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浴室・バス・福岡県・福岡市の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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301件中41〜50件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家の改修なので色々な問題も出てきましたが、担当の方と職人さん等みんなで考えて最善の方法を見つけ出していただきました。
他の会社も見積りましたが、最低クラスの設備で同じくらいの値段を打ち出されましたが、こちらの会社さんはキッチン、バス、トイレ、窓、ドアすべて選ばせていただき、しかもどれもなかなかの上級品。何度も担当の方の顔色を伺ったのですが「私もよそれが一番良いと思います。」と共感してもらえて大変満足の行く家づくりとなりました。
補助金の申請等もしていただき資金面でもお世話になりました。
お陰様で今年の冬はとても暖かく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

知名度もあり、北海道から福岡に進出して、これから福岡でもどんどん伸びていく会社だと思ったのと、九州に居ながら北海道並みの断熱に期待したからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
今回の工事に対して、全体的に高評価をいただき、ご満足いただけて本当に嬉しく思います。冬の寒い時期も暖かくお過ごしいただけたようで、喜ばしい限りです。
弊社は、北海道に本社があり、断熱・耐震など性能面でも力を入れております。
H様のご期待に沿えるように、精進してまいります。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 19,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前によく説明をしていただき、納得のいくリフォームができました。工事も丁寧に行われ、後片付けなどもきちんとされていました。ありがとうございました。また、機会があれば、リフォームをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

福岡県での実績が多く地場の企業であったため選びました。また、担当者が女性でデザインや色、お風呂や洗面台の使い方など説明が詳しく聞けたので良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、ご協力頂きありがとうございました。
丁寧な商談と工事を心掛けておりますので、ご満足頂けたとのお言葉を頂き嬉しく思います。
お住まいのことでしたら、なんでも対応致しますのでお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,610,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積りしてもらい
担当者様の対応
安心して任せられ
価格もこちらの要望にかなり
合わせて貰いました。
それとやはり10年保証と言うのは
魅力的でした。

うちの実家もM社だったので
オーナーズ割引もして貰いました。

この会社に決めた理由

担当者様の熱意
10年保証
価格

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をお選び頂きありがとうございました。素敵な浴室・洗面室・トイレが完成し、私たちも大変嬉しく思っています。当社はアフターサービスも充実していますので、困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案されたプランや金額が納得いく内容であり、仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方のプランの提案が、必要最低限のものだったため、信頼できた。
他の会社の方は不要なものを提案されて、金額が高くなっていたりした。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から
弊社へご依頼を頂きありがとうございます。
また大変高い評価、誠にありがとうございます。

今回は新たな家族を迎えるにあたり、リフォームをされたい
との事でしたので今後の事も考えご提案をさせて頂きました。
大変な時期にも関わらず、何度も打ち合わせやショールームに
ご来場頂きありがとうございました。
おかげさまで、良い仕上がりに出来たと感じております。

これからもリフォームの事があればなんなりと
お申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございます。
これから施工に入りますが、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

すごく基本的な事ですが、お客さんを大事に扱う姿勢が気に入りました。
何社もリフォーム会社と話してますが、基本的な事ができない担当者が多く、非常に残念です。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき大変うれしく思います。
リフォームにより、家事負担の軽減や快適さ向上の良きお手伝いができたのではないかと思っております。
今後もお家に関するお困りごとは、いつでもお気軽にご相談ください。喜んでお手伝いさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 599,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/04/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応、金額面でも頑張っていただいたこと、感謝しております。快適に使ってます。

この会社に決めた理由

以前トイレリフォームをした際に見積いただき残念ながら金額で折り合わずお断りしたことがあり、今回風呂リフォーム見積もりをホームプロで依頼して再びこちらの会社さんが申し込んでいただき、丁寧なご対応だったことと、前回と同じご担当でご縁を感じたこと、金額面でも頑張っていただいたことから、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を賜りまして誠にありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。
前回のお問合せではお力になれませんでしたが、ご縁に感じて頂き、嬉しく思います。
アフターサービスまでしっかり対応させて頂きますので、何か気になる点等ございましたらどんなことでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,536,610円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
1 /5

(70代/女性)

