リフォーム会社紹介
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福岡県・福岡市の評判・口コミ（63ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者を初め、施工担当、職人さんが一緒になって施工していただき大変ありがたかった。また、施工後の不具合についても丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当者の、提案力、説明力、コストを総合的に評価した。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。リフォームは工事完了してからが本当のおつきあいの始まりです。これからのご自宅のメンテナンスは私にお任せください。末長くよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思っていたよりも工期が長くなってしまったのは予定外でしたが、こちらの要望にも細かく丁寧に答えてくださり、提案していただいたプランも仕上がりも納得のいくものだったのでお願いしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
自宅近くであったことと、見積もりの対応と内容に信頼性があったため。
リフォーム会社からの返答
新築時に施工された建設会社様と比較検討の上、弊社を選んでいただき感謝申し上げます。工事にあたり、建具作成に時間を要し、予定工期が遅れたり、追加工事分の最終確認の不備等がありお客様にご迷惑をおかけした面も正直ありました。今回の反省を今後の現場に生かせるよう努めてまいります。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はしっかり話を聞いて細かな点まで配慮して説明もきちんとしてくださいましたし、作業の方も雪や雨の日もありとても大変だったと思うのですが、丁寧な仕事をしていただいたと思います。リフォーム前に不満に思っていた点が解消され生活しやすくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスがとても早かったのが１番の決め手でした。見積りを依頼してからの連絡／現地調査、見積りの提出、修正を依頼してからの再提出、どれも他社より早かったです。提案内容も良く、価格も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
今回の外構工事のリフォームに関して、予算・デザイン等を総合的に加味し、既存の門壁をできる限り利用した形で、リフォームのご提案をさせていただきました。既存の門壁の一部に石貼りを施したこと、カーポートの補助サポートの固定部分が真砂土であったため、固定を安定させるためと、アクセントととして、飛び石風に固定金具を埋め込むなどの提案も快く内諾いただき、感謝しております。アルミ商品の納期など一部入手に手間取った部分でお客様にご迷惑おかけした面もありましたが、ご満足いただけ、ホッとしております。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 766,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
・家が近所だった・ホームプロでの対応が素早かった・丁寧な説明で安心して任せられると感じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただき、誠にありがとうございました。ホームプロでの初めての仕事でしたので、お客様からどの様な評価をいただけるか少し不安でしたが、｢大変満足｣の評価をいただき非常に安心し全員で喜んでおります。又、高い評価をいただき非常に感謝しております。F様は打ち合わせの際の決断が早く、私共も非常に助かりました。今後、アフターフォロー等で訪問させていただきますので、末永いお付き合いを全員で願っております。今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
依頼当時は鹿児島県に住んでおりましたが、福岡に購入したマンションのリフォームをお願いしました。遠距離でもあり、打ち合わせに関しても、施工前までに担当者に直接お会いできたのは２回のみ。あとはメールと電話でのやり取りで大変ご不便をおかけしました。ただ、こちらの我儘な要望にも丁寧に応えていただいただけでなく、経験に基づく適切なアドバイスをいただけるなど、初めてのリフォームで不安を抱える中ではありましたが、安心してお願いできました。今後も子供の成長に合わせた壁造作などのリフォームについてもお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションを購入した不動産会社担当者からの薦めもあり、お願いすることとしました。３社の相見積もりとしており、金額的にもあまり差はありませんでしたが、最終的には担当者の熱意と誠実さで決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。リフォームは工事完了してからが本当のおつきあいの始まりです。これからのご自宅のメンテナンスは私にお任せください。よろしくお願いいたします！
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
養生、清掃が出来ない業者を利用したくはありません。養生の不備のおかげで、清掃に時間と労力を費やし非常に不満。トイレの換気扇の付け替えをお願いしました。工事で天井の石膏ボードを削っていましたが、便器に養生をしておらず、便座の隙間などにボードの破片が入っており、大掃除をするはめになった。床や手すりの汚れを指摘したが、汚れた雑巾で拭くのみ。余計に汚れが広がっていた。
この会社に決めた理由
返答が早かった
リフォーム会社からの返答
今回は弊社の工事で大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。養生シートを持って行っておりましたが、棚付近のみしか取付が出来ておらず、ボードのくずなどが狭い箇所に溜まってしまいました。養生とお掃除の徹底が出来ていなかったことは弊社の工事管理不足です。結果お客様に不愉快な思い、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことがないよう、十分に気を付けてまいります。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、５社依頼をしましたがその中でも最初のコンタクトの早さ、見積もり内容分かりやすさが他社と比べて断然良かったです。施工途中でのクロスの張替えなどしっかりと対応してくれました。あえて叱咤激励するならばデザイン部分で物足りない気はしましたが金額枠もないので仕方がないですね＾＾；
この会社に決めた理由
他社に比べて対応が早く担当者が金額など不明な点はしっかりと分かりやすく説明してくれたのが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。床材やクロスの選択で悩みましたが、やさしく素敵な雰囲気に仕上がり、お持ちの家具とも相性がよさそうで安心いたしました。お若いお施主様ですので、今後も住まいづくりを楽しんで、素敵な暮らしをはぐくんでいかれると思います。定期点検の時期にはまたご連絡させていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと無理を聞いてくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長の人柄
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは住宅購入に伴うものでしたが、水廻り住宅設備の交換は全て行い、その他各居室の模様替え等、建物内部はほとんど改修しまして見違えるようになりました。特に、リビングは和室を改造してのものでしたので、当初の面影はなく非常に明るく広いスペースとなりましたね。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,352,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家全体の壁紙貼替とCFシート貼り、洗面台の交換をお願いしました。価格ももちろんですが細かい配慮や的確なアドバイス、担当者さんの人柄すべてにおいてパーフェクトでした！仕上がりも満足しています。うるさい娘や犬たちの相手もして下さり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得のいく価格と担当者さんの人柄の良さ、これまでの施工例が好みだったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。住みながらの工事で、何かと大変な中、たくさんのお気遣い・ご協力をいただき、ありがとうございました。お客様の気さくで温かい人柄、可愛いお嬢様と犬たちに私も職人さんたちも大変助けられました。満足のいく仕上がりが出来たことはこのような関係性が築けたお陰様だと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 436,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格も想像より安く済ませて頂き、仕事も丁寧で非常に助かりましたので、また何かありましたら工事の相談に載って頂きたいと思っております。
この会社に決めた理由
価格の安さと見積もりの丁寧さです。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。今後も、お客様へ喜んでいただけるように励んでまいりますので、何かございましたら、遠慮なく連絡下さい。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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