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28件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

正直ここまで完璧に仕上がるとは思わなかった
営業担当者と現場責任者、各工程担当者間の情報共有が完璧に出来ていた
素晴らしい仕事ぶりで感動した

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得したことと価格

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。お客さまにご満足いただける仕上がりになりましたこと、満点評価をいただけましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。また、担当者の対応や、ご提案内容につきましても高く評価をしていただき、誠に光栄でございます。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後もなにかお困り事がございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談やご連絡をお待ちしております。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 2,126,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ 洋室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/01/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

明細がしっかりしており、工事管理もきちんと遂行され、安心して依頼できました。

この会社に決めた理由

担当者が知識・経験ともに豊富で、親身に対応いただき、信頼がおけたから

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。物件購入後のリフォームでしたが、定期的に進行中の内容の確認や、打合せをさせて頂いたおかげで、ご満足に繋がったと思います。何度もご足労頂き、ありがとうございました。今後のメンテナンスも含め、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 8,525,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が熱心で、会話を重ねる中でリフォームの目的を理解していただきました。結果、当初のこちらの要望と異なる提案でしたが、本当に望んでいることがプロの目で具体化された、より満足する内容になりました。
家族皆喜んでいます。
マンションで他の居住者への影響が心配でしたが、配慮が素晴らしく管理人さんも感心した程で、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

リフォームの目的を理解した提案だったから

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目でも満点を頂戴し心より嬉しく感じております。マンションリフォームということで他の居住者様にご迷惑をおかけしないよう工事を進めさせていただきましたが、管理人様にもご納得いただけたようでほっとしております。今後も快適な住まいづくりのお手伝いをさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。今後共よろしくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 5,891,600円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/12/25
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

•若い営業マンと経験を重ねたデザイナーとの組合せ(ペア)で打ち合わせをする為、提案や内容のバランスが良く感じた。
•営業マンの担当するリフォーム業務が重なっているのか?完成までに時間が足りず、最後は不備な仕上がりになっていた。希望日迄には完成しなかった。
•依頼され完成完了書類にサインをしたが、今も(2022年2月15日現在)補修工事が保留になっている。破損部品の入荷待ちという理由で他の作業(壁のひび割れ、ドアの穴埋め等)を同日にしたいとの事。同意して現在連絡待ちである。

この会社に決めた理由

•ホームプロの紹介会社だった為、
安心して依頼が出来た。
•初対面時の営業マンとデザイナー氏の感じが大変良かった為、今後話しやすいと感じた。
•打ち合わせ時に他社は1人だったが、こちらの会社は男女の2人だったのでバランス良く提案も充実していた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
工期遅延や手直し工事など、お客さまにはご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
営業担当、技術担当、施工管理、営業所責任者も含めて現在、残りの工事箇所についてお話を進めている段階であるとのこと報告を受けております。
お客さまよりご指摘いただいた件については、担当者へ申し伝え今後同様のことが起こらぬよう対策をとってまいります。
お客さまにはご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、最終的には満足との高評価がいただけましたこと心より感謝を申し上げます。
完成まで責任をもって施工をさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 7,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初のお見積り依頼後、希望内容を何度も変更したにもかかわらず、毎回快く対応いただきました。こちらの希望する内容をすべてお聞取りいただいたうえで、何が対応可能か・価格はどれくらいになるかを丁寧にご説明頂けたため、検討がしやすかったです。全体的に安心してお任せすることができ、仕上がりにも満足しております。この家でこれから暮らしていくのが楽しみです。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・見積もりを頂いたどの会社よりも、内容が分かりやすく明確だったから
・こちらの要望をすべて聞き取ったうえで、対応可能な工事内容をご提案いただけたから

リフォーム会社からの返答

この度は、内装リフォームをご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。仕様や色など工程通りに決めて頂けましたので、遅れることなく工事を行うことが出来ました。お忙しい中何度もお打合せのお時間をいただきお手間をお掛けしましたが、喜んでいただくことができ、大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

オーナーさんのお人柄と仕事の丁寧さに感動しました。愛犬たちも可愛がってくれて、嬉しいです。たくさんの人に紹介したいと思います。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

まず金額がとても安かったです。

お願いしたかった床のタイルの種類も、沢山サンプルを持参してくれて、イメージがしやすかったですし、我が家の愛犬とタイルの相性を気にかけて、色々考えてくれた事も嬉しかったです。

仕上がりもとても綺麗で、本当に大満足です!

いろんな方におすすめしたい業者さんです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社での施工有難うございました。ワンちゃん用の床材ではなく滑らないか心配しましたがご満足いただけて良かったです。また、お褒めのお言葉は今後の励みになります。
何かございましたらいつでも連絡ください。

施工地 福岡県 福岡市
価格 242,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に対応が良く、また段取りも良く感じました。
こちらのリクエストに対し可能な限り応えようとしてくれているのも伝わり、安心して依頼できました。

この会社に決めた理由

依頼後すぐに連絡が来たこと、その後の対応も迅速だったこと、また説明も丁寧であったことから、こちらの会社さんを選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で施工いただき有難うございます。また、お褒めの言葉は今後の励みになります。
特殊なパネルだったため納期がかかってしまい申し訳ございません。
初めてこのパネルを施工させていただき良い経験になりました。
お子様がいるご家庭やテレワーク等様々なお客様にご提案させていただこうと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 260,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

支払い金額以上の素晴らしい仕上がりでした。
私がイメージしていた通り、それ以上の仕上がりに大満足致しました。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工内容に対して支払い金額に納得したから
と、担当者の人柄が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社での施工有難うございます。数社の中からお選びいただき、仕上がりや金額に満足していただき嬉しく思います。
何かございましたらいつでもお声がけください。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 499,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 ダイニング 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

代表者が直接対応してくれたので、こちらからの要望を伝えやすく、安心して任せられました。
リフォームデザインもこちらの要望どおりに施工していただき、金額も安価で仕上げていただきました。
次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・会社の規模的に小回りが利きそうだった。
・見積金額が他社と比べて良心的な価格だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社での施工誠に有難うございます。
また、いたらない点があったにもかかわらず高評価をいただき有難うございます。
何かございましたらお気軽にお声がけください。

施工地 福岡県 福岡市
価格 258,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
器機の選択や仕様変更にも嫌な顔をせず、快く応じて頂き感謝しております。
知人にも胸を張って紹介できる会社様と感じました。
今後とも宜しくお願いいたします。
有難うございました。

この会社に決めた理由

限られた予算内で、出来る事出来ない事を明確に回答いただき、取捨選択がしやすかった。
他社様との比較で言うと、リーズナブルな価格設定で納得の上お願いできた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で施工をお任せいただきまして有難うございました。

きちんと配置の寸法を決めていただき大変施工がスムーズに進み感謝しています。

行き届かない点もあったかと思いますが高評価をいただき有難うございます。

何かございましたらいつでも申し付け下さい。

有難うございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,360,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
28件中1〜10件表示

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