工事完了日:2021/04/12
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回初の浴室リフォーム工事でお世話になりました
工期2週間の予定でしたが、下記の理由で、浴室引き渡し後のやり直し・ゴミの回収含め約4か月かかりました

・現場監督の管理能力の問題
・一部職人のクオリティが低い(技術・モラル)
・営業担当者と現場監督の連携不足・施工品質における両者の認識の差

やり直し、延期の連続で工事が長引く中、誠意が感じられない対応もあり不信感が増し、楽しみであったはずのリフォームも苦痛に感じ精神的にも疲れ果てました

ここに書ききれない程のトラブルがありましたが、お詫びに来るとのことだった上席の方はどこまで報告を受けているのか疑問です 今回のリフォームで色々と勉強になりました

この会社に決めた理由

施工実績とホームプロでの評価、営業担当者の的確な提案内容・見積価格

リフォーム会社からの返答

この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫びを申し上げます。
お約束の工期から多くのお時間をいただいてしまいましたこと深く反省しております。
工事中の現場での職人・施工管理者・営業との連携不足があり、手直し箇所が何度も必要となりました。
また、お打ち合わせ記録を残していなかったお約束の漏れがあったことで完成までにお時間がかかり、お客さまには大変ご負担をおかけすることとなりました。
度重なる不手際により当社に対する不信感を抱かせてしまいましたこと重ねてお詫びを申し上げます。
今回いただきましたご意見は社内で共有いたしまして、社員・職人にも再指導を行っております。
最後までお付き合いいただいたこと、および貴重なご意見をいただいたこと感謝申し上げます。
さらにご満足いただけるサービスがご提供できるよう品質の向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/04/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は本当に信頼できる方だと思います。
しかし、職人が最低だと思います。
フルリノベーションで、予算の倍額を何とか捻出した今回。なのに、建築する職人が適当でした。
ゴミが散乱する現場。適当な施工に対し、現場でちゃんとしてほしいと言うと逆ギレされ「そんなちゃんとするのは、住宅メーカーだけ」と言い返えされました。断熱材、防水シートもひどい有様でした。さすがに腹が立ち、工事を止めてもらいました。
ここでやっと、担当の方が職人に強く指導し一通りのやり直しとなりました。現場監督、来ていると言いながら二級建築士では適当なのでしょうか。工事を止め、こちらから合わせろと言った1度しか合っていません。
親戚からは、こんなひどい会社とは思わなかったと言われ、信頼できると思い頼んだのを後悔し続けたリノベーションでした。
担当の方の頑張りで、何とかほぼ完成しました。
これから不具合が無い事を祈るだけです。

この会社に決めた理由

☆担当の方の提案力や人柄
☆リフォームの評価が高かったので

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をおかけし、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫びを申し上げます。
現場管理者の現地滞在時間によりお客さまとお会いするタイミングがずれてしまい、「管理者不在」という印象を与えてしまいました。
本来であれば事前説明のうえご納得いただかなければいけないところ、当社の配慮不足によりご心配をおかけすることとなりました。結果的に職人のマナーや礼儀を含む現場管理も行き届かず、このようなご指摘をいただくこととなりました。
大変申し訳ございませんでした。
職人につきましては厳重注意、マナーの徹底はもちろんのこと、営業担当・現場管理者・職人のチーム連携強化により、工事状況の把握・管理を徹底いたします。
よりご満足いただけるリフォームができるよう日々改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/04/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

紹介されたのがこちらの会社さん1社だけだった。

リフォーム会社からの返答

この度は施工をお任せいただき有難うございました。
商品は入荷済みでしたが、なかなか施工日が決めれず連絡が遅くなってしまい大変申し訳なく思っております。
またの機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 24,200円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が圧倒的に安かったことが、契約の決め手です。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から当社をお選びくださりありがとうございました。
タイミングよくイベントの特価商品で施工ができましたのでご希望のご予算に沿ったご満足いただけるリフォームができたかと思います。
お客様には施工期間を通して多大なご協力をいただきました。
感謝の念に堪えません。
今後とも何かお困りごとがございましたら是非ご連絡ください。
全力でご対応させていただきます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 809,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
301件中41〜50件表示

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まとめ

福岡市で浴室・バスリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
福岡市での浴室・バスのリフォーム評価・クチコミは301件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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