外壁・福岡県・福岡市中央区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、短い納期の中、追加要望や変更等、色々とご対応頂き本当にありがとうございました。またお願いすることがあると思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

スピーディーな対応と納得の価格で、何よりご担当の方の人柄、対応が良かったです。追加の要望や、変更にも素早く対応して頂き、大変助かりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

打ち合わせなどの前日には確認の連絡があり、担当のMさんの訪問は時間どおりでした。礼儀正しくマナーや常識のあるMさんがいるからこそ何度も利用しています。今年の1月には、キッチン交換、外壁塗装やクロスの貼り替えなど、家全体のリフォームを依頼しました。工事をする業者によっては配慮や片付け方なども違うが、今回のトイレのリフォーム業者はきちんと対応してくれたので仕上がりもきれいで大変満足しています。ただ、今までの5～6回の工事の内容にはやや不満が残ることもありました。使用する下請け業者によって仕上がりにばらつきがあるため、今後は会社を選んだほうが良いのではと感じました。価格は他より安いと思っています。特に気にしていませんが、もう少し業者のレベルの統一を図ってほしいです。せっかくなので担当者が変わらなければ、ぜひこのまま同じ会社を利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

いつもしっかりとした工事をしてくださるので、安心してお任せしています。以前から何度も利用させてもらっています。今回の外壁塗装では他の会社さんからも見積書をもらい、比較してみましたが、担当者の応対や見積価格を見て、改めて「こちらの会社に頼みたい」と感じました。工事内容や見積書の説明がとても丁寧でわかりやすいと思いました。代表のHさんとは主人が仕事での付き合いがあり、以前からお知り合いでした。Hさんの仕事に対する真摯な姿勢は、応対を見ていればわかります。社員の皆さんも感じの良い方ばかりで、仕事ぶりや養生も完璧です。掃除や後片付けまできちんと対応してくれるので、文句のつけようがありません。今までのリフォームでもトラブルがなかったのは、配慮が行き届いていたお陰と思います。今後も引き続き利用させてもらいます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を利用することになったのは、妻の知り合いか、仕事の関係からの紹介がきっかけでした。今回の外壁塗装、浴室のリフォームで２回目の依頼です。担当の方は、アポイントは確実でしたし、連絡や言葉遣いなどの応対態度も良かったです。職人さん達も、作業中でも質問があると、その場で答えてくれる方々でしたし、作業前後の養生や片付けも問題なし。工事の説明は、担当の方が都度、説明してくれました。仕上がりは期待通りで満足しています。価格も良心的だと思っています。ご近所で「価格の安い会社にお願いして、失敗した」という話を聞くと、こちらの会社ならそのようなこともないので、安心してお任せできます。次の機会も、こちらにお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人からこちらの会社でリフォームして良かったと聞いたので、紹介をしてもらいました。平日は仕事もしているため、打ち合わせの日時は私たちの都合に合わせてもらい、必ず事前の連絡もいただいていました。担当のKさんは接客マナーは完璧でした。説明も丁寧にしていただきましたし、いろいろ相談にのってもらいました。作業スタッフの方たちも仕事中の態度やマナーが良く、留守中に安心して家を預けられる方たちでした。リフォーム後のお掃除もこちらが恐縮してしまうくらい、きれいに対応して下さり感謝しています。もちろん仕上がりも大変きれいでしたので、大満足しています。お支払いした価格も、この位はかかるものと思っていた範囲内なので、妥当な価格だと判断できました。また、何かあった時には担当して下さったKさんに相談しようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方の言葉遣いや態度が営業の方らしくきちんとしていました。こちらの会社は職人さん達も言葉遣いが丁寧で挨拶もしてくれて感じの良い方が多くてビックリしました。以前違う会社の職人さんにとてもガッカリした事があったので、安心感が違いました。いつも遅くまで丁寧に作業してくれていたので、感心しました。作業についての説明は営業担当の方がしてくれて、わかりやすく話してくれました。仕上がりもイメージ通りなので大変満足しています。見積りで提示された金額が納得の価格だったので、大変満足して支払いを済ませました。実は、新築の時にお世話になったのがこちらの会社で、センスを信じているので今回のリフォームの依頼は2回目だったのですが、今回もお願いして良かったです。こちらの会社以外を利用する事は考えられないです。