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福岡県・福岡市の評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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854件中71〜80件表示
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  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関して無知な私たちに、丁寧に、またよりよい提案をしてくれて、いつも寄り添ってくれていたというのが印象です。浴室に関して言えば、洗面台を変えるだけでなく、レイアウトも変えるリフォームだったので、出来上がるまで不安でしたが、とても満足いく仕上がりになり、本当にやってもらってよかったと思いました。

この会社に決めた理由

打合せの時間や場所など、臨機応変に対応してくれるところからという理由がスタートでしたが、この臨機応変さはすべてにおいて感じることができ、商品提案から、日程など、私たちの希望をよくくみ取ってくれるなぁ…と感じたところ

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、誠に有難うございました。洗面室に関しましては、収納を増やしたいとのご希望でしたので、思いきって既存の棚と壁を撤去し、可動式棚を設置するご提案をさせて頂きました。広い収納スペースができたと喜んで頂けて、仕上りにとても満足とのお声も頂き、担当させて頂きました私自身も大変嬉しく思います。また何かお困りの際は、すぐに駆けつけますのでお気軽にご相談下さいね。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 2,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元で長く屋根を専門としてあり、安心してお任せできる会社だと思います。
また、何かありましたらご相談したいと思います。
有難うございました。

この会社に決めた理由

高齢の母が住む実家の玄関屋根の劣化箇所の工事と屋根給湯器の撤去をお願いしました。
私が現地に行くことができませんでしたが、電話とメールの写真のやりとりで、スムーズに工事を進めていただきました。
説明も丁寧で、工事前の写真や建材選びの説明や写真など、とてもわかりやすかったです。
施行後の写真もわかりやすく、説明付きのメールで確認できました。
特に屋根上は自分では確認しづらいところですし、安心できました。

リフォーム会社からの返答

・ご依頼者様のご実家でお母様がお一人でお住いの住宅です。
 直接現地を確認出来ないとの事でしたので、工事前後の
 ご説明を写真でさせて頂きました。施工も段取り通りに完了
 する事が出来ました。有難うございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 183,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/11/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

営業担当者のスキル不足(本人は一生懸命だったと思います)

この会社に決めた理由

他社と比べ割安感があったから

リフォーム会社からの返答

この度はお客さまにご不満を残すこととなり、心よりお詫びを申し上げます。
ご指摘いただいている通り、担当者のスキル不足があり仕様が異なる商品を誤発注してしまったことで、商品の再手配や工期が遅れる事態となりました。
お客さまにもスケジュール等調整いただいていたにも関わらず、大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
今回の件について、担当へは商品知識や施工方法をあらためて再指導のうえ、上席のフォローを強化するなどして、教育研修の徹底を行っております。
今後同様のことがないよう改善へ取り組んで参ります。
ご使用される中で手直し工事等の必要がございましたら、ご対応させていただきたく思いますので、遠慮なくお声がけください。
引き続きご愛顧いただけますよう、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 940,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年内に新しい家に住み替わることができました。ありがとうございました。
今後ともアフターサービスのほう、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の熱意がすばらしかったから。

リフォーム会社からの返答

この都度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホ-ムプロ申し込み時には床の張替ということでしたが、既存の床の提案して予算が抑えられたのが良かったです、でも
その床のメンテが一番大変でした。
これからは快適なマンション住まいをお過ごしください、
今後はメンテ等も含めて住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡ください、
ありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,155,900円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2022/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろんな事を相談できた

この会社に決めた理由

見積り時の対応が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で施工をお任せいただき有難うございます。
ご満足していただけて嬉しく思います。
困ったことがあれば何でも協力いたしますので、今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 165,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アドバイス等もしていただき、とても丁寧にご対応いただけました。

この会社に決めた理由

口コミと事前見積もり、アドバイスなど

リフォーム会社からの返答

この度は私の管理不足でお客様に大変ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

施工の管理が行き届かなかったにもかかわらずお褒めの言葉を頂けた事は嬉しく思います。が、今回の件を猛省しお客様にもっとご満足していただけるよう努めます。

ありがとうございました。

不具合等あれば遠慮なく申し付けください。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,426,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は非常に丁寧に迅速にご対応いただきありがとうございました。
思った以上に仕上がりに大変満足しています。
また、何かありましたらご依頼させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

工事費が安く、ホームプロの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で施工をお任せいただき有難うございます。
また何かございましたらいつでも申し付けください。

施工地 福岡県 福岡市
価格 95,700円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後も長いお付き合いをお願いいたします。

この会社に決めた理由

レスポンスが一番早く担当者の人柄が抜群だったしアドバイスが的確だった。それに価格も一番安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
工事やなど喜んで頂けて大変うれしく思います。
今後末永くよろしくお願いします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 139,339円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

柔軟に対応していただき、細かい要望にも親身に対応していただきありがとうございました。半年点検等でまたお世話になると思いますが、引き続きよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

洗面所と風呂場のガラス張りの希望を叶えてくれたリフォーム会社。

リフォーム会社からの返答

この度はこちらこそありがとうございました。
マンションの水周り(キッチン、浴室、洗面、トイレ)中心の改装工事をさせて頂きました。

メーカー標準仕様外であるガラス張りユニットバス工事について
満足して頂き大変うれしく思います。

今後、快適なバスタイムをお過ごし頂けるのではと、思っております。

住みながらの工事で大変ご不便をお掛けしたと思いますが、
ご協力して頂き大変助かりました。
本当に感謝しています。

繰り返しとなりますが、この度は弊社にご発注頂き誠にありがとうございました。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2022/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容にこだわりを持ちつつも、予算は抑えたかったので、社長様には色々ご無理を頂いたと思います。こちらの要望に全て応えるのではなく、それはやめた方がいいとか、こうした方が良いとか、的確にアドバイス頂けて、リフォーム素人の私たちにとっては、とても心強かったです。リフォーム完了後も、細々とした相談にも乗ってくださり、とても助かりました。ただ、少人数で経営されてて、とても人気のリフォーム会社なので、社長様もとても忙しく、なかなか時間が取れない感じも多少ありました。今回とも満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございました!また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

社長様のお人柄と、こちらの要望に対する回答が的確で、親身になってくださったので。
併せて、数社見積もりを取った中で、一番安かったのも大きな理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社での施工誠にありがとうございました。
良い評価を頂き励みになります。
また何かございましたらいつでもお声がけください。

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング
854件中71〜80件表示

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まとめ

福岡市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
福岡市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは854件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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