのﾊﾟﾈﾙに隙間がある施工となりました｡現場管理者も施工終了時に立ち会うことが無かったようです｡その後の対応を早急にしてもらったのでよかったですが｡下請けの業者さんも解体時に共用廊下を使ったり､汚れを残したままにしたりとちょっと管理がずさんなのかなと思います｡あと､日程､時間の連絡をしっかりとしてもらいたいです｡時間も午前中･･･等と曖昧で時間を伝えてもらっていなかったりしました｡ｷｯﾁﾝ､ﾄｲﾚ共に出来るだけ安価なものを求めていたので､こちらの要望に沿ったものを進めてもらって満足しています｡なので､施工と管理に関してが残念でした｡
この会社に決めた理由
実際担当の方とあってお話させていただいて､
良く対応してもらったので｡
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様におかれましては当社の対応の不備にて大変不快な思いをされ誠に申し訳ございませんでした。お客様からの厳しい評価を受けまして社内で社長をはじめ現場管理、プランナーでご指摘いただいた点や、今後この様な不手際を起こさない為 の各々の立場における改善や対策を何度も話し合い確認し合いました。今後、毎日の仕事の中で慣れる事無く、謙虚にお客様目線で、お客様にご満足頂ける仕事を目指して参ります。今回数あるリフォーム会社より当社をお選び頂きましたのに、お客様にこの様なコメントを出すことになられた経緯を考えますと、お詫びの言葉も見つかりません。本当に申し訳ございませんでした。
このお叱りを糧に更に努力して参ります。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 878,256円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらでリフォームして良かったと思っています。提案もありがたいものばかり、出来栄えも良かったです。出来上がりを毎日わくわく楽しませていただきました。夏真っ盛りで作業がきつかっただろうと思いますが、とても丁寧に作業されていました。来る人みんなきれいになって驚かれています。ありがとうございました。戸建ですので、あちこちまたお願いしたいと思っています。全てに大変満足としたいところですが、1つだけここまでしていただけたならと、参考にしていただきたい事柄があります。既存の建物に手を加えるので、窓枠などのサッシに、木屑や振動でのほこりがふりつもり、そこまできれいに磨いてついでに窓も磨いていただけたら、さらにきれいになった実感が持てたと思います。
この会社に決めた理由
担当者の提案やプランが良かったのが決めてでした。費用も他社と比べ妥当だと思ったことも決めての1つです。
リフォーム会社からの返答
嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
ご家族皆様はもちろんお母様にも喜んでいただけるように心を込めリフォーム工事を進めて参りました。
ご指摘についても言いにくいところありがとうございました。貴重なご意見として、今後細心の注意を払い気を付けて参りたいと思います。
工事中、家具やグランドピアノ等の移動の際は、ご協力の程ありがとうございました。
お客様からの嬉しいお言葉をビタミンにこれからも精進してまいります。
今後またなにかありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
よりよい快適なリフォームとなりましたこと、心より嬉しく厚く御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、対応、価格、全てに大満足です。
初めてのリフォームで色々と不安でしたが、丁寧な説明と迅速な対応のおかげで安心してお願いすることができました。
ご担当のK様はもちろん、作業してくださった職人さんも皆さんとても感じの良い方ばかりでした。
Ｈ社さんにお願いして本当によかったです。
また何かありましたら是非お願いいたします。
この会社に決めた理由
合計4社に見積もりをお願いしました。
金額はどこも大きく変わらなかったのですが、1番対応が迅速丁寧、且つこちらの希望を聞いた上で様々な提案をしてくださった担当の方に1番好感が持てたため、Ｈ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。大変満足のご回答を頂きまして、厚く御礼申し上げます。施工中は至らない点も多々あったかと存じますが、最終的にはご満足いただけたとのことで、私も大変嬉しく思います。購入後のリフォームでしたので、お薦めできる内容も限られていましたが、設備器具に限らず、照明や内装材もショールームで商品を選定いただけたことが、ご満足につながったのだと思います。お忙しい中、ありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,046,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は希望に沿ったリフォームをして頂いてありがとうございました。
初めての事ばかりで分からない事が多かったのですが、キャリア豊富なＮ様のアドバイスやご提案のおかげで大変良いリフォームが出来ました。
もうすぐ産まれる子供も将来きっと気に入ってくれると思います。
こちらの難しい希望やお願いばかりでしたが本当によくして頂いて感謝しております。
また機会があれば是非お願いしたいので今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、担当者様の人柄が良かったから。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。
引越しに間に合う様に工事が出来てよかったです。
全面の改修工事ですけど、廻りの住民の方に工事音で
迷惑をかけずに済んで良かったです。
工事中は本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,633,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼時より細かく丁寧に要望に対応して下さり、疑問点や不安点にもいつも笑顔で丁寧に対処して下さいました。お陰様で現在、毎日気持ち良く過ごさせて頂いています。また今後も色々あるかと思いますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積の段階での提案が良かったのと営業の方の人柄です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。工事にご満足頂きまして、私共も大変うれしく思います。
リフォーム工事は、人が多くかかわる仕事になりますので、人と人とのつながりが大事だと思っております。
このようなご評価を頂けたことが何よりの励みになります。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
綺麗になり子供も１人でお風呂に入りやすくなりました。
価格も安く綺麗に仕上がりました。洗面台も検討中なのでぜひお願いします。
この会社に決めた理由
営業マンの説明に納得し価格も他者より安かったので。
リフォーム会社からの返答
お客様に入念なお打ち合わせの時間を頂き、いいもの作りのお手伝いをさせて頂きました。原状の浴室を活かしたリフォームでしたが、衛生的・換気・衣装性をうまく取り入れることができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前の色々な疑問に対し丁寧に説明して頂いたことがよかった。ただ施工中はしばしば、えっ？と思うようなことがあった。全体的にはほぼ満足している。
この会社に決めた理由
他社と比較し、対応、説明が優れていたこと。こちらの希望以上のことを進めなかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話様になりまして、誠にありがとうございました。
施工中につきましては、玄関ドアをこまめにしめて作業することなどご指摘をいただきありがとうございました。施工品質向上のため今後の現場で徹底するよう社内の工程会議にて共有いたしました。ありがとうございました。
今後はアフターメンテナンスに対してしっかりと対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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